CloudTalk je B2B SaaS tvrtka u telekomunikacijskom sektoru koja pruža softver za poslovne pozive pokretan umjetnom inteligencijom prodajnim timovima i timovima korisničke podrške. Njegova platforma objedinjuje automatsko biranje brojeva, usmjeravanje poziva, analitiku, CRM integracije te povezivanje putem SMS-a i WhatsAppa kako bi timovi usmjereni na prihod učinkovitije upravljali komunikacijom s korisnicima. CloudTalk podržava i međunarodne pozive putem lokalnih brojeva u više od 160 zemalja, objedinjujući komunikacijske alate i uvide u učinkovitost na jednoj platformi.
Voditelj sadržajnog tima u CloudTalku (rad na daljinu, Slovačka)
Vodite šesteročlani tim copywritera u CloudTalku, platformi za poslovnu telefoniju pokretanoj umjetnom inteligencijom. Unapređujte SEO, vidljivost u LLM-ovima, uredničku izvrsnost i prodajni potencijal koji proizlazi iz sadržaja.
Češka
Slovačka3.000 € – 4.000 € / mjesec
UdaljenoPuno radno vrijemeSeniorObavezan Jezik: engleskiVoditelj marketinga sadržajaOpis
- Vodite, mentorirajte i razvijajte šesteročlani tim copywritera
- Održavajte sastanke 1:1, pružajte povratne informacije, podržavajte razvoj karijere i zapošljavajte prema potrebi
- Definirajte očekivanja za rezultate, kvalitetu i preuzimanje odgovornosti
- Njegujte kulturu otvorenih povratnih informacija i stalnog poboljšanja
- Postavite uredničke standarde za točnost, dubinu, ton, strukturu i usklađenost s proizvodom
- Pregledavajte i uređujte sadržaj prije objave
- Razvijajte sposobnosti tima i istodobno smanjujte ovisnost o pojedinačnom pregledu
- Osigurajte da sadržaj odražava glas brenda i funkcionalnost proizvoda
- Primjenjujte AI alate kako bi radni procesi stvaranja sadržaja bili brži i učinkovitiji
- Surađujte sa SEO timom na strategiji ključnih riječi, tematskim klasterima, smjernicama i ažuriranjima sadržaja
- Optimizirajte sadržaj za tradicionalnu pretragu i odgovore LLM-ova koristeći strukturu, entitete, citate i aktualnost
- Koordinirajte se s webom, tehničkim SEO-om i dizajnom oko objave, predložaka, internih poveznica i izvedbe web-mjesta
- Surađujte s produktnim marketingom i prodajom kako biste odgovorili na potrebe korisnika i podržali kupovni put
- Pretvarajte timske OKR-ove u tromjesečne planove sadržaja i tjedne ritmove provedbe
- Pratite poretke, vidljivost u LLM-ovima, organski promet, konverzije i prodajni potencijal ostvaren sadržajem
- Procjenjujte rezultate, proširujte uspješne inicijative, obustavljajte neučinkovit rad i izvještavajte o rezultatima
- Savjetujte o budućim prioritetima ulaganja u sadržaj
Zahtjevi
- Najmanje tri godine iskustva u sadržaju za B2B SaaS
- Najmanje jedna godina iskustva u vođenju pisaca ili sadržajnog tima
- Dokazan uspjeh u korištenju sadržaja za ostvarivanje mjerljivog prometa, konverzija i prodajnog potencijala
- Izvrsno poznavanje SEO principa
- Zanimanje za način na koji LLM-ovi i AI sustavi pretraživanja odabiru i citiraju sadržaj
- Izvrsne vještine uređivanja sadržaja na engleskom jeziku
- Način rada utemeljen na podacima
- Poznavanje alata GA4, Search Console, Ahrefs, Semrush ili usporedivih alata
- Iskustvo u korištenju OKR-ova
- Poduzetnički način razmišljanja i otvorenost prema povratnim informacijama
- Iskustvo u telefoniji, VoIP-u, kontaktnim centrima, korisničkom iskustvu ili prodajnoj tehnologiji je prednost
- Iskustvo s HubSpot CMS-om je prednost
- Iskustvo u stvaranju radnih procesa za sadržaj uz pomoć AI-ja je prednost
- Poznavanje dodatnih jezika je prednost
Pogodnosti
- Neograničen plaćeni godišnji odmor
- Potpuno udaljeni rad ili pristup europskom uredu, ovisno o timu
- Fleksibilno radno vrijeme
- Redoviti sastanci 1:1 s internim trenerom
- Transparentne razine radnih mjesta i okvir za razvoj karijere
- Mogućnost stjecanja vlasničkog udjela tijekom vremena na temelju senioriteta, duljine rada i utjecaja
- Četiri dodatna slobodna dana za cijelu tvrtku godišnje kroz Recharge Fridays
- Nagrade za preporuke do 5.000 €
- Dva okupljanja cijele tvrtke godišnje
- Godišnji CloudTalk promotivni artikli