CloudTalk
CloudTalk
201 – 500 Zamestnanci
B2BSaaSTelekomunikácie
CloudTalk je B2B SaaS spoločnosť pôsobiaca v telekomunikačnom sektore, ktorá poskytuje softvér na firemné telefonovanie s podporou umelej inteligencie pre predajné tímy a tímy zákazníckej podpory. Jej platforma spája automatické vytáčanie, smerovanie hovorov, analytiku, integrácie CRM a prepojenie so službami SMS a WhatsApp, aby mohli tímy zamerané na rast efektívnejšie spravovať komunikáciu so zákazníkmi. CloudTalk podporuje aj medzinárodné hovory prostredníctvom lokálnych telefónnych čísel vo viac ako 160 krajinách a na jednej platforme kombinuje komunikačné nástroje s prehľadmi o výkonnosti.

Vedúci tímu obsahu v CloudTalk (práca na diaľku, Slovensko)

Veďte šesťčlenný tím copywriterov v CloudTalk, platforme pre firemnú telefóniu s podporou AI. Zlepšujte SEO, viditeľnosť v LLM, redakčnú kvalitu a pipeline generovaný obsahom.

Popis

  • Veďte, mentorujte a rozvíjajte šesťčlenný tím copywriterov
  • Vykonávajte individuálne stretnutia, poskytujte spätnú väzbu, podporujte kariérny rast a podľa potreby prijímajte nových členov
  • Stanovujte očakávania týkajúce sa výstupov, kvality a zodpovednosti
  • Podporujte kultúru otvorenej spätnej väzby a neustáleho zlepšovania
  • Nastavujte redakčné štandardy pre presnosť, hĺbku, tón, štruktúru a súlad s produktom
  • Kontrolujte a upravujte obsah pred publikovaním
  • Budujte schopnosti tímu a zároveň znižujte závislosť od individuálnej kontroly
  • Zabezpečte, aby obsah odrážal hlas značky a funkčnosť produktu
  • Využívajte nástroje AI na zrýchlenie a zefektívnenie pracovných postupov pri tvorbe obsahu
  • Spolupracujte so SEO tímom na stratégii kľúčových slov, tematických zhlukoch, zadaniach a aktualizáciách obsahu
  • Optimalizujte obsah pre tradičné vyhľadávanie a odpovede LLM pomocou štruktúry, entít, citácií a aktuálnosti
  • Koordinujte publikovanie, šablóny, interné odkazy a výkon webu s webovým, technickým SEO a dizajnérskym tímom
  • Spolupracujte s produktovým marketingom a predajom na riešení potrieb zákazníkov a podpore nákupnej cesty
  • Preklápajte tímové OKR do štvrťročných obsahových plánov a týždenných realizačných cyklov
  • Sledujte pozície vo vyhľadávaní, viditeľnosť v LLM, organickú návštevnosť, konverzie a pipeline pochádzajúcu z obsahu
  • Vyhodnocujte výsledky, rozširujte úspešné iniciatívy, ukončujte neefektívne aktivity a reportujte výkonnosť
  • Odporúčajte priority budúcich investícií do obsahu

Požiadavky

  • Minimálne tri roky skúseností s obsahom v B2B SaaS
  • Minimálne jeden rok skúseností s riadením copywriterov alebo obsahového tímu
  • Preukázateľný úspech pri využívaní obsahu na dosahovanie merateľnej návštevnosti, konverzií a pipeline
  • Výborná znalosť princípov SEO
  • Záujem o to, ako LLM a AI vyhľadávacie systémy vyberajú a citujú obsah
  • Vynikajúce redakčné schopnosti v angličtine
  • Pracovný štýl založený na dátach
  • Znalosť nástrojov GA4, Search Console, Ahrefs, Semrush alebo porovnateľných nástrojov
  • Skúsenosti s používaním OKR
  • Tvorivé nastavenie a otvorenosť spätnej väzbe
  • Skúsenosti s telefóniou, VoIP, kontaktnými centrami, zákazníckou skúsenosťou alebo predajnými technológiami sú výhodou
  • Skúsenosti s HubSpot CMS sú výhodou
  • Skúsenosti s tvorbou pracovných postupov pre obsah s podporou AI sú výhodou
  • Znalosť ďalších jazykov je výhodou

Benefity

  • Neobmedzené platené voľno
  • Plne vzdialená práca alebo prístup do európskeho hubu podľa tímu
  • Flexibilný pracovný čas
  • Pravidelné individuálne stretnutia s interným koučom
  • Transparentné pracovné úrovne a rámec kariérneho rozvoja
  • Možnosť postupne získať podiel na spoločnosti na základe seniority, dĺžky pôsobenia a vplyvu
  • Štyri dodatočné voľné dni pre celú spoločnosť ročne v rámci Recharge Fridays
  • Odmeny za odporúčania až do výšky 5 000 €
  • Dve firemné výjazdové stretnutia ročne
  • Každoročné reklamné predmety CloudTalk

Súvisiace pracovné ponuky

Honeywell

Senior softvérový inžinier pre pokročilé riešenia, Honeywell (hybridne, Poľsko)

Honeywell

Vyvíjajte cloudové služby pre automatizáciu budov Honeywell, navrhujte bezpečné API a modernizujte staršie systémy. Pracujte v Gdansku v Poľsku, mentorujte vývojárov a spolupracujte s rôznymi inžinierskymi tímami.

Otvoriť
GE Aerospace

Stážista v oblasti počítačového a softvérového inžinierstva v GE Aerospace

GE Aerospace

Podieľajte sa na softvérových a počítačových systémoch používaných v motoroch civilných a vojenských lietadiel. Pracujte v oblastiach riadenia, testovania, analýzy, simulácie a servisu motorov.

Otvoriť
Händlerbund

Senior Full-Stack Developer, PHP a Laravel

Händlerbund

Seniorný full-stack vývojár pre právno-technologickú platformu Händlerbund, ktorý pomocou PHP a Laravelu digitalizuje právne procesy v e-commerce. Vedie technickú realizáciu projektov s využitím Laravelu, Livewire a moderných frontendových nástrojov.

Otvoriť
SEB

Java vývojár softvéru – stredne pokročilý až senior

SEB

Budujte digitálne investičné služby v SEB, najmä so zameraním na vývoj back-endu. Pracujte na robo-poradenstve, mikroinvestovaní a možnostiach platformy privátneho bankovníctva.

Otvoriť
American Express

Softvérový inžinier III, Java mikroslužby — American Express

American Express

Vyvíjajte systémy kartových transakcií v hybridnom cloude ako softvérový inžinier III v American Express. Tvorba mikroslužieb v jazyku Java pre distribuované platformy so zameraním na odolné spracovanie s nízkou latenciou.

Otvoriť
Nile Bits, LLC.

Senior Python inžinier (práca na diaľku, Egypt)

Nile Bits, LLC.

Vyvíjajte a prevádzkujte škálovateľné backendové služby v Django pre digitálne produkty spoločnosti Nile Bits. Navrhujte distribuované systémy, zlepšujte výkon a pomáhajte rozvíjať kolegov z tímu.

Otvoriť
Smart Working

Senior Python dátový inžinier v Smart Working (práca na diaľku, India)

Smart Working

Vytvárajte dátové pipeline, API a backendové služby v Pythone na AWS. Zabezpečujte spoľahlivosť produkčných systémov pomocou Kubernetes, PostgreSQL a vyhľadávacích a NoSQL databáz.

Otvoriť