NCR Atleos izstrādā pašapkalpošanās finanšu tehnoloģijas bankām, finanšu iestādēm un mazumtirgotājiem visā pasaulē. Tās produkti un pakalpojumi ietver bankomātu pakalpojumu, bankomātu programmatūru, pārvaldītu bankomātu darbību, bezkartes skaidras naudas saņemšanu un mobilo skaidras naudas izņemšanu. Apvienojot bankomātu infrastruktūru, programmatūru un pilna cikla ārpakalpojumus, uzņēmums palīdz organizācijām paplašināt skaidras naudas pieejamību, vienkāršot darbību un uzlabot klientu pieredzi. NCR Atleos pārvalda neatkarīgu globālu bankomātu tīklu un darbojas banku, finanšu tehnoloģiju un uzņēmumu tehnoloģiju jomā.
Izbraukuma tehniķis I – bankomāti | NCR Atleos
Uzstādiet, apkopiet un remontējiet NCR Atleos bankomātus un finanšu aprīkojumu Imperatrizā. Palīdziet nodrošināt uzticamu darbību un pozitīvu klientu pieredzi.
Apraksts
- Uzstādiet, apkopiet un remontējiet aprīkojumu noteiktajā teritorijā vai reģionā
- Risiniet klientu jautājumus vai eskalējiet tos vadītājam, teritorijas vadītājam vai Control Tower
- Glabājiet rezerves daļas mājās, saņemiet un nosūtiet materiālus, kā arī precīzi uzturiet krājumu uzskaiti
- Risiniet klientu incidentus līdz klienta apmierinātībai vai saskaņotajā pakalpojumu līmenī
- Atbalstiet mazākas sarežģītības finanšu produktus un pakalpojumus, tostarp bankomātus
- Veiciet nelielus remontdarbus un komponentu nomaiņu I līmeņa aprīkojumam, piemēram, datoriem, darbstacijām, perifērijas ierīcēm, printeriem un tirdzniecības vietu sistēmu priekšējām ierīcēm
- Nodrošiniet bankomātu un kiosku pirmās līnijas apkopi
- Palīdziet sagatavot objektus, tostarp uzstādīt kabeļus, iestatīt aprīkojumu un veikt pamata pārbaudes
- Vajadzības gadījumā veiciet moduļu un iekārtu nomaiņu
- Veidojiet attiecības ar klientiem un uzturiet neformālus vietējos saziņas kanālus ar klientu kontu kontaktpersonām
- Pozitīvi pārstāviet NCR saziņā ar klientiem
- Veiciet noteiktajiem produktiem paredzēto profilaktisko apkopi
- Diagnosticējiet kļūmes, veiciet nelielus remontdarbus un nomainiet moduļu līmeņa komponentes
- Strādājot ar bankomātiem vai finanšu iestāžu telpās, ievērojiet noteiktās drošības procedūras
Prasības
- Tehniskā vidējā izglītība
- Reģistrācija Federālajā industriālo tehniķu padomē (CFT)
- Derīga B kategorijas vai augstākas kategorijas vadītāja apliecība
- Apliecinājums par divu COVID-19 vakcīnas devu saņemšanu
- 0–1 gads saistītas darba pieredzes
- Microsoft Office pārzināšana
- Pieredze darbā ar Windows operētājsistēmām
- Pieredze datoru aparatūras uzturēšanā un atbalstā
- A+ ITE sertifikāts vai elektronikas un sakaru inženierijas diploms
- Spēcīgas problēmu risināšanas prasmes
- Spēja ātri apgūt jaunas prasmes
- Sekmīgi izpildīti amatam piemērojamie atlases kritēriji
Priekšrocības
- Vienlīdzīgas nodarbinātības iespējas
- Apmācības, izaugsmes iespējas un atalgojums tiek noteikts, pamatojoties uz ar darbu saistītu kvalifikāciju, prasmēm un darba rezultātiem
- Iespēja strādāt ar minimālu uzraudzību
- Iespējas attīstīt jaunas prasmes