קולומביה
מקסיקו
הפיליפינים
פוארטו ריקו
אל סלבדור
ונצואלהמתן שירותי קבלה מרחוק למרפאת רפואה ראשונית, כולל מענה לשיחות מטופלים, תיאום תורים, משימות בתיק הרפואי האלקטרוני ובירורים על חידוש מרשמים. תמיכה במטופלים בשלושה סניפים בלונג איילנד.
סיוע בתיאום תורים למטופלים, אימות ביטוח, תשלומים, אישורים ותפעול חזית המרפאה במרפאות הרפואיות של פלגסטאף. מתן שירות אדיב למטופלים תוך תיאום צורכי תזמון וניהול עם ספקי שירותי הבריאות וצוותי המרפאה.
תמכו במרפאה לכירורגיה פלסטית בתפקיד פקידת קבלה רפואית וירטואלית. תאמו תורים, ניהלו נפח גבוה של שיחות מטופלים וטיפלתם בהתכתבויות המרפאה בדוא״ל.
מתן תמיכה מרחוק בקבלה ובתיאום תורים למרפאה אורתופדית מהפיליפינים, כולל טיפול ב-60–70 שיחות מטופלים ביום, תהליכי עבודה ב-Epic, רשומות ובדיקות ביטוח.
מתן תמיכה מרחוק בעמדת הקבלה למרפאת חוץ בפיליפינים, כולל מענה לשיחות מטופלים, קביעת תורים, משימות ICANotes ואימות ביטוח. ניהול הפעילות היומיומית של הקבלה הרפואית תוך שמירה על תקשורת מדויקת עם מטופלים ועל רשומות מנהליות מסודרות.
תמיכה במרפאה רפואית אמריקאית מרחוק מהפיליפינים באמצעות ניהול תורים ב-Charm EHR, תקשורת עם מטופלים, הודעות בפורטל ותיאום אדמיניסטרטיבי.
ארצות הברית
מסצ׳וסטסתמיכה ברישום מטופלים, קביעת תורים, חיוב ושירות לקוחות במרפאת הטיפול הראשוני של Beth Israel Lahey Health בדנוורס. סיוע למטופלים לקבל חוויית טיפול חיובית ובזמן באמצעות תמיכה יעילה בדלפק הקבלה.
