Ad Hoc LLC
Ad Hoc LLC
501 – 1000 Alkalmazottak
EgészségügyLogisztikaTanácsadás
Az Ad Hoc LLC a digitális állami szolgáltatások fejlesztésére összpontosító technológiai tanácsadó cég. Csapatai az emberközpontú tervezést platform- és mobilalkalmazás-fejlesztéssel, rendszerátalakítással, adatinteroperabilitással, API-infrastruktúrával, DevOps-szal, kiberbiztonsággal és mesterséges intelligencián alapuló automatizálással ötvözik. A vállalat szövetségi, állami és helyi szervekkel dolgozik összetett közszolgáltatási kihívásokon, többek között a Medicare-bejelentkezések feldolgozásán, a VA Health and Benefits mobilalkalmazáson, valamint olyan korszerű API-kon, amelyek milliárdnyi egészségügyi kárigényhez biztosítanak hozzáférést. Az Ad Hoc LLC tanácsadási, egészségügyi és logisztikai területeken tevékenykedik, és arra törekszik, hogy a közszféra szervezetei skálázhatóbb, hatékonyabb és könnyebben használható szolgáltatásokat nyújtsanak.

Senior információs építész és UX-tervező

Vezesse az információs architektúrát, a felhasználói kutatást és az akadálymentes terméktervezést egy Veterans Affairs digitális portálján. Működjön együtt kormányzati érdekelt felekkel és termékcsapatokkal a veteránoknak nyújtott szolgáltatások javítása érdekében.

Leírás

  • Legyen felelős a portál információs architektúrájáért és fejlesztéséért, beleértve a navigációt, a webhelytérképeket, az oldalhierarchiát, a címkézést, a taxonómiát és a felhasználói folyamatokat
  • Vezesse a nagy forgalmú oldalakhoz, funkciókhoz és portálokon átívelő programokhoz kapcsolódó információs architektúra-kezdeményezéseket
  • Értékelje az információs architektúra változásainak szélesebb körű felhasználói élményre gyakorolt hatásait
  • Hangolja össze a munkát külső csapatokkal annak érdekében, hogy a portál architektúrája megfeleljen a vállalati szabványoknak és a kapcsolódó digitális élményeknek
  • Tervezze meg és végezze el a használhatósági tesztelést, a fa tesztelést, a kártyarendezést, a generatív kutatást és egyéb felhasználói kutatási tevékenységeket
  • Ötvözze a kutatásból, az analitikából, a felmérésekből, a visszajelzésekből és más kapcsolódó forrásokból származó kvalitatív és kvantitatív adatokat
  • Készítsen és tartson karban webhelytérképeket, felhasználói folyamatokat, drótvázakat, koncepciókat és prototípusokat
  • Alakítsa át az összetett felhasználói, tartalmi és üzleti követelményeket világos, intuitív élményekké
  • Mutassa be a kutatási eredményeket, a tervezési döntések indoklását és az ajánlásokat kormányzati érdekelt feleknek és termékcsapatoknak
  • Vonja be a fogyatékossággal élő embereket a kutatásba, és alkalmazza az 508. szakasz, valamint a WCAG akadálymentesítési elveit
  • A korai koncepcióktól a nagy részletességű prototípusokig a kialakított tervezési rendszerben végezze a tervezési munkát
  • Építsen együttműködésen alapuló kapcsolatokat a tervezési, termék-, mérnöki, programvezetési, kormányzati és külső csapatokkal
  • Dolgozzon hatékonyan bizonytalan helyzetekben, változó követelmények és összetett érdekeltféli környezet mellett
  • Azonosítsa a tervezési, kutatási és szállítási kockázatokat, jelezze azokat időben, és tegyen javaslatot a mérséklésükre
  • Gyakorlati visszajelzéssel, tudásmegosztással és közös tervezési munkával támogassa és mentorálja kollégáit
  • Vegyen részt a toborzásban a jelöltek feladatainak értékelésével és panelinterjúkon való részvétellel

