CloudTalk
CloudTalk
201 – 500 员工
B2BSaaS电信
CloudTalk 是一家电信领域的 B2B SaaS 公司,为销售和客户支持团队提供由人工智能驱动的企业通话软件。其平台整合了智能拨号、呼叫路由、分析工具、CRM 集成,以及短信和 WhatsApp 连接功能,帮助营收团队更高效地管理客户沟通。CloudTalk 还通过覆盖 160 多个国家和地区的本地号码支持国际通话,将通信工具与绩效洞察整合在同一个平台中。

CloudTalk高级内容团队负责人(远程,斯洛伐克)

在CloudTalk领导六人文案团队,这是一款由AI驱动的商务电话平台。 推动SEO表现、LLM可见度、编辑质量以及内容驱动的销售管道增长。

描述

  • 领导、指导并发展一支六人的文案团队
  • 开展一对一沟通,提供反馈,支持职业发展,并在需要时参与招聘
  • 明确对产出、质量和责任担当的期望
  • 营造开放反馈和持续改进的文化
  • 制定准确性、深度、语调、结构和产品契合度方面的编辑标准
  • 在内容发布前进行审核和编辑
  • 提升团队能力,同时减少对个人审核的依赖
  • 确保内容体现品牌声音和产品功能
  • 应用AI工具,让内容工作流程更快速、更高效
  • 与SEO团队合作制定关键词策略、主题集群、内容简报和内容更新计划
  • 通过结构、实体、引用和新鲜度优化内容,使其适用于传统搜索和LLM回答
  • 与网站、技术SEO和设计团队协调发布、模板、内部链接和网站性能
  • 与产品营销和销售团队合作,解决客户需求并支持购买历程
  • 将团队OKR转化为季度内容计划和每周执行节奏
  • 监测排名、LLM可见度、自然流量、转化和内容带来的销售管道
  • 评估结果,扩大成功举措,停止无效工作,并汇报绩效
  • 为未来的内容投入重点提供建议

任职要求

  • 至少三年B2B SaaS内容经验
  • 至少一年管理作者或内容团队的经验
  • 有利用内容带来可量化流量、转化和销售管道的成功经验
  • 扎实掌握SEO原则
  • 对LLM和AI搜索系统如何选择并引用内容感兴趣
  • 出色的英语编辑能力
  • 以数据为依据的工作方式
  • 熟练使用GA4、Search Console、Ahrefs、Semrush或同类工具
  • 有使用OKR的经验
  • 具备建设者心态,乐于接受反馈
  • 拥有电话、VoIP、联络中心、客户体验或销售技术领域经验者优先
  • 拥有HubSpot CMS经验者优先
  • 有创建AI辅助内容工作流程的经验者优先
  • 掌握其他语言者优先

福利待遇

  • 无限带薪休假
  • 完全远程工作,或根据团队安排使用欧洲办公中心
  • 灵活的工作时间
  • 定期与内部教练进行一对一沟通
  • 透明的职级和职业发展框架
  • 根据资历、任职时间和影响力,逐步获得股权的机会
  • 通过Recharge Fridays每年额外享有四天全公司休假
  • 最高5000欧元的推荐奖励
  • 每年两次公司团建
  • 每年CloudTalk周边礼品