Ad Hoc LLCは、デジタル政府サービスの改善に取り組むテクノロジーコンサルティング企業です。同社のチームは、人間中心設計を、プラットフォームおよびモバイル開発、システム変革、データ相互運用性、APIインフラ、DevOps、サイバーセキュリティ、AIを活用した自動化と組み合わせています。連邦、州、地方の各機関と連携し、Medicareの加入処理、退役軍人省の健康・給付モバイルアプリ、数十億件の医療請求データへのアクセスを可能にする最新のAPIなど、複雑な公共サービス上の課題に取り組んでいます。Ad Hoc LLCの事業領域はコンサルティング、ヘルスケア、物流に及び、公共部門の組織がより拡張性が高く、効率的で使いやすいサービスを提供できるよう支援しています。
シニア情報アーキテクト兼UXデザイナー
退役軍人省のデジタルポータルで、情報アーキテクチャ、ユーザーリサーチ、アクセシブルなプロダクトデザインを主導します。 政府関係者やプロダクトチームと協働し、退役軍人向けサービスの改善に取り組みます。
仕事内容
- ナビゲーション、サイトマップ、ページ階層、ラベル、タクソノミー、ユーザーフローを含むポータルの情報アーキテクチャを担当し、発展させる
- トラフィックの多いページや機能、ポータル横断プログラムの情報アーキテクチャ施策を主導する
- 情報アーキテクチャの変更がユーザー体験全体に及ぼす影響を評価する
- 外部チームと連携し、ポータルのアーキテクチャをエンタープライズ標準や連携するデジタル体験と整合させる
- ユーザビリティテスト、ツリーテスト、カードソーティング、生成的リサーチなどのユーザーリサーチ活動を計画・実施する
- リサーチ、アナリティクス、アンケート、フィードバックなどの定性的・定量的な情報を組み合わせる
- サイトマップ、ユーザーフロー、ワイヤーフレーム、コンセプト、プロトタイプを作成・維持する
- 複雑なユーザー、コンテンツ、ビジネス要件を明確で直感的な体験に変換する
- 政府関係者やプロダクトチームにリサーチの洞察、デザインの根拠、提案を提示する
- リサーチに障害のある人々を含め、Section 508およびWCAGのアクセシビリティ原則を適用する
- 確立されたデザインシステムのもとで、初期コンセプトから高精度プロトタイプまでデザイン業務を遂行する
- デザイン、プロダクト、エンジニアリング、プログラムリーダー、政府関係者、外部チーム間で協働関係を築く
- 曖昧さ、要件変更、複雑なステークホルダー環境の中で効果的に業務を進める
- デザイン、リサーチ、納品上のリスクを明らかにし、早期に共有して軽減策を提案する
- 実践的なフィードバック、知識共有、協働デザインを通じて同僚を指導・育成する
- 候補者の課題をレビューし、パネル面接に参加して採用活動に貢献する
応募要件
- 学士号および関連する専門職務経験7年以上
- 関連する専門職務経験は、正式な学歴の代わりとして認められる場合がある
- デジタル製品またはサービスでユーザーリサーチを実施し、活用した実績
- 定性的・定量的リサーチを計画、実行、統合した経験
- 情報アーキテクチャまたは同等の業務に2年以上従事し、サイトマップ、ナビゲーション構造、ユーザーフロー、タクソノミー、ワイヤーフレームを示すポートフォリオがあること
- 大規模で複雑かつコンテンツの豊富なウェブサイト、アプリケーション、デジタルポータルのデザイン経験
- 確立されたデザインシステム内での業務経験
- リサーチ、アナリティクス、ユーザーニーズ、複雑な要件を実行可能なデザイン提案に変換する能力
- 上級クライアントまたはステークホルダーに提示し、デザインの判断を明確に説明した経験
- チームメンバーのメンタリングまたはデザイン方針の提示経験
- Figma、Miroなど、最新のデザイン・コラボレーションツールに習熟していること
- アクセシブルでインクルーシブなデザイン手法に関する知識
- Public Trustクリアランスを取得・維持できること
- 歓迎：連邦政府のデジタルサービスまたは近代化プログラムへの貢献経験
- 歓迎：医療、給付、患者向け、その他の複雑なサービス指向デジタル体験のデザイン経験
- 歓迎：大規模ポータル、コンテンツエコシステム、複雑なナビゲーション構造の経験
- 歓迎：ツリーテストやカードソーティングなど、情報アーキテクチャの調査手法・ツールの使用経験
- 歓迎：ウェブアナリティクスなどの定量データをUXおよび情報アーキテクチャの意思決定に活用した経験
- 歓迎：Section 508およびWCAGアクセシビリティ基準に関する知識
- 歓迎：政府の審査、承認、リクルート、参加者管理プロセスの中でリサーチを実施した経験
福利厚生
- 雇用主補助付きの医療、歯科、眼科保険
- 柔軟な有給休暇
- 雇用主マッチング拠出付き401(k)プラン
- 勤続1年後の有給育児休暇
- 従業員支援プログラム