A LevelUp - WordPress Technical Support & Outsourcing abban segít a WordPress-alapú vállalkozásoknak, hogy kezeljék termékeik és webhelyeik mögött álló technikai, valamint ügyféltámogatási feladatokat. A 2017-ben alapított vállalat folyamatos WordPress-karbantartást és technikai támogatást, egyszeri javításokat, témák és bővítmények fejlesztői számára menedzselt ügyfélszolgálatot, valamint designügynökségeknek nyújtott white-label támogatást biztosít.
A LevelUp emellett abban is segít a vállalkozásoknak, hogy WordPress-támogatással és -fejlesztéssel foglalkozó offshore csapatokat építsenek ki. Így hozzáférést biztosít a speciális szakértelemmel rendelkező munkaerőhöz, miközben csökkenti a támogatás házon belüli kezelésének működési terheit. A vállalat az Egyesült Királyságban működik, és támogatási irodát tart fenn a Fülöp-szigeteki Manilában.
Bevételi jelentési adatelemző
Tartsa karban a LevelUp, egy kiszervezési megoldásokat kínáló ügynökség SaaS ARR- és MRR-jelentéseit. Készítsen irányítópultokat, egyeztesse a pénzügyi rendszerek adatait, és támogassa a bevételi transzformációs projekteket.
Leírás
- Kövesse nyomon és jelentse a SaaS-bevételeket, beleértve az új, magasabb vagy alacsonyabb csomagra váltott, bővült és lemorzsolódott ARR- és MRR-értékeket.
- Készítsen és tartson karban irányítópultokat és jelentéseket a Looker Studio, az Excel és a Google Sheets használatával.
- Ellenőrizze az adatok egyezőségét a Salesforce, a NetSuite, a Stripe és a BigQuery között, és vizsgálja ki az eltéréseket.
- Ellenőrizze a bejövő és kimenő adatfolyamokat, valamint elemezze a jelentési problémák kiváltó okait.
- Határozza meg a mutatókat, finomítsa az adatmodelleket, és fejlesszen automatizált jelentési munkafolyamatokat a transzformációs projektekhez.
- Támogassa a Pénzügy és a Bevételi Műveletek csapatát előrejelzésekkel, forgatókönyv-elemzésekkel, valamint az ügyfélmegtartás és a lemorzsolódás elemzésével.
- Dolgozzon együtt a Pénzügy, az Értékesítés, a Stratégia és az Adatmérnökség csapatával a mutatók definícióinak, a jelentési ütemezésnek és az adatbesorolásoknak az összehangolásán.
- Alakítsa a bonyolult pénzügyi adatokat a műszaki háttérrel nem rendelkező vezetők és érintettek számára is hasznos, gyakorlati javaslatokká.
Követelmények
- Legalább 2–3 év szakmai tapasztalat bevételi elemzés, pénzügyi adatelemzés, üzleti intelligencia vagy SaaS-bevételi jelentéskészítés területén.
- Ismerje a SaaS-előfizetési modelleket és az olyan mutatókat, mint az ARR, az MRR, a nettó és bruttó megtartás, a lemorzsolódás, az ARPU, az LTV és a CAC.
- Írjon magabiztosan összetett SQL-lekérdezéseket.
- Legyen tapasztalata olyan adattárházakkal, mint a Google BigQuery.
- Használja magas szinten az Excelt és a Google Sheetset, beleértve a képleteket, a kimutatásokat, a pénzügyi modellezést és a forgatókönyv-tesztelést.
- Készítsen, tartson karban és hárítson el hibákat a Lookerben, a Looker Studióban vagy hasonló BI-eszközökben létrehozott irányítópultokon.
- Ellenőrizze és egyeztesse a Salesforce, a NetSuite, a Stripe és a korszerű ETL/ELT-folyamatok adatait.
- Rendelkezzen gyakorlati ismeretekkel a Stripe számlázási beállításairól és tranzakciós struktúráiról.
- A NetSuite ERP-jelentéskészítési tapasztalat jelentős előnyt jelent.
- Kommunikáljon professzionális szinten szóban és írásban angolul.
- Előnyt jelent a piacra lépési stratégiák, az ügyfél-életciklus kezelése és a vállalati pénzügyi tervezés ismerete.
Juttatások
- Lehetőség teljes munkaidős pozícióba lépni a projektek bővülésével.