רואה/ת חשבון לקוחות — Vente-unique.com
vente-unique.com
ניהול תשלומי לקוחות, החזרים והתאמות חשבונות ב-Vente-unique.com, קמעונאית אירופית מקוונת לרהיטים ולעיצוב הבית. עבודה צמודה עם צוותי שירות הלקוחות והלוגיסטיקה.
פתח
CloudTalk היא חברת SaaS לעסקים הפועלת בתחום התקשורת ומספקת תוכנות חיוג עסקיות מבוססות בינה מלאכותית לצוותי מכירות ותמיכת לקוחות. הפלטפורמה שלה משלבת חיוג אוטומטי, ניתוב שיחות, אנליטיקה, אינטגרציות עם מערכות CRM וקישוריות באמצעות SMS ו-WhatsApp, כדי לעזור לצוותי הכנסות לנהל שיחות עם לקוחות ביעילות רבה יותר. CloudTalk תומכת גם בשיחות בינלאומיות באמצעות מספרים מקומיים ביותר מ-160 מדינות, ומשלבת כלי תקשורת ותובנות ביצועים בפלטפורמה אחת.
ראש צוות תוכן בכיר ב-CloudTalk (מרחוק, סלובקיה)
הובלת שישה כותבי תוכן ב-CloudTalk, פלטפורמת טלפוניה עסקית המופעלת באמצעות בינה מלאכותית. הובלת ביצועי SEO, נראות במודלי שפה גדולים, מצוינות עריכתית וצינור מכירות שנוצר מתוכן.
תיאור
- הובלה, חניכה ופיתוח של צוות קופירייטינג בן שישה אנשים
- ניהול פגישות אישיות, מתן משוב, תמיכה בצמיחה מקצועית וגיוס לפי הצורך
- הגדרת ציפיות לתפוקה, איכות ואחריות
- טיפוח תרבות של משוב פתוח ושיפור מתמיד
- קביעת סטנדרטים עריכתיים לדיוק, עומק, קול, מבנה והתאמה למוצר
- סקירה ועריכה של תוכן לפני הפרסום
- בניית יכולות הצוות תוך צמצום התלות בביקורת אישית
- הבטחת התאמת התוכן לקול המותג ולפונקציונליות של המוצר
- שימוש בכלי בינה מלאכותית כדי להפוך את תהליכי העבודה של התוכן למהירים ויעילים יותר
- עבודה עם SEO על אסטרטגיית מילות מפתח, אשכולות נושאים, בריפים ועדכוני תוכן
- אופטימיזציה של תוכן לחיפוש מסורתי ולתגובות של מודלי שפה גדולים באמצעות מבנה, ישויות, ציטוטים ועדכניות
- תיאום עם צוותי הווב, ה-SEO הטכני והעיצוב בנושאי פרסום, תבניות, קישורים פנימיים וביצועי האתר
- שיתוף פעולה עם שיווק המוצר והמכירות כדי לתת מענה לצורכי הלקוחות ולתמוך במסע הרכישה
- הפיכת ה-OKR-ים של הצוות לתוכניות תוכן רבעוניות ולשגרות ביצוע שבועיות
- ניטור דירוגים, נראות במודלי שפה גדולים, תנועה אורגנית, המרות וצינור מכירות שמקורו בתוכן
- הערכת תוצאות, הרחבת יוזמות מצליחות, הפסקת עבודה לא יעילה ודיווח על ביצועים
- מתן ייעוץ לגבי סדרי העדיפויות העתידיים להשקעה בתוכן
דרישות
- לפחות שלוש שנות ניסיון בתוכן ב-B2B SaaS
- לפחות שנה אחת בניהול כותבים או צוות תוכן
- הצלחה מוכחת בשימוש בתוכן ליצירת תנועה, המרות וצינור מכירות שניתן למדוד
- שליטה חזקה בעקרונות SEO
- עניין באופן שבו מודלי שפה גדולים ומערכות חיפוש מבוססות בינה מלאכותית בוחרים תוכן ומצטטים אותו
- מיומנויות עריכה מצוינות באנגלית
- סגנון עבודה מבוסס נתונים
- שליטה ב-GA4, Search Console, Ahrefs, Semrush או כלים דומים
- ניסיון בשימוש ב-OKR-ים
- מנטליות של בנייה ופתיחות למשוב
- ניסיון בטלפוניה, VoIP, מרכזי קשר, חוויית לקוח או טכנולוגיות מכירות הוא יתרון
- ניסיון ב-HubSpot CMS הוא יתרון
- ניסיון ביצירת תהליכי עבודה לתוכן בסיוע בינה מלאכותית הוא יתרון
- שליטה בשפות נוספות היא יתרון
הטבות
- חופשה בתשלום ללא הגבלה
- עבודה מרחוק באופן מלא או גישה להאב אירופי, בהתאם לצוות
- שעות עבודה גמישות
- פגישות אישיות קבועות עם מאמן פנימי
- דרגות תפקיד שקופות ומסגרת לפיתוח קריירה
- הזדמנות לצבור הון מניות לאורך זמן בהתאם לוותק, לתקופת העבודה ולהשפעה
- ארבעה ימי חופש נוספים לכלל החברה מדי שנה במסגרת Recharge Fridays
- תגמולי הפניה של עד 5,000 אירו
- שני מפגשי חברה מחוץ למשרד מדי שנה
- מוצרי CloudTalk שנתיים
משרות קשורות
אנליסט חשבונות לתשלום
Tutera Senior Living and Health Care
ניהול מחזור התשלומים המלא בחברת Tutera Senior Living and Health Care, תוך שמירה על רישומים פיננסיים, חיזוי פעילות עסקית ושיפור תהליכי תשלום.
