Ang H&R Block ay isang kumpanyang nakabase sa U.S. na nagbibigay ng mga serbisyong pinansyal, na nakatuon sa paghahanda ng buwis, accounting, at mga kaugnay na solusyon para sa mga consumer at maliliit na negosyo. Itinatag noong 1955, pinagsasama ng kumpanya ang mga retail tax office, operasyon ng franchise, at mga digital platform upang suportahan ang paghahain ng buwis at mga propesyonal sa buwis, pati na ang mga serbisyong gaya ng bookkeeping at payroll para sa maliliit na negosyo, paunang bayad sa refund, at mga prepaid card. Saklaw ng mga operasyon nito ang mga serbisyong pinansyal, business-to-consumer, at business-to-business, kasama ang mga team na sumusuporta sa mga karanasan ng customer nang personal at online.
Senior na Product Designer, Mobile Banking — H&R Block (Remote, Missouri)
Pangunahan ang end-to-end na disenyo para sa Spruce, ang native mobile banking experience ng H&R Block. Hubugin ang mapagkakatiwalaang mga paglalakbay sa pamamahala ng pera sa iOS at Android.
Estados Unidos
Missouri$89,800 – $134,700 / taon
RemoteFull-timeSeniorKinakailangang Wika: InglesDisenyador ng produktoPaglalarawan
- Pangasiwaan ang end-to-end na product design para sa mga kumplikadong feature ng Spruce mobile banking at mga paglalakbay ng customer
- Gawing malinaw na oportunidad at madaling gamiting product experience ang mga pangangailangan ng customer, layunin ng negosyo, teknikal na limitasyon, datos, at mga kinakailangan sa regulasyon
- Tukuyin ang mga problema, imapa ang mga journey at flow, bumuo ng mga konsepto, gumawa ng prototype, mag-validate, at maghatid ng mga disenyong handa para sa produksyon
- Magplano, magsagawa, at magsintesis ng customer research at usability studies
- Tumulong sa paghubog ng hinaharap na direksiyon ng native iOS at Android products ng Spruce
- Bumuo ng mga scalable pattern, framework, at interaction standard sa buong Spruce ecosystem
- Gumamit ng mga tool na may AI gaya ng Figma Make, Figma MCP, at mga umuusbong na teknolohiya
- Makipagtulungan sa Product, Engineering, at Content sa discovery, pagpaplano, implementasyon, testing, at release
- Makipagpartner sa Legal at Compliance upang matugunan ang mga kinakailangan sa regulasyon
- Suriin ang mga nailabas nang experience batay sa kalidad ng disenyo, accessibility, consistency ng platform, at pagsunod sa mga aprubadong disenyo
- Suportahan ang kahandaan sa release sa pamamagitan ng pagtukoy ng mga panganib sa experience, pag-validate sa mahahalagang journey, at pagtulong sa pag-triage ng mga isyu
- Iharap ang design strategy, rationale, dependency, at panganib sa mga cross-functional partner at liderato
- Pangunahan ang mga workshop at design critique
- Isulong ang kalidad ng disenyo sa pamamagitan ng critique, coaching, pamantayan, at patuloy na pagpapahusay
Mga Kinakailangan
- Hindi bababa sa anim na taon ng karanasan sa product design, mas mainam kung para sa mga kumplikadong mobile product o serbisyo
- Portfolio na nagpapakita ng end-to-end product thinking, mahusay na interaction at visual design, at makabuluhang resulta para sa customer o negosyo
- Karanasan sa paglikha ng native iOS at Android experience
- Advanced na kasanayan sa Figma, kabilang ang components, libraries, prototyping, documentation, at developer-ready design
- Hands-on na karanasan sa AI-assisted tools at workflow para sa exploration, prototyping, documentation, research synthesis, at pakikipagtulungan mula design hanggang development
- Karanasan sa pagpapasimple ng kumplikadong workflow at pagdisenyo ng high-trust o high-stakes na customer experience
- Malakas na kaalaman sa accessibility at inclusive design practices
- Karanasan sa pagpaplano o pagsuporta sa customer research at usability testing
- Kakayahang gumamit ng qualitative at quantitative evidence upang gabayan, i-validate, at ipaliwanag ang mga desisyon sa disenyo
- Komportableng humarap sa kalabuan, magbalanse ng magkakasalungat na constraint, at magsulong nang nakapag-iisa ng mga kumplikadong inisyatiba
- Malakas na kakayahang makipagtulungan sa Product, Engineering, Content, Analytics, Legal, Compliance, at mga business team
- Malakas na kakayahan sa facilitation, storytelling, presentation, at pagpapaliwanag ng design rationale
- Maingat na atensiyon sa detalye, kasabay ng pag-unawa sa mas malawak na customer journey at product strategy
- Mas mainam ang karanasan sa financial services, fintech, identity, security, o iba pang industriyang regulated
- Bachelor’s degree sa design, human-computer interaction, o kaugnay na larangan, o katumbas na propesyonal na karanasan
Mga Benepisyo
- Medical at prescription drug coverage para sa mga associate at kwalipikadong dependent
- Access sa Retirement Savings Plan ng H&R Block (401(k))
- Employee Assistance Program
- Mga virtual fitness center program
- Associate discount program
- Business Travel Accident Insurance
- Associate Tax Prep benefit
- Mapagkumpitensyang kompensasyon
- Komprehensibong coverage ng mga benepisyo
- Suporta para sa personal at propesyonal na buhay
- Patuloy na mga pagkakataon sa pagkatuto
- Kulturang mahusay ang performance at konektado