Követelmények

  • Felsőfokú végzettség és legalább hét év releváns szakmai tapasztalat
  • A formális végzettség helyett releváns szakmai tapasztalat is elfogadható
  • Bizonyított tapasztalat digitális termékekhez vagy szolgáltatásokhoz kapcsolódó felhasználói kutatás végzésében és alkalmazásában
  • Tapasztalat kvalitatív és kvantitatív kutatások megtervezésében, végrehajtásában és összegzésében
  • Legalább két év információs architektúrára vagy hasonló feladatokra összpontosító tapasztalat, webhelytérképeket, navigációs struktúrákat, felhasználói folyamatokat, taxonómiát és drótvázakat bemutató portfólióval
  • Tapasztalat nagy, összetett és tartalomban gazdag webhely, alkalmazás vagy digitális portál tervezésében
  • Tapasztalat kialakított tervezési rendszerben való munkában
  • Kiemelkedő képesség a kutatás, az analitika, a felhasználói igények és az összetett követelmények megvalósítható tervezési ajánlásokká alakítására
  • Tapasztalat felső szintű ügyfeleknek vagy érdekelt feleknek tartott prezentációkban és a tervezési döntések világos magyarázatában
  • Tapasztalat csapattársak mentorálásában vagy tervezési iránymutatás nyújtásában
  • Jártasság modern tervezési és együttműködési eszközökben, például a Figmában, a Miróban vagy hasonló platformokon
  • Az akadálymentes és befogadó tervezési gyakorlatok ismerete
  • Képesség Public Trust biztonsági engedély megszerzésére és fenntartására
  • Előny: tapasztalat szövetségi kormányzati digitális szolgáltatásokhoz vagy modernizációs programokhoz való hozzájárulásban
  • Előny: tapasztalat egészségügyi, ellátási, betegeknek szóló vagy más összetett, szolgáltatásközpontú digitális élmények tervezésében
  • Előny: tapasztalat nagyméretű portálokkal, tartalmi ökoszisztémákkal vagy összetett navigációs struktúrákkal
  • Előny: tapasztalat információs architektúra-kutatási módszerek és eszközök, például fa tesztelés és kártyarendezés alkalmazásában
  • Előny: tapasztalat webanalitika vagy más kvantitatív adatok alkalmazásában UX- és információs architektúra-döntésekhez
  • Előny: az 508. szakasz és a WCAG akadálymentesítési szabványok ismerete
  • Előny: tapasztalat kormányzati felülvizsgálati, jóváhagyási, toborzási vagy résztvevőkezelési folyamatok keretében végzett kutatásban

Juttatások

  • Munkáltató által támogatott egészség-, fogászati és látásbiztosítás
  • Rugalmas fizetett szabadság
  • Munkáltatói hozzájárulással működő 401(k) nyugdíjprogram
  • Egy év szolgálat után fizetett szülői szabadság
  • Munkavállalói Segítségnyújtási Program

Kapcsolódó állások

Trane Technologies

Szenior vezetői asszisztens, digitális vezetés

Trane Technologies

Támogassa a Trane Technologies digitális vezetői csapatát a vezetői naptárak, utazások, értekezletek, kommunikáció és beszerzések koordinálásával. A munkakör az Egyesült Államokban dolgozó vezetőket támogatja, és hétfőtől csütörtökig személyes munkavégzést igényel a minnesotai White Bear Lake-ben.

Megnyitás
Hewlett Packard Enterprise

Vezetői asszisztens, Dallas, hibrid munkavégzés

Hewlett Packard Enterprise

Támogassa a Hewlett Packard Enterprise vezetőit naptárkezeléssel, prezentációkkal, utazással és költségvetéssel. Koordinálja a stratégiai adminisztratív feladatokat egy texasi, hibrid munkakörben.

Megnyitás
GlobeLife

Távmunka ügyfélmegtartási munkatárs

GlobeLife
1 – 10 Alkalmazottak
EgészségügyOktatásTudomány

Távoli ügyfélmegtartási munkatársként segítsen a Globe Life kötvénytulajdonosainak megőrizni biztosítási fedezetüket, és újra hatályba léptetni a megszűnt életbiztosítási kötvényeket. Kezeljen bejövő és kimenő hívásokat, egyeztessen a fedezeti és fizetési lehetőségekről, rögzítse az eredményeket, és teljesítse a megtartási célokat.

Megnyitás
Our National Conversation (ONC)

Távoli szerkesztőségi vezető gyakornok (Kalifornia)

Our National Conversation (ONC)
51 – 200 Alkalmazottak
B2CMédiaNonprofit

Gyakornokként irányítsa az írókat, a publikálási ütemtervet és a szerkesztőségi normákat az Our National Conversation szervezetnél. Támogassa a pártpolitikai megosztottság csökkentését és a megoldások előmozdítását célzó küldetést, fiatalok által vezérelt médián keresztül.

Megnyitás
CB Talents Academy

Hollandul Beszélő Ügyfélszolgálati Munkatárs (Távoli Munkavégzés, Portugália)

CB Talents Academy
1 – 10 Alkalmazottak
Oktatás

Nyújtson holland nyelvű támogatást egy globális online fizetési platform felhasználóinak, távolról, Portugáliából. Kezelje a fizetési kérdéseket, a behajtással kapcsolatos ügyeket, a kiszolgáltatott helyzetű ügyfelek támogatását és a fiókok adminisztrációját.

Megnyitás
I

Szenior mérnökmenedzser, kockázatmérnökség

Imprint
201 – 500 Alkalmazottak
MarketingPénzügyTanácsadás

Vezessen backend csapatokat az Imprintnél, amelyek a valós idejű fizetési engedélyezésért, a csalási döntésekért és a hitelbírálatért felelnek. Az Imprint integrált fizetési és hitelezési platform.

Megnyitás
Martin & Company

A vagyon- és felelősségbiztosítási tanácsadás igazgatója

Martin & Company
51 – 200 Alkalmazottak
BiztosításLogisztikaTanácsadás

Vezesse a Martin & Company ügyfélkapcsolati vagyon- és felelősségbiztosítási tanácsadási megbízásait egy technológiai megoldásokat alkalmazó biztosítási tanácsadó cégnél. Alakítsa a projektek terjedelmét, őrizze a teljesítés minőségét, fejlessze az ügyfélkapcsolatokat, és mentorálja a tanácsadókat.

Megnyitás