NCR Atleos membangunkan teknologi kewangan layan diri untuk bank, institusi kewangan dan peruncit di seluruh dunia. Produk dan perkhidmatannya merangkumi ATM sebagai Perkhidmatan, perisian ATM, operasi ATM terurus, akses tunai tanpa kad dan pengeluaran tunai mudah alih. Dengan menggabungkan infrastruktur ATM, perisian dan penyumberan luar hujung ke hujung, syarikat ini membantu organisasi meluaskan akses kepada wang tunai, memudahkan operasi dan meningkatkan pengalaman pelanggan. NCR Atleos mengendalikan rangkaian ATM global yang bebas serta beroperasi dalam bidang perbankan, fintech dan teknologi perusahaan.
Juruteknik Lapangan Residen I – ATM | NCR Atleos
Memasang, menyelenggara dan membaiki ATM serta peralatan kewangan untuk NCR Atleos di Imperatriz. Menyokong operasi yang boleh dipercayai dan pengalaman pelanggan yang positif.
Penerangan
- Memasang, menyelenggara dan membaiki peralatan di wilayah atau kawasan yang ditugaskan
- Menangani kebimbangan pelanggan dengan menyelesaikan masalah atau menaikkannya kepada penyelia, pengurus wilayah atau Control Tower
- Menyimpan alat ganti di rumah, menerima dan menghantar bahan, serta mengekalkan rekod inventori yang tepat
- Menyelesaikan insiden pelanggan sehingga memuaskan atau dalam tahap perkhidmatan yang dipersetujui
- Menyokong produk dan perkhidmatan kewangan berkompleksiti rendah, termasuk ATM
- Menjalankan pembaikan kecil dan penggantian komponen pada peralatan Tahap I seperti PC, stesen kerja, peranti persisian, pencetak dan sistem POS bahagian hadapan
- Menyediakan penyelenggaraan barisan pertama untuk ATM dan kiosk
- Membantu penyediaan tapak, termasuk pemasangan kabel, penyediaan peralatan dan ujian asas
- Menjalankan pertukaran modular dan menggantikan unit apabila diperlukan
- Membina hubungan pelanggan dan mengekalkan saluran komunikasi tempatan tidak formal dengan kenalan akaun
- Mewakili NCR secara positif dalam interaksi dengan pelanggan
- Menjalankan penyelenggaraan pencegahan berjadual pada produk yang ditugaskan
- Mendiagnosis kerosakan, menjalankan pembaikan kecil dan menggantikan komponen peringkat modul
- Mematuhi prosedur keselamatan yang diperlukan ketika bekerja dengan ATM atau di dalam institusi kewangan
Keperluan
- Diploma sekolah menengah teknikal
- Berdaftar dengan Federal Council of Industrial Technicians (CFT)
- Lesen memandu Kategori B atau lebih tinggi yang sah
- Bukti vaksinasi COVID-19 dua dos
- Pengalaman berkaitan selama 0–1 tahun
- Mahir menggunakan Microsoft Office
- Berpengalaman menggunakan sistem pengendalian Windows
- Berpengalaman menyelenggara dan menyokong perkakasan PC
- Pensijilan A+ ITE atau diploma dalam Kejuruteraan Elektronik dan Komunikasi
- Keupayaan menyelesaikan masalah yang kukuh
- Mampu mempelajari kemahiran baharu dengan cepat
- Berjaya melengkapkan kriteria saringan yang berkenaan dengan jawatan ini
Faedah
- Peluang pekerjaan yang sama rata
- Latihan, kemajuan dan pampasan ditentukan berdasarkan kelayakan, kemahiran dan prestasi berkaitan pekerjaan
- Keupayaan bekerja dengan penyeliaan minimum
- Peluang untuk mengembangkan kemahiran baharu