Thinc Forward
Thinc Forward
A Thinc Forward technológiai és üzleti tanácsadó csoport, amely segít a szervezeteknek összekapcsolni informatikai döntéseiket stratégiai céljaikkal. Szolgáltatásai közé tartozik a kiberbiztonság, a hálózatépítés, a kommunikáció, a menedzselt IT-támogatás és a felhőtanácsadás, valamint a fogorvosi és orvosi rendelők számára készült speciális technológiai megoldások. A vállalat informatikai szakemberek biztosításával és hálózati felmérésekkel is támogatja a csapatokat működésük megerősítésében és a technológia hatékonyabb kihasználásában.

A fogászati technológiai szolgáltatások operatív alelnöke

Irányítsa a Premier és Dispatch Services szolgáltatásokat, a projektmenedzsmentet és a rendszertervezést egy fogászati technológiai szolgáltató vállalatnál. Javítsa a szolgáltatás minőségét, a teljesítést, a pénzügyi eredményeket és a skálázható működést.

Leírás

  • Irányítsa a szolgáltatások teljesítését a Premier és Dispatch Services, a projektmenedzsment és a rendszertervezés területén.
  • Vezessen három funkcionális vezetőt, határozza meg a prioritásokat, a teljesítményelvárásokat, az elszámoltathatóságot és a szolgáltatásminőségi normákat.
  • Gondoskodjon a munka rangsorolásáról, a szükséges erőforrások biztosításáról és az ügyfélelvárások szerinti teljesítésről.
  • Kezelje a projekt teljesítményét, a működési kockázatokat, a standard gyakorlatokat és a funkciók közötti koordinációt.
  • A vállalati szabályzatok és hatáskörök keretein belül hozzon rutinszerű működési döntéseket a létszámról, a teljesítési prioritásokról és a korrekciós intézkedésekről.
  • Tartsa fenn a szolgáltatás minőségét, a pénzügyi teljesítményt, az erőforrások hatékony használatát, az ügyfél-elégedettséget és a szolgáltatási vállalások betartását.
  • Alakítson ki projekttervezési, felkészültség-ellenőrzési, nyomon követési, minőségbiztosítási és korrekciós folyamatokat.
  • Feleljen az ütemezésért, az erőforrás-elosztásért, a munkaterhelés kiegyensúlyozásáért, a prioritásokért, valamint a munkaidőn túli és hétvégi lefedettségért.
  • Támogassa a Rendszertervezést az utazó mérnökök felkészültségének és beosztásának koordinálásával, valamint az erőforrás-korlátok kezelésével.
  • Biztosítsa a munkaidő és a költségek pontos rögzítését a ConnectWise rendszerben.
  • Koordinálja az ütemezést és a teljesítés függőségeit a Fogászati Képzéssel.
  • Határozzon meg és teljesítsen működési pénzügyi célokat a nyereségesség, a projektmarzsok, a munkaerő-kihasználtság és a költségkontroll terén.
  • Felügyelje a munkaleírásokat, a terjedelem felülvizsgálatát, az erőfeszítés-becsléseket, az erőforrások rendelkezésre állását, a megvalósíthatóságot, az átadásokat és a teljesítés összehangolását.
  • Hasonlítsa össze a projektek tényleges ráfordítását az ajánlatban szereplő óraszámmal, és kezelje a költség-, kapacitás- és marzskockázatokat.
  • Jelezze az elnöknek a jelentős terjedelemváltozásokat, a pénzügyi kitettséget és a hatáskörét meghaladó ügyeket.
  • Építsen kapcsolatot a legfontosabb ügyféloldali érintettekkel, és kezelje a működési aggályokat, valamint az elégedettség javításának lehetőségeit.
  • Vegyen részt az ügyfélfeltáró és projektmegbeszéléseken, és működjön operatív eszkalációs kapcsolattartóként.
  • Dolgozzon együtt a felső vezetőkkel és a funkciókon átívelő vezetőkkel a prioritások összehangolásán és a függőségek feloldásán.
  • Kövesse nyomon és jelentse az elnöknek a működési mutatókat, kockázatokat és kapacitáskorlátokat.
  • Fejlessze a folyamatokat, rendszereket, munkafolyamatokat, automatizálást, standard gyakorlatokat és jelentéskészítést.
  • Vezesse és fejlessze a működési vezetőket, alakítsa a vállalati prioritásokat tervekké, és gondoskodjon arról, hogy a csapatok rendelkezzenek a szükséges létszámmal és erőforrásokkal.
  • Rendszeresen egyeztessen közvetlen beosztottaival, és támogassa a vezetőket a döntéshozatalban, a munkatársak fejlesztésében és a problémamegoldásban.
  • Ösztönözze a felelősségvállalást, a proaktív kommunikációt, az együttműködést és a folyamatos fejlesztést.

