Ad Hoc LLC
Ad Hoc LLC
501 – 1.000 Medewerkers
AdviesGezondheidszorgLogistiek
Ad Hoc LLC is een technologieadviesbureau dat zich richt op het verbeteren van digitale overheidsdiensten. De teams combineren mensgericht ontwerp met platform- en mobiele ontwikkeling, systeemtransformatie, data-interoperabiliteit, API-infrastructuur, DevOps, cybersecurity en AI-gestuurde automatisering. Het bedrijf werkt samen met federale, staats- en lokale overheidsinstanties aan complexe vraagstukken binnen de publieke dienstverlening, waaronder de verwerking van Medicare-inschrijvingen, de mobiele VA Health and Benefits-app en moderne API's die toegang bieden tot miljarden zorgdeclaraties. De werkzaamheden van Ad Hoc LLC omvatten advies, gezondheidszorg en logistiek, met als doel publieke organisaties te helpen bij het leveren van schaalbaardere, efficiëntere en gebruiksvriendelijkere diensten.

Senior Informatiearchitect en UX-ontwerper

Geef leiding aan informatiearchitectuur, gebruikersonderzoek en toegankelijk productontwerp voor een digitaal portaal van het Amerikaanse ministerie van Veteranenzaken. Werk samen met overheidsstakeholders en productteams om dienstverlening aan veteranen te verbeteren.

Beschrijving

  • Verantwoordelijk voor de informatiearchitectuur van het portaal en de verdere ontwikkeling ervan, inclusief navigatie, sitemaps, paginahiërarchie, labels, taxonomie en gebruikersstromen
  • Leidinggeven aan initiatieven voor informatiearchitectuur voor drukbezochte pagina’s, functies en programma’s die meerdere portalen omvatten
  • Beoordelen van de bredere gevolgen van wijzigingen in de informatiearchitectuur voor de gebruikerservaring
  • Afstemmen met externe teams om de portaalarchitectuur in lijn te brengen met organisatiestandaarden en verbonden digitale ervaringen
  • Plannen en uitvoeren van gebruikerstests, tree tests, card sorting, generatief onderzoek en andere onderzoeksactiviteiten
  • Kwalitatieve en kwantitatieve inzichten uit onderzoek, analyses, enquêtes, feedback en aanverwante bronnen combineren
  • Sitemaps, gebruikersstromen, wireframes, concepten en prototypes ontwikkelen en onderhouden
  • Complexe vereisten van gebruikers, content en de organisatie vertalen naar duidelijke, intuïtieve ervaringen
  • Onderzoeksinzichten, ontwerpkeuzes en aanbevelingen presenteren aan overheidsstakeholders en productteams
  • Mensen met een beperking betrekken bij onderzoek en de toegankelijkheidsprincipes van Section 508 en WCAG toepassen
  • Ontwerpwerk opleveren binnen een bestaand designsysteem, van eerste concepten tot high-fidelityprototypes
  • Samenwerkingsrelaties opbouwen met design, product, engineering, programmaleiding, overheidsstakeholders en externe teams
  • Effectief werken in situaties met onduidelijkheid, veranderende vereisten en complexe stakeholderomgevingen
  • Risico’s op het gebied van design, onderzoek en oplevering signaleren, vroegtijdig communiceren en maatregelen aanbevelen
  • Collega’s coachen en begeleiden met praktische feedback, kennisdeling en gezamenlijk ontwerpwerk
  • Bijdragen aan werving door kandidaatopdrachten te beoordelen en deel te nemen aan panelinterviews

Vereisten

  • Bachelordiploma en minimaal zeven jaar relevante werkervaring
  • Relevante werkervaring kan in plaats van formele opleiding worden geaccepteerd
  • Aantoonbare ervaring met het uitvoeren en toepassen van gebruikersonderzoek voor digitale producten of diensten
  • Ervaring met het plannen, uitvoeren en synthetiseren van kwalitatief en kwantitatief onderzoek
  • Minimaal twee jaar ervaring met informatiearchitectuur of vergelijkbare verantwoordelijkheden, met een portfolio waarin sitemaps, navigatiestructuren, gebruikersstromen, taxonomie en wireframes zijn opgenomen
  • Ervaring met ontwerpen voor een grote, complexe en contentrijke website, applicatie of digitaal portaal
  • Ervaring met werken binnen een bestaand designsysteem
  • Sterk vermogen om onderzoek, analyses, gebruikersbehoeften en complexe vereisten te vertalen naar bruikbare ontwerpaanbevelingen
  • Ervaring met presenteren aan senior klanten of stakeholders en het duidelijk toelichten van ontwerpbeslissingen
  • Ervaring met het begeleiden van teamgenoten of geven van richting aan design
  • Vaardigheid met moderne ontwerp- en samenwerkingstools, waaronder Figma, Miro of vergelijkbare platforms
  • Kennis van toegankelijke en inclusieve ontwerppraktijken
  • Mogelijkheid om een Public Trust-screening te verkrijgen en te behouden
  • Pré: ervaring met digitale overheidsdiensten of moderniseringsprogramma’s van de federale overheid van de Verenigde Staten
  • Pré: ervaring met het ontwerpen van digitale ervaringen voor gezondheidszorg, uitkeringen, patiënten of andere complexe dienstverleningsgerichte omgevingen
  • Pré: ervaring met grootschalige portalen, contentecosystemen of complexe navigatiestructuren
  • Pré: ervaring met onderzoeksmethoden en -tools voor informatiearchitectuur, zoals tree testing en card sorting
  • Pré: ervaring met het gebruiken van webanalyses of andere kwantitatieve gegevens voor UX- en informatiearchitectuurbeslissingen
  • Pré: bekendheid met de toegankelijkheidsnormen Section 508 en WCAG
  • Pré: ervaring met onderzoek binnen overheidsprocessen voor beoordeling, goedkeuring, werving of deelnemersbeheer

Voordelen

  • Door de werkgever gesubsidieerde zorg-, tandarts- en oogzorgverzekering
  • Flexibel betaald verlof
  • 401(k)-regeling met werkgeversbijdrage
  • Betaald ouderschapsverlof na één jaar dienstverband
  • Programma voor medewerkersassistentie

Gerelateerde vacatures

RecruitGo

Remote executive assistant voor outreach en marketing – Filipijnen

RecruitGo
51 – 200 Medewerkers
AdviesLogistiekMarketing

Administratieve ondersteuning, CRM, outreach en marketing voor RecruitGo, een Employer of Record voor internationale klanten met talent uit opkomende markten. Ondersteun twee klanten die zich op het VK richten met dagelijkse administratie en creatieve campagnes.

Openen
SPERTON - Where Great People Meet

Verkoopmedewerker liften en parkeersystemen

SPERTON - Where Great People Meet
51 – 200 Medewerkers

Stimuleer de verkoop van liften en parkeersystemen in de westelijke regio van Mumbai. Bouw relaties op met klanten en dealers en begeleid deals van de eerste aanvraag tot en met de projectuitvoering.

Openen