Camping World je tvrtka iz područja automobilizma, ugostiteljstva i putovanja koja se usredotočuje na rekreacijska vozila, opremu za kampiranje i boravak na otvorenom. Njezino poslovanje obuhvaća prodaju i najam kamperskih vozila, usluge održavanja i popravaka, potrepštine za kampiranje, vanjski namještaj, uređaje, sigurnosne proizvode i opremu za aktivnosti. S više od 185 lokacija tvrtka podržava korisnike kroz cijelo iskustvo vlasništva nad rekreacijskim vozilom i boravka na otvorenom, uz članske usluge kojima proširuje svoju ponudu.
Specijalist za društvene mreže – Camping World (rad na daljinu, Illinois)
Predstavljajte zajednicu ljubitelja kamp-kućica Camping Worlda na Facebooku, Redditu i drugim društvenim platformama. Vodite razgovore s kupcima, rješavajte probleme i gradite čvrste odnose s brendom.
Opis
- Pobrinite se da se svaki kupac u svakoj interakciji osjeća saslušano, podržano i cijenjeno.
- Pravodobno odgovarajte na komentare, pitanja i izravne poruke na društvenim kanalima Camping Worlda, točno i u skladu s brendom.
- Pokrećite razgovore s pratiteljima, članovima zajednice i relevantnom publikom.
- Autentično se uključujte u razgovore publike na platformama kao što su Facebook i Reddit.
- Koristite glas brenda Camping Worlda uz prilagodbu tonu i kulturi svake platforme.
- Empatično pristupajte problemima i pomozite pretvoriti teške razgovore u pozitivna iskustva.
- Po potrebi eskalirajte probleme i pratite ih do rješenja.
- Pratite spominjanja brenda i razgovore na društvenim mrežama kako biste prepoznali prilike za angažman i probleme kojima treba posvetiti pozornost.
- Radite samostalno i upravljajte zadacima od početka do kraja u timu Community Experience.
Zahtjevi
- Pišite jasne i privlačne tekstove s osobnošću te prilagođavajte ton različitim platformama.
- Poznajte Instagram, Facebook, X, TikTok, Threads, Reddit i LinkedIn, uključujući kulturu i očekivanja svake platforme.
- Primjenjujte kritičko razmišljanje i dobro prosuđivanje.
- Uključujte se proaktivno i reaktivno, prelazeći između pokretanja i rješavanja razgovora.
- Budite organizirani i samostalno vodite više razgovora na različitim platformama.
- Imajte završenu srednju školu ili istovjetnu kvalifikaciju.
- Imajte odobrenje za rad u Sjedinjenim Američkim Državama.
Pogodnosti
- Plaćeni dopust
- Plan 401(k)
- Program pomoći zaposlenicima
- Pomoć na cesti Good Sam
- Popusti
- Plaćeni roditeljski dopust, ovisno o ispunjavanju uvjeta
- Naknada troškova školovanja, ovisno o ispunjavanju uvjeta
- Mogućnosti osposobljavanja na radnom mjestu
- Zaposlenici s punim radnim vremenom ostvaruju sveobuhvatan paket pogodnosti, uključujući zdravstveno, stomatološko i osiguranje vida.
- Zaposlenici s nepunim radnim vremenom imaju pristup stomatološkom osiguranju i osiguranju vida.