Thinc Forward
Thinc Forward
Η Thinc Forward είναι ένας όμιλος συμβούλων τεχνολογίας και επιχειρήσεων που βοηθά τους οργανισμούς να συνδέουν τις αποφάσεις τους για την πληροφορική με τους στρατηγικούς τους στόχους. Οι υπηρεσίες της καλύπτουν την κυβερνοασφάλεια, τα δίκτυα, τις επικοινωνίες, τη διαχειριζόμενη υποστήριξη πληροφορικής και τις συμβουλευτικές υπηρεσίες νέφους, καθώς και εξειδικευμένες τεχνολογικές λύσεις για οδοντιατρεία και ιατρεία. Η εταιρεία προσφέρει επίσης ενίσχυση στελέχωσης ομάδων πληροφορικής και αξιολογήσεις δικτύων, παρέχοντας στις ομάδες πρακτική υποστήριξη για την ενδυνάμωση των λειτουργιών τους και την καλύτερη αξιοποίηση της τεχνολογίας.

Αντιπρόεδρος Λειτουργιών, Υπηρεσίες Οδοντιατρικής Τεχνολογίας

Ηγεσία των υπηρεσιών Premier και Dispatch, της διαχείρισης έργων και της μηχανικής συστημάτων σε εταιρεία υπηρεσιών οδοντιατρικής τεχνολογίας. Προώθηση της ποιότητας υπηρεσιών, της παράδοσης, των οικονομικών επιδόσεων και λειτουργιών που μπορούν να επεκταθούν.

Περιγραφή

  • Διεύθυνση της παροχής υπηρεσιών στους τομείς Premier και Dispatch, στη διαχείριση έργων και στη μηχανική συστημάτων.
  • Ηγεσία τριών επικεφαλής λειτουργιών, με καθορισμό προτεραιοτήτων, προσδοκιών απόδοσης, λογοδοσίας και προτύπων ποιότητας υπηρεσιών.
  • Διασφάλιση ότι οι εργασίες ιεραρχούνται, διαθέτουν τους αναγκαίους πόρους και παραδίδονται σύμφωνα με τις προσδοκίες των πελατών.
  • Διαχείριση της απόδοσης έργων, των λειτουργικών κινδύνων, των τυποποιημένων πρακτικών και του διατμηματικού συντονισμού.
  • Λήψη συνήθων λειτουργικών αποφάσεων για τη στελέχωση, τις προτεραιότητες παράδοσης και τις διορθωτικές ενέργειες, εντός των πολιτικών της εταιρείας και των ορίων αρμοδιότητας.
  • Διατήρηση της ποιότητας υπηρεσιών, των οικονομικών επιδόσεων, της αξιοποίησης πόρων, της ικανοποίησης πελατών και της τήρησης των δεσμεύσεων παροχής υπηρεσιών.
  • Καθιέρωση διαδικασιών για τον σχεδιασμό έργων, τους ελέγχους ετοιμότητας, την παρακολούθηση, τη διασφάλιση ποιότητας και τις διορθωτικές ενέργειες.
  • Ευθύνη για τον προγραμματισμό, την κατανομή πόρων, την εξισορρόπηση φόρτου εργασίας, την ιεράρχηση και την κάλυψη εκτός ωραρίου και τα σαββατοκύριακα.
  • Υποστήριξη της Μηχανικής Συστημάτων μέσω συντονισμού της ετοιμότητας, των προγραμμάτων και των περιορισμών πόρων των μετακινούμενων μηχανικών.
  • Διασφάλιση της ορθής καταχώρισης χρόνου και εξόδων στο ConnectWise.
  • Συντονισμός των εξαρτήσεων προγραμματισμού και παράδοσης με την Εκπαίδευση στην Οδοντιατρική.
  • Καθορισμός και επίτευξη λειτουργικών οικονομικών στόχων για την κερδοφορία, τα περιθώρια έργων, την αξιοποίηση εργασίας και τον έλεγχο κόστους.
  • Εποπτεία δηλώσεων εργασιών, ανασκοπήσεων εύρους, εκτιμήσεων προσπάθειας, διαθεσιμότητας πόρων, εφικτότητας, μεταβιβάσεων και ευθυγράμμισης παράδοσης.
  • Σύγκριση της πραγματικής προσπάθειας έργου με τις εκτιμώμενες ώρες και αντιμετώπιση κινδύνων κόστους, δυναμικότητας και περιθωρίων.
  • Κλιμάκωση σημαντικών αλλαγών εύρους, οικονομικής έκθεσης και ζητημάτων πέρα από την αρμοδιότητα προς τον Πρόεδρο.
  • Ανάπτυξη σχέσεων με βασικούς ενδιαφερόμενους πελάτες και αντιμετώπιση λειτουργικών ζητημάτων και ευκαιριών βελτίωσης της ικανοποίησης.
  • Συμμετοχή σε κλήσεις διερεύνησης αναγκών πελατών και σε κλήσεις έργων, ως σημείο κλιμάκωσης λειτουργικών θεμάτων.
  • Συνεργασία με ανώτερα στελέχη και επικεφαλής διαφορετικών λειτουργιών για την ευθυγράμμιση προτεραιοτήτων και την επίλυση εξαρτήσεων.
  • Παρακολούθηση και αναφορά λειτουργικών μετρήσεων, κινδύνων και περιορισμών δυναμικότητας στον Πρόεδρο.
  • Βελτίωση διαδικασιών, συστημάτων, ροών εργασίας, αυτοματοποίησης, τυποποιημένων πρακτικών και αναφορών.
  • Ηγεσία και ανάπτυξη λειτουργικών στελεχών, μετατροπή των προτεραιοτήτων της εταιρείας σε σχέδια και διασφάλιση ότι οι ομάδες διαθέτουν το αναγκαίο προσωπικό και τους πόρους.
  • Τακτική επικοινωνία με τους άμεσα υφισταμένους και καθοδήγηση στελεχών στη λήψη αποφάσεων, την ανάπτυξη εργαζομένων και την επίλυση προβλημάτων.
  • Προώθηση της υπευθυνότητας, της προληπτικής επικοινωνίας, της συνεργασίας και της συνεχούς βελτίωσης.

