Ang Ad Hoc LLC ay isang kompanya ng pagkonsulta sa teknolohiya na nakatuon sa pagpapahusay ng mga digital na serbisyo ng pamahalaan. Pinagsasama ng mga team nito ang disenyong nakasentro sa tao at pagbuo ng platform at mobile app, pagbabago ng mga sistema, interoperability ng datos, imprastraktura ng API, DevOps, cybersecurity, at automation na pinapagana ng AI. Nakikipagtulungan ang kompanya sa mga pederal, estadong, at lokal na ahensya upang tugunan ang mga kumplikadong hamon sa serbisyong pampubliko, kabilang ang pagproseso ng pagpapatala sa Medicare, ang VA Health and Benefits mobile app, at mga makabagong API na nagbibigay ng access sa bilyun-bilyong claim sa kalusugan. Saklaw ng gawain ng Ad Hoc LLC ang pagkonsulta, pangangalagang pangkalusugan, at logistics, na may pokus sa pagtulong sa mga organisasyon ng pampublikong sektor na makapaghatid ng mga serbisyong mas madaling palawakin, mas episyente, at mas madaling gamitin.
Senior na Arkitekto ng Impormasyon at UX Designer
Pangunahan ang information architecture, user research, at accessible product design para sa digital portal ng Veterans Affairs. Makipagtulungan sa mga stakeholder ng gobyerno at product team upang mapahusay ang mga serbisyo para sa mga Veteran.
Paglalarawan
- Pangasiwaan at paunlarin ang information architecture ng portal, kabilang ang navigation, site map, hierarchy ng page, labeling, taxonomy, at user flow
- Pangunahan ang mga inisyatiba sa information architecture para sa mga page, feature, at programang may mataas na trapiko sa iba’t ibang portal
- Suriin ang mas malawak na epekto sa user experience ng mga pagbabago sa information architecture
- Makipag-ugnayan sa mga panlabas na team upang iayon ang portal architecture sa mga pamantayan ng enterprise at magkakaugnay na digital experience
- Magplano at magsagawa ng usability testing, tree testing, card sorting, generative research, at iba pang aktibidad sa user research
- Pagsamahin ang kwalitatibo at kwantitatibong input mula sa research, analytics, survey, feedback, at kaugnay na mga source
- Bumuo at magpanatili ng site map, user flow, wireframe, konsepto, at prototype
- Gawing malinaw at madaling gamitin na karanasan ang kumplikadong pangangailangan ng user, content, at negosyo
- Iharap ang mga insight mula sa research, batayan ng disenyo, at rekomendasyon sa mga stakeholder ng gobyerno at product team
- Isama ang mga taong may kapansanan sa research at ilapat ang mga prinsipyo ng accessibility ng Section 508 at WCAG
- Maghatid ng design work sa loob ng itinatag na design system, mula sa mga unang konsepto hanggang sa high-fidelity prototype
- Bumuo ng mga ugnayang kolaboratibo sa disenyo, produkto, engineering, pamumuno ng programa, mga stakeholder ng gobyerno, at mga panlabas na team
- Mabisang magtrabaho sa gitna ng kalabuan, nagbabagong pangangailangan, at kumplikadong kapaligiran ng mga stakeholder
- Tukuyin ang mga panganib sa disenyo, research, at delivery, ipaalam ang mga ito nang maaga, at magrekomenda ng mga hakbang sa pag-iwas
- Mag-coach at mag-mentor ng mga kasamahan sa pamamagitan ng praktikal na feedback, pagbabahagi ng kaalaman, at kolaboratibong design work
- Mag-ambag sa pagkuha ng empleyado sa pamamagitan ng pagsusuri sa mga gawain ng kandidato at pagsali sa panel interview
Mga Kinakailangan
- Bachelor’s degree at hindi bababa sa pitong taong kaugnay na propesyonal na karanasan
- Maaaring tanggapin ang kaugnay na propesyonal na karanasan kapalit ng pormal na edukasyon
- Napatunayang karanasan sa pagsasagawa at paggamit ng user research para sa mga digital product o serbisyo
- Karanasan sa pagplano, pagsasagawa, at pagbubuo ng kwalitatibo at kwantitatibong research
- Hindi bababa sa dalawang taong nakatuon sa information architecture o katumbas na responsibilidad, na may portfolio na nagpapakita ng site map, navigation structure, user flow, taxonomy, at wireframe
- Karanasan sa pagdidisenyo para sa malaki, kumplikado, at content-rich na website, application, o digital portal
- Karanasan sa pagtatrabaho sa isang itinatag na design system
- Malakas na kakayahang gawing actionable design recommendation ang research, analytics, pangangailangan ng user, at kumplikadong requirement
- Karanasan sa pagpepresenta sa senior client o stakeholder at malinaw na pagpapaliwanag ng mga desisyon sa disenyo
- Karanasan sa pagme-mentor ng mga kasamahan o pagbibigay ng direksyon sa disenyo
- Kasanayan sa makabagong design at collaboration tool, kabilang ang Figma, Miro, o katumbas na platform
- Kaalaman sa accessible at inclusive design practice
- Kakayahang makakuha at magpanatili ng Public Trust clearance
- Mas gusto: karanasan sa pag-aambag sa mga digital service ng pederal na pamahalaan o mga programang modernization
- Mas gusto: karanasan sa pagdidisenyo ng healthcare, benefits, patient-facing, o iba pang kumplikadong service-oriented digital experience
- Mas gusto: karanasan sa malalaking portal, content ecosystem, o kumplikadong navigation structure
- Mas gusto: karanasan sa paggamit ng information architecture research method at tool tulad ng tree testing at card sorting
- Mas gusto: karanasan sa paggamit ng web analytics o iba pang kwantitatibong data para sa UX at information architecture decision
- Mas gusto: pamilyar sa Section 508 at WCAG accessibility standard
- Mas gusto: karanasan sa pagsasagawa ng research sa loob ng proseso ng government review, approval, recruitment, o participant management
Mga Benepisyo
- Health, dental, at vision coverage na may subsidyo ng employer
- Flexible na paid time off
- 401(k) plan na may employer matching
- Bayad na parental leave matapos ang isang taon ng serbisyo
- Employee Assistance Program