Staffing For Doctors е базирана в САЩ компания за подбор на персонал в здравеопазването, която свързва медицински практики с виртуални медицински асистенти и специалисти по клинична поддръжка, обучени според изискванията на HIPAA и съобразени с конкретната специалност. Нейните дистанционни екипи подпомагат практиките с планиране на часове, документиране в електронни здравни досиета, водене на медицинска документация, предварителни одобрения, комуникация с пациенти и други административни и клинични работни процеси в различни специалности. Компанията поставя акцент върху спазването на изискванията, сигурното обработване на данни и структурираното въвеждане в работата, като обслужва практиките чрез своите процеси за подбор на персонал, портал и клиентска поддръжка.
Виртуален медицински рецепционист – пластична хирургия | дистанционна работа от Филипините
Подпомагайте практика по пластична хирургия като виртуален медицински рецепционист. Координирайте часове, управлявайте голям обем пациентски обаждания и обработвайте имейл кореспонденцията на клиниката.
Описание
- Координирайте, потвърждавайте, пренасрочвайте и оптимизирайте часовете на пациентите, за да поддържате календара на клиниката запълнен
- Обработвайте голям обем входящи и изходящи обаждания от пациенти
- Отговаряйте на въпроси на пациентите, идентифицирайте спешни обаждания и записвайте подробни съобщения
- Провеждайте проактивни последващи обаждания за потвърждаване на посещения, запълване на свободни часове и напомняне на пациентите за изискванията за посещение
- Следете, приоритизирайте и отговаряйте на имейлите на практиката и общите запитвания
- Пренасочвайте клиничните въпроси към подходящите служители
- Общувайте професионално, учтиво и с подход, ориентиран към пациента
- Работете с входящи и изходящи телефонни системи, имейл и дигитални инструменти за планиране
Изисквания
- Говорим и писмен английски на ниво носител на езика, с ясен, топъл и изразителен телефонен маниер
- Доказан опит в управлението на голям обем обаждания и календари с часове в административна или офис среда
- Отлични писмени комуникационни умения за обработване на административна имейл кореспонденция
- Тих домашен офис с гарантирана поверителност, подходящ за работа в съответствие с изискванията на HIPAA
- Надежден компютър PC или Mac
- Високоскоростен достъп до интернет
- Резервни решения за електрозахранване и интернет връзка
- Слушалки с потискане на шума
- Предишен опит като виртуален асистент или рецепционист на дистанционна работа в подкрепа на здравни, стоматологични или уелнес практики в САЩ е предимство
- Предпочитат се кандидатки в съответствие с насоките на практиката