H&R Block financijska je tvrtka sa sjedištem u SAD-u koja se bavi pripremom poreznih prijava, računovodstvom i povezanim rješenjima za potrošače i male poduzetnike. Osnovana 1955. godine, tvrtka objedinjuje fizičke poslovnice za porezne usluge, franšizno poslovanje i digitalne platforme koje podržavaju podnošenje poreznih prijava i rad poreznih stručnjaka, kao i usluge poput knjigovodstva i obračuna plaća za male poduzetnike, predujmova povrata poreza i prepaid kartica. Njezino poslovanje obuhvaća financijske usluge, usluge za potrošače i usluge za poduzeća, a timovi podržavaju korisničko iskustvo uživo i putem interneta.
Viši dizajner proizvoda za mobilno bankarstvo — H&R Block (rad na daljinu, Missouri)
Vodit ćete dizajn proizvoda Spruce od početka do kraja, odnosno izvornog mobilnog bankarskog iskustva tvrtke H&R Block. Oblikovat ćete pouzdana iskustva upravljanja novcem na sustavima iOS i Android.
Sjedinjene Američke Države
Missouri89.800 $ – 134.700 $ / godina
UdaljenoPuno radno vrijemeSeniorObavezan Jezik: engleskiDizajner proizvodaOpis
- Voditi dizajn proizvoda od početka do kraja za složene značajke mobilnog bankarstva Spruce i korisnička iskustva
- Pretvarati potrebe korisnika, poslovne ciljeve, tehnička ograničenja, podatke i regulatorne zahtjeve u jasne prilike i intuitivna produktna iskustva
- Definirati probleme, mapirati korisnička iskustva i tokove, razvijati koncepte, izrađivati prototipove, provjeravati rješenja i isporučivati dizajn spreman za produkciju
- Planirati, provoditi i sintetizirati istraživanja korisnika i testiranja upotrebljivosti
- Sudjelovati u oblikovanju budućeg smjera izvornih proizvoda Spruce za iOS i Android
- Graditi skalabilne obrasce, okvire i standarde interakcije u cijelom ekosustavu Spruce
- Koristiti alate s podrškom umjetne inteligencije, kao što su Figma Make, Figma MCP i nove tehnologije
- Surađivati s timovima za proizvod, razvoj i sadržaj tijekom otkrivanja, planiranja, implementacije, testiranja i objave
- Surađivati s pravnim i compliance timovima radi ispunjavanja regulatornih zahtjeva
- Procjenjivati objavljena iskustva s obzirom na kvalitetu dizajna, pristupačnost, dosljednost platforme i vjernost odobrenim dizajnima
- Podupirati spremnost za objavu prepoznavanjem rizika u korisničkom iskustvu, provjerom ključnih korisničkih putova i pomaganjem u razvrstavanju problema
- Predstavljati strategiju dizajna, obrazloženje, ovisnosti i rizike međufunkcionalnim partnerima i vodstvu
- Voditi radionice i dizajnerske kritike
- Unapređivati kvalitetu dizajna kroz kritiku, mentoriranje, standarde i stalno poboljšavanje
Zahtjevi
- Najmanje šest godina iskustva u dizajnu proizvoda, po mogućnosti na složenim mobilnim proizvodima ili uslugama
- Portfelj koji pokazuje produktno razmišljanje od početka do kraja, snažan dizajn interakcije i vizualni dizajn te značajne rezultate za korisnike ili poslovanje
- Iskustvo u stvaranju izvornih iskustava za iOS i Android
- Napredno poznavanje Figme, uključujući komponente, biblioteke, prototipiranje, dokumentaciju i dizajn spreman za razvojne programere
- Praktično iskustvo s alatima i radnim procesima potpomognutima umjetnom inteligencijom za istraživanje, prototipiranje, dokumentaciju, sintezu istraživanja i suradnju dizajna i razvoja
- Iskustvo u pojednostavljivanju složenih radnih procesa i dizajniranju korisničkih iskustava s visokim stupnjem povjerenja ili visokim ulozima
- Dobro poznavanje pristupačnosti i praksi uključivog dizajna
- Iskustvo u planiranju ili podršci istraživanju korisnika i testiranju upotrebljivosti
- Sposobnost primjene kvalitativnih i kvantitativnih dokaza za usmjeravanje, provjeru i objašnjavanje dizajnerskih odluka
- Sposobnost rada u nejasnim okolnostima, usklađivanja suprotstavljenih ograničenja i samostalnog vođenja složenih inicijativa
- Izvrsne suradničke vještine s timovima za proizvod, razvoj, sadržaj, analitiku, pravo, compliance i poslovanje
- Izvrsne vještine facilitacije, pripovijedanja, prezentiranja i obrazlaganja dizajna
- Pažnja posvećena detaljima uz razumijevanje šireg korisničkog puta i strategije proizvoda
- Iskustvo u financijskim uslugama, fintechu, identitetu, sigurnosti ili drugoj reguliranoj industriji je poželjno
- Prvostupnička diploma iz dizajna, interakcije čovjeka i računala ili srodnog područja ili istovjetno profesionalno iskustvo
Pogodnosti
- Zdravstveno osiguranje i pokriće lijekova na recept za zaposlenike i prihvatljive uzdržavane članove
- Pristup H&R Block planu mirovinske štednje (401(k))
- Program pomoći zaposlenicima
- Programi virtualnog fitness centra
- Program popusta za zaposlenike
- Osiguranje od nezgode na službenom putu
- Pogodnost pripreme poreza za zaposlenike
- Konkurentna naknada
- Sveobuhvatno pokriće pogodnosti
- Podrška osobnom i profesionalnom životu
- Stalne prilike za učenje
- Kultura visokih rezultata i povezanosti