NCR Atleos
NCR Atleos
NCR Atleos מפתחת טכנולוגיות פיננסיות לשירות עצמי עבור בנקים, מוסדות פיננסיים וקמעונאים ברחבי העולם. מוצריה ושירותיה כוללים כספומט כשירות, תוכנות לכספומטים, ניהול תפעול כספומטים, גישה למזומן ללא כרטיס ומשיכת מזומן באמצעות הטלפון הנייד. באמצעות שילוב של תשתיות כספומטים, תוכנה ומיקור חוץ מקצה לקצה, החברה מסייעת לארגונים להרחיב את הגישה למזומן, לפשט את התפעול ולשפר את חוויית הלקוחות. NCR Atleos מפעילה רשת כספומטים גלובלית עצמאית ופועלת בתחומי הבנקאות, הפינטק וטכנולוגיות הארגונים.

טכנאי שטח תושב בדרגה I – כספומטים | NCR Atleos

התקנה, תחזוקה ותיקון של כספומטים וציוד פיננסי עבור NCR Atleos באימפרטריז. תמיכה בתפעול אמין ובחוויות לקוח חיוביות.

תיאור

  • התקנה, תחזוקה ותיקון של ציוד באזור או בטריטוריה שהוקצו
  • מענה לחששות לקוחות באמצעות פתרון תקלות או הסלמתן לממונה, למנהל הטריטוריה או למגדל הבקרה
  • אחסון חלקים בבית, קבלת חומרים ומשלוחם, וניהול רישומי מלאי מדויקים
  • פתרון אירועי לקוחות לשביעות רצונם או במסגרת רמות השירות המוסכמות
  • תמיכה במוצרים ובשירותים פיננסיים בעלי מורכבות נמוכה, כולל כספומטים
  • ביצוע תיקונים קלים והחלפת רכיבים בציוד ברמה I, כגון מחשבים אישיים, תחנות עבודה, ציוד היקפי, מדפסות ומערכות POS קדמיות
  • מתן תחזוקה בקו הראשון לכספומטים ולקיוסקים
  • סיוע בהכנת אתרים, כולל התקנת כבלים, הגדרת ציוד ובדיקות בסיסיות
  • ביצוע החלפות מודולריות והחלפת יחידות בעת הצורך
  • בניית קשרי לקוחות ושמירה על ערוצי תקשורת מקומיים לא פורמליים עם אנשי הקשר בחשבונות
  • ייצוג חיובי של NCR באינטראקציות עם לקוחות
  • ביצוע תחזוקה מונעת מתוזמנת במוצרים שהוקצו
  • אבחון תקלות, ביצוע תיקונים קלים והחלפת רכיבים ברמת המודול
  • הקפדה על נהלי הבטיחות הנדרשים בעת עבודה עם כספומטים או בתוך מוסדות פיננסיים

דרישות

  • תעודת תיכון טכנולוגי
  • רישום במועצה הפדרלית של הטכנאים התעשייתיים (CFT)
  • רישיון נהיגה תקף בדרגה B ומעלה
  • הוכחת קבלת שתי מנות חיסון נגד COVID-19
  • ניסיון רלוונטי של 0–1 שנה
  • שליטה ב-Microsoft Office
  • ניסיון בשימוש במערכות הפעלה Windows
  • ניסיון בתחזוקה ובתמיכה בחומרת מחשבים אישיים
  • הסמכת A+ של ITE או תעודה בהנדסת אלקטרוניקה ותקשורת
  • יכולת גבוהה לפתרון בעיות
  • יכולת ללמוד מיומנויות חדשות במהירות
  • השלמה מוצלחת של קריטריוני הסינון הרלוונטיים לתפקיד

הטבות

  • שוויון הזדמנויות בתעסוקה
  • ההכשרה, הקידום והתגמול נקבעים בהתאם לכישורים, למיומנויות ולביצועים הקשורים לתפקיד
  • יכולת לעבוד בפיקוח מינימלי
  • הזדמנויות לפיתוח מיומנויות חדשות

משרות קשורות

Univar Solutions

נציג/ת שירות לקוחות, הזמנות B2B במדינות הנורדיות

Univar Solutions

ניהול הזמנות B2B, משלוחים, תלונות והחזרים עבור לקוחות Univar Solutions במדינות הנורדיות. תמיכה בתהליכי הזמנה עד גבייה המבוססים על SAP וסיוע בשיפור חוויית הלקוחות.

פתח
Transcom

נציג תמיכה טכנית בשפה הנורווגית

Transcom

עבודה מרחוק בטרנסקום, במתן תמיכה ללקוחות דוברי נורווגית בנושאי תקלות במכשירים, אחריות, תיקונים ותלונות. התפקיד כולל שירות לקוחות בדוא״ל ובטלפון.

פתח
G

מהנדס תמיכה בייצור מרחוק, המרכז הטכני לנייר

Guardian Industries - DeWitt

מתן תמיכה טכנית למתקני ייצור הנייר של ג׳ורג׳יה-פסיפיק ברחבי צפון אמריקה באמצעות אבחון, שיפור תהליכים והפעלת נכסים. נסיעות תכופות לשיפור פעילות הייצור במפעלי האזור.

פתח
Quora

מנהל/ת מוצר בכיר/ה ומוביל/ה, צמיחה — Quora (עבודה מרחוק, ארה״ב)

Quora

הובלת הצמיחה לאורך מסע המשתמשים באתר ובנייד של Quora, מרכישה ועד להפעלה ולשימור בשלבים המוקדמים. עיצוב ניסויים ואסטרטגיית מוצר עבור פלטפורמה גלובלית לשיתוף ידע.

פתח
Mobile Communications America

מומחה לשירות לקוחות באתר

Mobile Communications America

תמיכה בשירותי התקשורת האלחוטית, הנתונים והאבטחה של MCA באמצעות תיאום שירות לקוחות, תיקונים, מלאי, לוחות זמנים, קריאות שירות ודוחות תפעוליים.

פתח
Mobile Communications America

מומחה שירות לקוחות

Mobile Communications America

תמיכה בשירותי התקשורת האלחוטית, הנתונים והאבטחה של MCA באמצעות תיאום תיקונים, מלאי, קריאות שירות, טכנאי שטח, לקוחות וספקים.

פתח
TDCX

מומחה/ית שירות לקוחות ב־TDCX — סינגפור (עבודה מהמשרד)

TDCX

מתן תמיכה ללקוחות TDCX בערוצי תקשורת שונים, פתרון בעיות שירות וסיוע בשיפור שביעות הרצון. העבודה מתבצעת מהמשרד בסינגפור.

פתח
TDCX

מומחה שירות לקוחות בסינגפור

TDCX

תמיכה בלקוחות TDCX בערוצי תקשורת שונים, בירור בעיות וחתירה לפתרון כבר במגע הראשון. התפקיד מתמקד בתקני שירות, במעקב יעיל ובשביעות רצון הלקוחות.

פתח
myPOS

נציג/ת מכירות שטח, מילאנו

myPOS

עזרו לסוחרים במילאנו לבחור פתרונות תשלום של myPOS באמצעות מכירות פנים אל פנים. נהלו את מחזור המכירה המלא ופתחו את אזור הפעילות המקומי.

פתח