Απαιτήσεις

  • 8–10+ έτη προοδευτικά αυξανόμενης εμπειρίας στις τεχνολογικές λειτουργίες, στις επαγγελματικές υπηρεσίες, στην παροχή τεχνικών υπηρεσιών, στην παράδοση έργων ή σε συναφή τομέα.
  • Προτιμάται πτυχίο στην τεχνολογία πληροφοριών, στις επιχειρήσεις, στη διαχείριση λειτουργιών ή σε συναφή τομέα· θα εξεταστεί ισοδύναμη επαγγελματική εμπειρία.
  • 5+ έτη εμπειρίας στη διοίκηση προσωπικού, συμπεριλαμβανομένης της ηγεσίας πολλών ομάδων· απαιτείται εμπειρία στη διοίκηση διευθυντών.
  • Προτιμάται ιδιαίτερα εμπειρία στην οδοντιατρική τεχνολογία, σε συστήματα διαχείρισης οδοντιατρείων, στην οδοντιατρική απεικόνιση ή σε οργανισμούς οδοντιατρικών υπηρεσιών (DSO).
  • Αποδεδειγμένη εμπειρία στην εποπτεία σύνθετων τεχνικών έργων, λειτουργιών παροχής υπηρεσιών, υλοποιήσεων συστημάτων ή τεχνολογικών συνεργασιών με πελάτες.
  • Πρακτική κατανόηση της αποκατάστασης τεχνολογικών προβλημάτων, των μετατροπών συστημάτων, των διασυνδέσεων και των διαδικασιών υλοποίησης.
  • Ικανότητα διαχείρισης ανταγωνιστικών προτεραιοτήτων, κατανομής πόρων, επίλυσης κλιμακωμένων ζητημάτων και διατήρησης της λογοδοσίας σε πολλές ομάδες.
  • Εμπειρία στην εξέταση του εύρους έργων, την εκτίμηση τεχνικής προσπάθειας, την παρακολούθηση της απόδοσης έργων και τον εντοπισμό κινδύνων παράδοσης ή οικονομικών κινδύνων.
  • Ισχυρές αναλυτικές, οργανωτικές και επιλυτικές δεξιότητες, καθώς και ικανότητα λήψης αποφάσεων.
  • Αποτελεσματική επικοινωνία και καλή συνεργασία με τεχνικές ομάδες, πελάτες και ανώτερα στελέχη.
  • Προτιμάται εμπειρία με το ConnectWise ή με αντίστοιχη πλατφόρμα αυτοματοποίησης επαγγελματικών υπηρεσιών (PSA), διαχείρισης υπηρεσιών ή διαχείρισης έργων.

