NCR Atleos razvija financijsku tehnologiju za samoposlužne usluge za banke, financijske institucije i trgovce diljem svijeta. Njezini proizvodi i usluge uključuju bankomate kao uslugu, softver za bankomate, upravljanje radom bankomata, podizanje gotovine bez kartice i podizanje gotovine putem mobilnog uređaja. Kombiniranjem infrastrukture bankomata, softvera i cjelovitog outsourcinga tvrtka pomaže organizacijama proširiti pristup gotovini, pojednostavniti poslovanje i poboljšati korisničko iskustvo. NCR Atleos upravlja neovisnom globalnom mrežom bankomata i posluje u područjima bankarstva, fintech industrije i poslovne tehnologije.
Rezidentni terenski tehničar I – bankomati | NCR Atleos
Instalirajte, održavajte i popravljajte bankomate i financijsku opremu za NCR Atleos u Imperatrizu. Podržite pouzdan rad i pozitivno korisničko iskustvo.
Opis
- Instalirati, održavati i popravljati opremu na dodijeljenom području ili u regiji
- Rješavati probleme korisnika otklanjanjem poteškoća ili njihovim prosljeđivanjem nadređenom, voditelju područja ili kontrolnom centru
- Čuvati rezervne dijelove kod kuće, zaprimati i slati materijale te voditi točnu evidenciju zaliha
- Rješavati korisničke incidente do njihova zadovoljstva ili u okviru dogovorenih razina usluge
- Pružati podršku financijskim proizvodima i uslugama niske složenosti, uključujući bankomate
- Obavljati manje popravke i zamjene komponenti na opremi razine I, kao što su računala, radne stanice, periferija, pisači i prednji POS sustavi
- Pružati održavanje prve razine za bankomate i kioske
- Pomagati u pripremi lokacije, uključujući postavljanje kabela, instalaciju opreme i osnovno testiranje
- Obavljati modularne zamjene i prema potrebi mijenjati jedinice
- Graditi odnose s korisnicima i održavati neformalne lokalne komunikacijske kanale s kontaktima korisnika
- Pozitivno predstavljati NCR u komunikaciji s korisnicima
- Obavljati planirano preventivno održavanje dodijeljenih proizvoda
- Dijagnosticirati kvarove, obavljati manje popravke i mijenjati komponente na razini modula
- Pridržavati se propisanih sigurnosnih postupaka pri radu s bankomatima ili unutar financijskih institucija
Zahtjevi
- Srednjoškolska diploma tehničkog smjera
- Registracija pri Saveznom vijeću industrijskih tehničara (CFT)
- Važeća vozačka dozvola kategorije B ili više kategorije
- Dokaz o cijepljenju protiv bolesti COVID-19 s dvije doze
- 0–1 godina relevantnog iskustva
- Poznavanje rada u programu Microsoft Office
- Iskustvo s operacijskim sustavima Windows
- Iskustvo u održavanju i podršci računalnog hardvera
- A+ ITE certifikat ili diploma iz elektronike i komunikacijskog inženjerstva
- Izražena sposobnost rješavanja problema
- Sposobnost brzog usvajanja novih vještina
- Uspješno ispunjavanje primjenjivih kriterija provjere za radno mjesto
Pogodnosti
- Jednake mogućnosti zapošljavanja
- Edukacija, napredovanje i naknada određuju se kvalifikacijama, vještinama i učinkom povezanima s poslom
- Mogućnost rada uz minimalan nadzor
- Mogućnosti razvoja novih vještina