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PointClickCare
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1.001 – 5.000 Mitarbeitende
Sponsor für H1B-VisumBeratungGesundheitswesenKrankenversicherung
PointClickCare ist ein Unternehmen für Gesundheitstechnologie, das cloudbasierte Software für die Zusammenarbeit in der Pflege und das Finanzmanagement entwickelt. Seine Plattform führt klinische und operative Daten zusammen, um reibungslosere Versorgungsübergänge, die Verwaltung von Medikamentenverordnungen, die Einhaltung von Vorschriften und effizientere Arbeitsabläufe zu unterstützen. Das Unternehmen betreut Einrichtungen der stationären Pflege, Seniorenwohnanlagen und andere Gesundheitsdienstleister und hilft Pflegeteams dabei, Informationen aus voneinander getrennten Systemen in umsetzbare Erkenntnisse zu verwandeln, die die Behandlungsergebnisse und die finanzielle Leistungsfähigkeit verbessern können.
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Stellen im Unternehmen

Analyst für Eskalationen in der Debitorenbuchhaltung bei PointClickCare

Bearbeitung eskalierter Forderungen durch Mahnschreiben, Kontenabstimmungen und Zahlungslösungen. Unterstützung des Forderungseinzugs in Kundenportfolios und Abstimmung mit internen Teams.

CAKanada
56.000 $ – 62.000 $ / Jahr
HybridVollzeitMittlere StufeSeniorErforderliche Sprache: EnglischDebitorenbuchhaltung

Beschreibung

  • Mahnschreiben für Konten aus den Bereichen Senior Care, QuickMar, Pharmacy und weiteren vorbereiten.
  • Kundensituationen zu Konten untersuchen.
  • Genaue Unterlagen und Korrespondenz zu eskalierten Konten führen.
  • Den Manager für Eskalationen in der Debitorenbuchhaltung und die Geschäftsleitung über den Kontostatus informieren.
  • Bei der Entwicklung von Zahlungsplänen helfen und offene Salden ausgleichen.
  • Die Kommunikation zu eskalierten Konten mit internen Teams und Kunden abstimmen.
  • Den Forderungseinzug für ein Portfolio von Kundenkonten mit geringem Forderungsvolumen unterstützen.
  • Kundenanfragen zu Forderungseinzug, Zahlungsmaßnahmen und Rechnungen beantworten.
  • Konten recherchieren und Salden abstimmen, um Abrechnungsprobleme zu erkennen.
  • Monatliche Kontenübersichten und Analysen erstellen.
  • Rechnungskopien, Gutschriften und Angaben zu nicht zugeordneten Zahlungen zusammentragen.
  • Konten, nicht zugeordnete Guthaben und Gutschriften vorbereiten und abstimmen.
  • Monatliche vorautorisierte Zahlungen mit Kunden und dem Payments-Team koordinieren.
  • An Gesprächen mit Kunden und internen Partnern teilnehmen, um überfällige Rechnungen einzuziehen.
  • Neue Teammitglieder beim Einstieg unterstützen und Co-op-Einsätze koordinieren.
  • Weitere Aufgaben übernehmen, die die Ziele der Teams AR Escalations und AR Digital unterstützen.

Anforderungen

  • Berufserfahrung im Finanzwesen ist erforderlich.
  • Erfahrung in der Debitorenbuchhaltung ist von Vorteil.
  • Bei vertraulichen Informationen und Finanztransaktionen ein gutes Urteilsvermögen zeigen.
  • Ausgeprägtes diplomatisches Geschick sowie Verhandlungs- und Konfliktlösungsfähigkeiten mitbringen.
  • Abstimmungen genau und mit großer Sorgfalt durchführen.
  • Sich schriftlich und mündlich wirksam verständigen.
  • Funktionsübergreifend effektiv zusammenarbeiten.
  • Erfahrung darin mitbringen, Veränderungen in einem dynamischen Arbeitsumfeld zu unterstützen.
  • Erfahrung im Coaching in vielfältigen Teams und im Geschäftskundenumfeld haben.
  • Ausgeprägte Analyse-, Planungs-, Priorisierungs- und Umsetzungskompetenz einsetzen.
  • Sicher mit Computern umgehen, einschließlich Microsoft Word und Excel.
  • Kenntnisse des US-amerikanischen Gesundheitssystems sind von Vorteil.
  • In Pendelentfernung zum angegebenen Büro wohnen.

Zusatzleistungen

  • Leistungen ab dem ersten Arbeitstag.
  • Arbeitgeberzuschuss zur Altersvorsorge.
  • Flexibler bezahlter Urlaub.
  • Wellnessprogramme und entsprechende Angebote.
  • Urlaub für Eltern und pflegende Angehörige.
  • Unterstützung bei Fruchtbarkeit und Adoption.
  • Programm zur fortlaufenden beruflichen Entwicklung.
  • Mitarbeiterunterstützungsprogramm.
  • Gemeinschaften für Verbündete und Inklusion.
  • Anerkennung von Mitarbeitenden.
  • Bonus.
  • Überstundenberechtigung.
  • Flexible Arbeitsmodelle für hybride Stellen.
  • Veranstaltungen im Büro und Teamtreffen.

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