Παροχές

  • Προγράμματα υγειονομικής περίθαλψης που καλύπτουν ιατρική, οδοντιατρική και οπτική φροντίδα.
  • Επιλογές συνταξιοδοτικών προγραμμάτων, συμπεριλαμβανομένων των 401(k) και IRA.
  • Βασική και προαιρετική ασφάλιση ζωής, συμπεριλαμβανομένης της κάλυψης θανάτου από ατύχημα και ακρωτηριασμού (AD&D).
  • Άδεια διακοπών μετ’ αποδοχών, αναρρωτική άδεια και επίσημες αργίες.
  • Δυνατότητα εργασίας από το σπίτι.

Σχετικές θέσεις εργασίας

Advocate Aurora Health

Αναπληρωτής Αντιπρόεδρος Λογιστικών Λειτουργιών

Advocate Aurora Health

Ηγεσία των λογιστικών λειτουργιών, της χρηματοοικονομικής αναφοράς, των ελέγχων, της υποστήριξης του ταμείου και της ανάπτυξης της ομάδας στην Advocate Aurora Health. Συμβολή στον σχεδιασμό οικονομικών και στρατηγικών πρωτοβουλιών σε ένα ολοκληρωμένο μη κερδοσκοπικό σύστημα υγείας.

Άνοιγμα
Novartis

Αντιπρόεδρος και επικεφαλής της διαδρομής πρόσληψης και μετακίνησης στη Novartis

Novartis

Ηγείται των παγκόσμιων προϊόντων πρόσληψης και μετακίνησης της Novartis, στους τομείς της προσέλκυσης ταλέντων, της ένταξης νέων εργαζομένων και της κινητικότητας. Διαμορφώνει διαδρομές εργαζομένων με υποστήριξη τεχνητής νοημοσύνης, τη διακυβέρνηση του χαρτοφυλακίου και μετρήσιμα αποτελέσματα για το εργατικό δυναμικό.

Άνοιγμα
Equinix

Αντιπρόεδρος Αρχιτεκτονικής Προϊόντων για Πλατφόρμες Ασφάλειας

Equinix

Ηγείται της αρχιτεκτονικής της Equinix για ασφαλείς πλατφόρμες AI, δικτύων και προγραμματιζόμενων υποδομών. Καθορίζει τη στρατηγική προϊόντων και ασφάλειας, την κατεύθυνση των API και τις πρακτικές μηχανικής.

Άνοιγμα
BNY

Αντιπρόεδρος, Διαχειριστής Συναλλαγών Εταιρικής Καταπιστευματικής Υπηρεσίας

BNY

Ηγεσία στις διαπραγματεύσεις συμβάσεων, στην ένταξη πελατών και στη διαχείριση κινδύνων για την Corporate Trust της BNY. Συνεργασία με πελάτες, νομικούς συμβούλους και εσωτερικές ομάδες για τη βελτίωση της εξυπηρέτησης και της λειτουργικής αποδοτικότητας.

Άνοιγμα
BNY

Αντιπρόεδρος, Διαχειριστής Συναλλαγών Εταιρικής Καταπιστευματικής Διαχείρισης

BNY

Ηγείται της διαχείρισης συναλλαγών εταιρικής καταπιστευματικής διαχείρισης στην BNY, διαπραγματευόμενος συμβάσεις τίτλων, διαχειριζόμενος κινδύνους και συντονίζοντας την ένταξη, τη συμμόρφωση και την εξυπηρέτηση πελατών μεταξύ των ομάδων.

Άνοιγμα