Ad Hoc LLC
Ad Hoc LLC
Ad Hoc LLC je tehnološko svetovalno podjetje, osredotočeno na izboljševanje digitalnih storitev javne uprave. Njegove ekipe združujejo oblikovanje, osredotočeno na človeka, z razvojem platform in mobilnih aplikacij, preoblikovanjem sistemov, interoperabilnostjo podatkov, infrastrukturo API, DevOpsom, kibernetsko varnostjo in avtomatizacijo, ki jo poganja umetna inteligenca. Podjetje sodeluje z zveznimi, državnimi in lokalnimi agencijami pri reševanju kompleksnih izzivov javnih storitev, vključno z obdelavo vpisov v Medicare, mobilno aplikacijo VA Health and Benefits ter sodobnimi API-ji, ki omogočajo dostop do milijard zdravstvenih zahtevkov. Delo podjetja Ad Hoc LLC zajema svetovanje, zdravstvo in logistiko, pri čemer se osredotoča na pomoč organizacijam javnega sektorja pri zagotavljanju bolj razširljivih, učinkovitih in uporabniku prijaznih storitev.

Višji informacijski arhitekt in UX-oblikovalec

Vodite informacijsko arhitekturo, uporabniške raziskave in dostopno oblikovanje izdelkov za digitalni portal za veterane. Sodelujte z državnimi deležniki in produktnimi ekipami pri izboljševanju storitev za veterane.

Opis

  • Prevzemite odgovornost za informacijsko arhitekturo portala in jo razvijajte, vključno z navigacijo, zemljevidi spletnega mesta, hierarhijo strani, označevanjem, taksonomijo in uporabniškimi tokovi
  • Vodite pobude informacijske arhitekture za zelo obiskane strani in funkcije ter programe, ki zajemajo celoten portal
  • Ocenjujte širše posledice sprememb informacijske arhitekture za uporabniško izkušnjo
  • Usklajujte zunanje ekipe, da bo arhitektura portala usklajena s poslovnimi standardi in povezanimi digitalnimi izkušnjami
  • Načrtujte in izvajajte testiranje uporabnosti, testiranje drevesne strukture, razvrščanje kartic, generativne raziskave in druge dejavnosti uporabniških raziskav
  • Združujte kvalitativne in kvantitativne podatke iz raziskav, analitike, anket, povratnih informacij in povezanih virov
  • Razvijajte in vzdržujte zemljevide spletnega mesta, uporabniške tokove, žične modele, koncepte in prototipe
  • Zapletene uporabniške, vsebinske in poslovne zahteve pretvarjajte v jasne in intuitivne izkušnje
  • Predstavljajte ugotovitve raziskav, utemeljitve oblikovanja in priporočila državnim deležnikom ter produktnim ekipam
  • V raziskave vključujte ljudi z oviranostmi ter uporabljajte načela dostopnosti Section 508 in WCAG
  • Oblikovalsko delo izvajajte znotraj vzpostavljenega oblikovalskega sistema, od začetnih konceptov do visokokakovostnih prototipov
  • Razvijajte sodelovalne odnose med oblikovanjem, produktom, inženirstvom, programskim vodstvom, državnimi deležniki in zunanjimi ekipami
  • Učinkovito delajte v razmerah nejasnosti, spreminjajočih se zahtev in zapletenih okolij deležnikov
  • Prepoznavate tveganja oblikovanja, raziskav in izvedbe, jih pravočasno sporočate ter predlagate ukrepe za njihovo zmanjšanje
  • Kolege usmerjajte in mentorirajte s praktičnimi povratnimi informacijami, izmenjavo znanja in skupnim oblikovalskim delom
  • K zaposlovanju prispevajte s pregledovanjem nalog kandidatov in sodelovanjem na panelnih razgovorih

Zahteve

  • Diploma dodiplomskega študija in najmanj sedem let ustreznih poklicnih izkušenj
  • Ustrezne poklicne izkušnje se lahko sprejmejo namesto formalne izobrazbe
  • Dokazane izkušnje z izvajanjem in uporabo uporabniških raziskav za digitalne izdelke ali storitve
  • Izkušnje z načrtovanjem, izvajanjem in sintezo kvalitativnih ter kvantitativnih raziskav
  • Najmanj dve leti izkušenj, osredotočenih na informacijsko arhitekturo ali primerljive odgovornosti, s portfeljem, ki prikazuje zemljevide spletnih mest, navigacijske strukture, uporabniške tokove, taksonomijo in žične modele
  • Izkušnje z oblikovanjem velikega, zapletenega spletnega mesta, aplikacije ali vsebinsko bogatega digitalnega portala
  • Izkušnje z delom znotraj vzpostavljenega oblikovalskega sistema
  • Močna sposobnost pretvarjanja raziskav, analitike, uporabniških potreb in zapletenih zahtev v izvedljiva oblikovalska priporočila
  • Izkušnje s predstavitvami višjim naročnikom ali deležnikom ter jasnim razlaganjem oblikovalskih odločitev
  • Izkušnje z mentoriranjem članov ekipe ali zagotavljanjem oblikovalskega usmerjanja
  • Obvladanje sodobnih oblikovalskih in sodelovalnih orodij, vključno s platformami Figma, Miro ali primerljivimi platformami
  • Poznavanje dostopnih in vključujočih oblikovalskih praks
  • Možnost pridobitve in ohranitve dovoljenja Public Trust
  • Zaželeno: izkušnje s prispevanjem k digitalnim storitvam zvezne vlade ali programom posodobitve
  • Zaželeno: izkušnje z oblikovanjem digitalnih izkušenj v zdravstvu, pri ugodnostih, za paciente ali drugih zapletenih digitalnih izkušenj, usmerjenih v storitve
  • Zaželeno: izkušnje z obsežnimi portali, vsebinskimi ekosistemi ali zapletenimi navigacijskimi strukturami
  • Zaželeno: izkušnje z uporabo raziskovalnih metod in orodij informacijske arhitekture, kot sta testiranje drevesne strukture in razvrščanje kartic
  • Zaželeno: izkušnje z uporabo spletne analitike ali drugih kvantitativnih podatkov pri odločitvah o UX in informacijski arhitekturi
  • Zaželeno: poznavanje standardov dostopnosti Section 508 in WCAG
  • Zaželeno: izkušnje z izvajanjem raziskav v okviru državnih postopkov pregledovanja, odobravanja, zaposlovanja ali upravljanja udeležencev

Ugodnosti

  • Zdravstveno, zobozdravstveno in okulistično zavarovanje, ki ga subvencionira delodajalec
  • Prilagodljiv plačan prosti čas
  • Načrt 401(k) z delodajalčevim ujemanjem prispevkov
  • Plačan starševski dopust po enem letu službe
  • Program pomoči zaposlenim

Sorodna delovna mesta