Hyatt je globalna kompanija u sektoru hotelijerstva čiji portfelj obuhvaća hotele, odmarališta i objekte za odmor u različitim segmentima putovanja i smještaja. Njezin rad usmjeren je na pružanje dosljednog i visokokvalitetnog boravka gostima, od luksuznih iskustava do pristupačnijih mogućnosti smještaja. Hyatt također ističe održivost i angažman u zajednici kao dio svojeg pristupa poslovanju u sektoru hotelijerstva. S velikim međunarodnim timom kompanija nudi prilike stručnjacima zainteresiranima za hotelsko poslovanje, putovanja, iskustvo gostiju i povezane poslovne funkcije.
Voditelj proizvoda platforme za korisničke podatke u Hyattu
Vodite strategiju, plan i isporuku platforme za korisničke podatke u Hyattu. Surađujte s podatkovnim i produktnim timovima kako biste unaprijedili uvide o korisnicima i primjenu platforme u globalnom marketingu ugostiteljstva.
Opis
- Surađujte u agilnim produktnim timovima na poboljšanju iskustava gostiju i korisnika Hyatta diljem svijeta.
- Upravljajte životnim ciklusom platforme za korisničke podatke, od strategije i plana do definiranja značajki i isporuke.
- Planirajte projekte, odredite njihov opseg i prioritete kako biste ostvarili željene rezultate.
- Prikupljajte zahtjeve, određujte prioritete značajki, izrađujte specifikacije, uključujte povratne informacije, podupirite planiranje testiranja, upravljajte backlogom i pravodobno isporučujte proizvode.
- Uključite definicije kvalitete podataka, nadzor, upozorenja i otklanjanje problema u planove i inženjerske zahtjeve.
- Prije predaje inženjerskom timu provjerite usklađenost novih podatkovnih i produktnih zahtjeva s Hyattovim pravilima i primjenjivim ugovorima.
- Postavite poslovne sporazume o razini usluge i osigurajte da ih proizvodi ispunjavaju.
- Predstavljajte tim partnerima i višim rukovoditeljima radi usklađivanja prioriteta i resursa.
- Potičite primjenu platforme za korisničke podatke u cijeloj tvrtki.
- Obučavajte timove za rad s platformom i njezine primjene.
- Podržavajte brz rast platforme uz održavanje visokih standarda kvalitete.
- Putujte prema potrebi.
Zahtjevi
- Najmanje 4 godine iskustva na poziciji voditelja proizvoda te dokazano iskustvo u upravljanju, izradi ili lansiranju poslovnog ili potrošačkog softvera, aplikacija ili alata za poslovnu inteligenciju.
- Najmanje 2 godine rada s platformama za korisničke podatke koje upotrebljavaju podatke prve strane za izradu profila korisnika i publika.
- Dokazano iskustvo rada u agilnom okruženju.
- Dokazano iskustvo u isporuci proizvoda.
- Poznavanje moderne podatkovne infrastrukture, upravljanja podacima i povezanih procesa.
- Sposobnost snalaženja u zahtjevnim situacijama u kojima se sukobljavaju potrebe dionika i različitih publika, od pojedinačnih suradnika do rukovoditelja.
- Iskustvo u primjeni empatije prema korisnicima pri usmjeravanju i izvedbi proizvoda na temelju njihovih potreba.
- Izvrsne organizacijske, komunikacijske i prezentacijske vještine.
- Iskustvo s platformama za korisničke podatke, po mogućnosti Amperity.
- Iskustvo s alatima Jira, ThoughtSpot i Confluence.
Pogodnosti
- Godišnji fond besplatnih noćenja u Hyattovim hotelima diljem svijeta.
- Fleksibilan raspored rada.
- Pogodnosti za dobrobit, uključujući besplatnu pretplatu na Headspace i popust u fitness centru na lokaciji.
- Globalna politika potpore obiteljima s plaćenim dopustom nakon rođenja ili posvojenja djeteta te financijskom pomoći za posvojenje.
- Plaćeni dopust.
- Zdravstveno osiguranje.
- Dentalno osiguranje.
- Osiguranje vida.
- Plan 401(k) uz doprinos poslodavca.
- Mogućnost ostvarivanja godišnjeg bonusa.