Staffing For Doctors
Staffing For Doctors
Staffing For Doctors este o companie americană de recrutare și furnizare de personal pentru domeniul medical, care conectează cabinetele medicale cu asistenți medicali virtuali și profesioniști în sprijin clinic instruiți în conformitate cu cerințele HIPAA și potriviți pentru diferite specializări. Echipele sale de la distanță sprijină cabinetele în programarea consultațiilor, documentarea în sistemele electronice de evidență medicală, întocmirea fișelor, obținerea autorizărilor prealabile, comunicarea cu pacienții și alte fluxuri de lucru administrative și clinice dintr-o gamă variată de specializări. Compania pune accent pe conformitate, gestionarea securizată a datelor și integrarea structurată a personalului, deservind cabinetele prin procesele sale de recrutare, portal și servicii de asistență pentru clienți.

Virtual Medical Receptionist – Plastic Surgery | Remote Philippines

Support a plastic surgery practice as a virtual medical receptionist. Coordinate appointments, manage high-volume patient calls, and handle clinic email correspondence.

Descriere

  • Coordinate, confirm, reschedule, and optimize patient appointments to keep the clinic calendar full
  • Handle a high volume of inbound and outbound patient calls
  • Respond to patient questions, identify urgent calls, and record detailed messages
  • Make proactive follow-up calls to confirm visits, fill schedule openings, and remind patients about appointment requirements
  • Monitor, prioritize, and answer practice emails and general inquiries
  • Route clinical questions to the appropriate staff members
  • Communicate professionally, courteously, and with a patient-centered approach
  • Work with inbound and outbound phone systems, email, and digital scheduling tools

Cerințe

  • Native-level spoken and written English, with a clear, warm, and articulate telephone manner
  • Demonstrated experience managing high call volumes and appointment calendars in an administrative or office environment
  • Strong written communication skills for handling administrative email correspondence
  • A quiet, private home office suitable for HIPAA-compliant work
  • A reliable PC or Mac computer
  • High-speed internet access
  • Backup power and internet solutions
  • Noise-canceling headset
  • Previous remote virtual assistant or receptionist experience supporting U.S. healthcare, dental, or wellness practices is preferred
  • Female candidates are preferred in accordance with the practice’s guidelines

Locuri de muncă similare