CloudTalk資深內容團隊主管（遠端，斯洛伐克）
在CloudTalk領導六人文案團隊；CloudTalk是一個由AI驅動的商務電話平台。 推動SEO表現、LLM可見度、編輯品質，以及內容帶動的銷售管道。
說明
- 領導、指導並培育六人文案團隊
- 進行一對一會談、提供回饋、支援職涯成長，並在需要時參與招募
- 為產出、品質和責任歸屬訂定期望
- 培養開放回饋與持續改進的文化
- 為準確性、深度、語氣、結構和產品契合度訂定編輯標準
- 在內容發布前審閱並編輯內容
- 建立團隊能力，同時降低對個別審核的依賴
- 確保內容反映品牌語調與產品功能
- 運用AI工具，讓內容工作流程更快速、更有效
- 與SEO團隊合作制定關鍵字策略、主題群集、簡報和內容更新
- 運用結構、實體、引用和新鮮度，最佳化內容以適用於傳統搜尋和LLM回應
- 與網站、技術SEO和設計團隊協調發布、範本、內部連結和網站效能
- 與產品行銷及銷售團隊合作，回應客戶需求並支援購買旅程
- 將團隊OKR轉化為季度內容計畫和每週執行節奏
- 監測排名、LLM可見度、自然流量、轉換和內容帶來的銷售管道
- 評估成果、擴大成功方案、停止無效工作並回報績效
- 為未來內容投資優先順序提供建議
職位要求
- 至少三年B2B SaaS內容經驗
- 至少一年管理作者或內容團隊的經驗
- 具備運用內容帶來可量化流量、轉換和銷售管道的成功經驗
- 精通SEO原則
- 對LLM和AI搜尋系統如何選擇及引用內容感興趣
- 出色的英語編輯能力
- 以資料為依據的工作方式
- 熟悉GA4、Search Console、Ahrefs、Semrush或同類工具
- 具備使用OKR的經驗
- 具備建設者心態並樂於接受回饋
- 具備電話、VoIP、聯絡中心、客戶體驗或銷售科技經驗者佳
- 具備HubSpot CMS經驗者佳
- 具備建立AI輔助內容工作流程經驗者佳
- 具備其他語言能力者佳
福利待遇
- 無限帶薪休假
- 完全遠端工作，或依團隊安排使用歐洲辦公中心
- 彈性工作時間
- 定期與內部教練進行一對一會談
- 透明的職級和職涯發展架構
- 可依資歷、任職年限和影響力逐步取得股權
- 透過Recharge Fridays每年額外享有四天全公司休假
- 最高5000歐元的推薦獎勵
- 每年兩次公司團隊聚會
- 每年CloudTalk周邊商品