LogoFresh Jobs Ahead
Thinc Forward
Thinc Forward
51 – 200 Työntekijät
Elintarvikkeet ja juomatTerveydenhuoltoValmistus
Thinc Forward on teknologia- ja liiketoimintaneuvontaan erikoistunut yritysryhmä, joka auttaa organisaatioita yhdistämään IT-ratkaisunsa strategisiin tavoitteisiinsa. Sen palveluihin kuuluvat kyberturvallisuus, verkkoratkaisut, viestintä, hallitut IT-tukipalvelut ja pilvipalveluneuvonta sekä hammaslääkäri- ja lääkäriasemille suunnatut erikoisteknologiaratkaisut. Yritys tarjoaa myös IT-henkilöstöresursointia ja verkkoarviointeja, joiden avulla tiimit voivat vahvistaa toimintaansa ja hyödyntää teknologiaa paremmin.
LinkedIn
Yrityksen työpaikat

Operatiivinen varatoimitusjohtaja, hammasteknologiapalvelut

Johda Premier- ja Dispatch-palveluita, projektinhallintaa ja järjestelmätekniikkaa hammasteknologiapalveluyrityksessä. Kehitä palvelun laatua, toimituskykyä, taloudellista tulosta ja skaalautuvaa toimintaa.

USYhdysvallatPAPennsylvaniaHybridityöKokoaikainenJohtavaVaadittu Kieli: englantiVaratoimitusjohtaja

Kuvaus

  • Johda palveluiden toteutusta Premier- ja Dispatch-palveluissa, projektinhallinnassa ja järjestelmätekniikassa.
  • Johda kolmea toimintojen esihenkilöä ja aseta prioriteetit, suoritusodotukset, vastuut ja palvelun laatustandardit.
  • Varmista, että työt priorisoidaan ja resursoidaan sekä toimitetaan asiakkaiden odotusten mukaisesti.
  • Johda projektien tuloksia, toiminnallisia riskejä, vakiintuneita käytäntöjä ja toimintojen välistä yhteistyötä.
  • Tee tavanomaiset henkilöstöä, toimitusten prioriteetteja ja korjaavia toimia koskevat päätökset yrityksen käytäntöjen ja toimivaltarajojen puitteissa.
  • Huolehdi palvelun laadusta, taloudellisesta tuloksesta, resurssien käytöstä, asiakastyytyväisyydestä ja palvelulupausten täyttymisestä.
  • Luo projektisuunnittelun, valmiustarkastusten, seurannan, laadunvarmistuksen ja korjaavien toimien prosessit.
  • Vastaa aikataulutuksesta, resurssien kohdentamisesta, työkuorman tasapainottamisesta ja priorisoinnista sekä ilta- ja viikonloppupäivystyksestä.
  • Tue järjestelmätekniikkaa koordinoimalla liikkuvien insinöörien valmiutta ja aikatauluja sekä huomioimalla resurssirajoitteet.
  • Varmista ConnectWise-järjestelmään kirjattujen työaika- ja kulutietojen oikeellisuus.
  • Koordinoi aikatauluja ja toimitusten riippuvuuksia hammasalan koulutustoiminnon kanssa.
  • Aseta ja saavuta toiminnan taloudelliset tavoitteet, jotka koskevat kannattavuutta, projektikatetta, työvoiman käyttöastetta ja kustannusten hallintaa.
  • Valvo työnkuvauksia, laajuuden tarkasteluja, työmääräarvioita, resurssien saatavuutta, toteutettavuutta, luovutuksia ja toimitusten yhteensopivuutta.
  • Vertaa projektien toteutunutta työmäärää tarjottuihin tunteihin ja hallitse kustannuksiin, kapasiteettiin ja katteeseen liittyviä riskejä.
  • Vie merkittävät laajuusmuutokset, taloudelliset riskit ja toimivaltasi ylittävät asiat toimitusjohtajalle.
  • Rakenna suhteita asiakkaiden keskeisiin sidosryhmiin ja ratkaise toiminnallisia huolia sekä etsi keinoja parantaa tyytyväisyyttä.
  • Osallistu asiakkaiden tarvekartoituksiin ja projektipuheluihin toiminnallisena eskalointiyhteyshenkilönä.
  • Yhteensovita prioriteetteja ja ratkaise riippuvuuksia johtoryhmän ja eri toimintojen esihenkilöiden kanssa.
  • Seuraa ja raportoi toiminnallisia mittareita, riskejä ja kapasiteettirajoitteita toimitusjohtajalle.
  • Kehitä prosesseja, järjestelmiä, työnkulkuja, automaatiota, vakiintuneita käytäntöjä ja raportointia.
  • Johda ja kehitä operatiivisia esihenkilöitä, muuta yrityksen prioriteetit suunnitelmiksi ja varmista tiimien tarvitsemat henkilöstö- ja muut resurssit.
  • Pidä säännöllisesti yhteyttä suoriin alaisiisi ja valmenna esihenkilöitä päätöksenteossa, henkilöstön kehittämisessä ja ongelmanratkaisussa.
  • Edistä vastuunkantoa, ennakoivaa viestintää, yhteistyötä ja jatkuvaa kehittämistä.