Követelmények

  • Rendelkezzen 8–10 vagy több év fokozatosan bővülő tapasztalattal technológiai működtetés, professzionális szolgáltatások, műszaki szolgáltatásteljesítés, projektmegvalósítás vagy kapcsolódó területen.
  • Informatikai, üzleti, operációmenedzsment vagy kapcsolódó alapképzés előny; azzal egyenértékű szakmai tapasztalatot is figyelembe vesznek.
  • Rendelkezzen legalább 5 év embervezetési tapasztalattal, beleértve több csapat irányítását; vezetők vezetésében szerzett tapasztalat szükséges.
  • A fogászati technológiában, fogászati praxisirányítási rendszerekben, fogászati képalkotásban vagy fogászati szolgáltató szervezeteknél (DSO) szerzett tapasztalat kiemelt előny.
  • Mutasson tapasztalatot összetett műszaki projektek, szolgáltatásteljesítési műveletek, rendszerbevezetések vagy ügyfélorientált technológiai megbízások felügyeletében.
  • Rendelkezzen gyakorlati ismeretekkel a technológiai problémák elhárításáról, a rendszerátállásokról, az integrációkról és a bevezetési folyamatokról.
  • Legyen képes egymással versengő prioritások kezelésére, erőforrások elosztására, eszkalációk megoldására és az elszámoltathatóság fenntartására több csapatban.
  • Rendelkezzen tapasztalattal a projektterjedelem áttekintésében, a műszaki ráfordítás becslésében, a projekt teljesítményének nyomon követésében, valamint a teljesítési és pénzügyi kockázatok azonosításában.
  • Rendelkezzen erős elemző, szervezési, problémamegoldó és döntéshozatali készségekkel.
  • Kommunikáljon hatékonyan, és működjön együtt jól a műszaki csapatokkal, az ügyfelekkel és a felső vezetéssel.
  • A ConnectWise vagy egy hasonló professzionális szolgáltatásautomatizálási (PSA), szolgáltatásmenedzsment- vagy projektmenedzsment-platform ismerete előny.

Juttatások

  • Egészségügyi csomagok orvosi, fogászati és látásellátással.
  • Nyugdíjprogram-lehetőségek, köztük 401(k) és IRA.
  • Alap- és választható életbiztosítás, AD&D-fedezettel.
  • Fizetett szabadság, betegszabadság és munkaszüneti napok.
  • Otthoni munkavégzési lehetőség.

Kapcsolódó állások

Advocate Aurora Health

Számviteli Műveletekért Felelős Alelnök

Advocate Aurora Health

Irányítsa az Advocate Aurora Health számviteli műveleteit, pénzügyi beszámolását, kontrolljait, treasury-támogatását és a csapat fejlesztését. Segítse a pénzügyi tervezést és a stratégiai kezdeményezéseket egy integrált, nonprofit egészségügyi rendszerben.

Megnyitás
Novartis

A Novartis felvételi és munkavállalói mobilitási útjának alelnöke

Novartis

A Novartis tehetségvonzásért és -felvételért, beillesztésért, valamint mobilitásért felelős globális termékeit irányítja. Formálja a mesterséges intelligenciával támogatott munkavállalói utakat, a portfólióirányítást és a mérhető munkaerőpiaci eredményeket.

Megnyitás
BNY

Vállalati vagyonkezelési tranzakciós vezető alelnök

BNY

Irányítsa a vállalati vagyonkezelési szerződések tárgyalását, az ügyfélbefogadást és a kockázatkezelést a BNY-nél. Működjön együtt ügyfelekkel, jogi tanácsadókkal és belső csapatokkal a szolgáltatás és a működési hatékonyság javításáért.

Megnyitás
BNY

Alelnök, Vállalati Letéti Ügyletek Tranzakciós Menedzsere

BNY

A BNY vállalati letéti ügyleteinek irányítása értékpapír-szerződések tárgyalásával, a kockázatok kezelésével, valamint a bevezetés, a megfelelés és az ügyfélkiszolgálás csapatok közötti koordinálásával.

Megnyitás