Staffing For Doctors היא חברת השמת כוח אדם בתחום הבריאות, שבסיסה בארצות הברית, המחברת בין מרפאות רפואיות לבין עוזרים רפואיים וירטואליים ואנשי תמיכה קלינית שהוכשרו לדרישות HIPAA ומותאמים לתחומי התמחות. הצוותים המרוחקים שלה מסייעים למרפאות בתיאום תורים, בתיעוד במערכות רשומות רפואיות אלקטרוניות, בעריכת תרשימים רפואיים, בקבלת אישורים מוקדמים, בתקשורת עם מטופלים ובתהליכי עבודה מנהליים וקליניים נוספים במגוון תחומי התמחות. החברה מתמקדת בציות לדרישות, בטיפול מאובטח בנתונים ובקליטת עובדים מובנית, ומשרתת מרפאות באמצעות תהליכי הגיוס שלה, הפורטל והתמיכה בלקוחות.
פקידת קבלה רפואית וירטואלית – כירורגיה פלסטית | עבודה מרחוק מהפיליפינים
תמכו במרפאה לכירורגיה פלסטית בתפקיד פקידת קבלה רפואית וירטואלית. תאמו תורים, ניהלו נפח גבוה של שיחות מטופלים וטיפלתם בהתכתבויות המרפאה בדוא״ל.
תיאור
- תאמו, אשרו, קבעו מחדש וייעלו תורי מטופלים כדי לשמור על יומן מרפאה מלא
- טפלו בנפח גבוה של שיחות נכנסות ויוצאות ממטופלים
- השיבו לשאלות מטופלים, זיהו שיחות דחופות ותעדו הודעות מפורטות
- בצעו שיחות מעקב יזומות לאישור ביקורים, למילוי חלונות פנויים ביומן ולהזכרת דרישות התור למטופלים
- עקבו אחר הודעות הדוא״ל של המרפאה ופניות כלליות, תעדפו אותן והשיבו להן
- הפנו שאלות קליניות לאנשי הצוות המתאימים
- תקשרו באופן מקצועי, אדיב ועם גישה ממוקדת במטופל
- עבדו עם מערכות טלפון נכנסות ויוצאות, דוא״ל וכלי תזמון דיגיטליים
דרישות
- אנגלית מדוברת וכתובה ברמת שפת אם, עם אופן דיבור ברור, חם ורהוט בטלפון
- ניסיון מוכח בניהול נפח גבוה של שיחות וביומני תורים בסביבה מנהלית או משרדית
- כישורי תקשורת כתובה חזקים לטיפול בהתכתבויות מנהליות בדוא״ל
- משרד ביתי שקט ופרטי המתאים לעבודה העומדת בדרישות HIPAA
- מחשב PC או Mac אמין
- גישה לאינטרנט מהיר
- פתרונות גיבוי לחשמל ולאינטרנט
- אוזניות מבטלות רעשים
- ניסיון קודם כעוזר וירטואלי או כפקידת קבלה מרחוק בתמיכה במרפאות בריאות, רפואת שיניים או רווחה בארצות הברית הוא יתרון
- מועמדות מועדפות בהתאם להנחיות המרפאה