פתח
מומחה/ית זמני/ת לחשבונות ספקים — Sol de Janeiro, ניו יורק
Sol de Janeiro
טיפול בחשבוניות, בתשלומים ובהתאמות עבור צוות חשבונות הספקים של Sol de Janeiro. התפקיד כולל גם תמיכה בצירוף ספקים, בסגירת סוף חודש ובשיפור תהליכי העבודה.
פתח
מנהל בכיר של מסדי נתונים
bridge351
AWSAzureCassandraETLHAProxyKubernetesMariaDBMongoDBMS SQL ServerMySQLNeo4jPostgresPuppetSQLTerraformTFSVMwareמיקרו-שירותים
תמיכה במסדי הנתונים החיוניים למשימתה של סוכנות ביטחון של האיחוד האירופי, בעבודה עם MariaDB, PostgreSQL ו-Kubernetes, ובתחומי זמינות גבוהה והתאוששות מאסון בסביבות מבודדות רשת.
פתח
מומחה/ית חשבונות ספקים – סינגפור (עבודה מהמשרד)
TDCX
ניהול סגירה חודשית, הגשות מס, ענייני אוצר ולוחות זמנים לביקורת בתפקיד מומחה/ית חשבונות ספקים ב-TDCX. תמיכה בפעילות הגלובלית של החברה בתחום מיקור החוץ וחוויית הלקוח באמצעות דיווח כספי מדויק.
פתח
אנליסט/ית נתונים מרחוק — הודו
Jeevan Technologies (a Nobl Q company)
שפרו את איכות הנתונים ואת הדיווח בחברת שירותי IT באמצעות ניתוח מערכי נתונים ופיתוח פתרונות אנליטיים הניתנים להרחבה. השתמשו ב-SQL, ב-Azure, ב-Power Platform וב-Excel כדי לתמוך בדיווח מדויק ויעיל.
פתח
עוזר/ת הנהלת חשבונות
CERFRANCE Nord - Pas de Calaisניהול הנהלת חשבונות ללקוחות, הגשת דוחות מע״מ והכנה לסגירת סוף שנה ב־CERFRANCE Nord – Pas de Calais, חברת חשבונאות וייעוץ.
פתח
מתמחה בעוזר/ת חשבונות, יחסי ציבור לצרכנים
Havas
תמכו בתקשורת הצרכנית, בקשרי המדיה ובעבודת יחסי הציבור הדיגיטליים של האוואס PR מילאנו. סייעו בהכנת הודעות לעיתונות, דוחות קמפיינים של משפיענים ופנייה לכלי תקשורת.
פתח
עוזר/ת הנהלת חשבונות
CERFRANCE Nord - Pas de Calaisתפקיד עוזר/ת הנהלת חשבונות לתקופה קצובה ב-Cerfrance, חברת ייעוץ וחשבונאות. התפקיד כולל ניהול חשבונות לקוחות, הכנת דוחות מע״מ וסיוע בסגירת שנת הכספים.
פתח
אנליסט נתוני מדע, למידת מכונה ובינה מלאכותית יוצרת
American Expressפיתוח פתרונות של למידת מכונה, בינה מלאכותית יוצרת והמלצות לשירות הלקוחות של אמריקן אקספרס. ניתוח נתוני לקוחות ותפעול כדי לשפר את ההתאמה האישית ואת עבודת צוותי השירות.
פתח