Vaatimukset

  • Sinulla on vähintään 8–10 vuotta karttuvaa kokemusta teknologiaoperaatioista, asiantuntijapalveluista, teknisestä palvelutoimituksesta, projektitoimituksista tai vastaavalta alalta.
  • Sinulla on mieluiten kandidaatin tutkinto tietotekniikasta, liiketaloudesta, operatiivisesta johtamisesta tai vastaavalta alalta; vastaava työkokemus huomioidaan.
  • Sinulla on vähintään viiden vuoden kokemus henkilöstöjohtamisesta, mukaan lukien useiden tiimien johtaminen; kokemusta esihenkilöiden esihenkilönä toimimisesta edellytetään.
  • Kokemus hammasteknologiasta, hammaslääkärivastaanottojen hallintajärjestelmistä, hammaslääketieteellisestä kuvantamisesta tai hammasalan palveluorganisaatioista (DSO) on vahva etu.
  • Osoitat kokemusta monimutkaisten teknisten projektien, palvelutoimintojen, järjestelmien käyttöönottojen tai asiakaslähtöisten teknologiaprojektien johtamisesta.
  • Ymmärrät käytännön tasolla teknisten ongelmien korjaamista, järjestelmämuunnoksia, integraatioita ja käyttöönottoprosesseja.
  • Pystyt hallitsemaan kilpailevia prioriteetteja, kohdentamaan resursseja, ratkaisemaan eskalointeja ja varmistamaan vastuunoton useissa tiimeissä.
  • Sinulla on kokemusta projektien laajuuksien arvioinnista, teknisen työmäärän arvioinnista, projektien suorituskyvyn seurannasta sekä toimitus- ja talousriskien tunnistamisesta.
  • Sinulla on vahvat analyyttiset, organisointi-, ongelmanratkaisu- ja päätöksentekotaidot.
  • Viestit tehokkaasti ja toimit sujuvasti teknisten tiimien, asiakkaiden ja ylimmän johdon kanssa.
  • ConnectWisen tai vastaavan asiantuntijapalveluiden automaatioalustan (PSA), palvelunhallinta- tai projektinhallinta-alustan tuntemus on etu.

Edut

  • Terveydenhuoltosuunnitelmat, jotka kattavat sairaanhoidon, hammashoidon ja näönhuollon.
  • Eläkejärjestelyvaihtoehtoja, kuten 401(k) ja IRA.
  • Perus- ja vapaaehtoinen henkivakuutus, mukaan lukien tapaturmainen kuolema ja vammautuminen (AD&D).
  • Palkallinen vuosiloma, sairausloma ja yleiset vapaapäivät.
  • Mahdollisuus työskennellä kotoa.

Samankaltaiset työpaikat

Advocate Aurora Health

Laskentatoimen operatiivisen toiminnan varatoimitusjohtaja

Advocate Aurora Health
SairausvakuutusTerveydenhuolto
USYhdysvallat
86 $ – 138 $ / tunti
HybridityöKokoaikainenSeniorJohtavaVaadittu Kieli: englantiVaratoimitusjohtaja
Oracle

Johda laskentatoimen operatiivista toimintaa, talousraportointia, valvontaa, konsernin treasury-toimintojen tukemista ja tiimin kehittämistä Advocate Aurora Healthissa. Osallistu taloussuunnittelun ja strategisten hankkeiden ohjaamiseen integroidussa voittoa tavoittelemattomassa terveydenhuoltojärjestelmässä.

Avaa
Novartis

Varatoimitusjohtaja, Hire & Move -kokonaisuuden johtaja Novartisilla

Novartis
H1B-viisumin sponsoriKonsultointiTerveydenhuoltoValmistus
USYhdysvallat
236 600 $ – 439 400 $ / vuosi
HybridityöKokoaikainenJohtavaVaadittu Kieli: englantiVaratoimitusjohtaja

Johtaa Novartisin globaaleja Hire & Move -tuotteita, jotka kattavat osaajien rekrytoinnin, perehdytyksen ja liikkuvuuden. Kehittää tekoälyä hyödyntäviä työntekijäpolkuja, vastaa tuoteportfolion hallinnasta ja edistää mitattavia henkilöstötuloksia.

Avaa