מהנדס/ת בכיר/ה לחזית, מסחר (הודו, עבודה מרחוק)
HighLevel
הובלת ארכיטקטורת חזית המסחר ב־HighLevel, מערכת הפעלה עסקית מבוססת בינה מלאכותית לסוכנויות ולעסקים קטנים. שיפור הביצועים, הנגישות, הסטנדרטים ההנדסיים וחוויות מסחר שניתן להרחיב.
פתח
Honeydew Health היא פלטפורמת בריאות מרחוק המתמקדת בהנגשת טיפולי עור באופן מקוון. החברה מקשרת בין מטופלים לבין ספקי שירותי דרמטולוגיה מורשים באמצעות ייעוצים וירטואליים לבעיות עור נפוצות, כגון אקנה ואקזמה. הטיפול עשוי לכלול תוכניות טיפול מותאמות אישית, תרופות מרשם, טיפולים מקומיים ותמיכה מתמשכת, לצד חוויה דיגיטלית נוחה הכוללת תורים באותו היום ומשלוח חינם של תרופות מרשם.
מתאם טיפול מרחוק ב-Honeydew Health
הדריכו מטופלים בפלטפורמת הדרמטולוגיה הדיגיטלית של Honeydew Health בתפקיד מתאם טיפול. העניקו תמיכה בצ׳אט, תַאמו טיפולים ופתרו בעיות מול בתי מרקחת ומעבדות.
תיאור
- ניהול מאגר מטופלים שהוקצה לכם דרך האפליקציה ומתן תמיכה כתובה, ברורה, נעימה ומקצועית
- עמידה ביעדי זמני תגובה ואיכות תוך הקפדה עקבית על הסכמי רמת השירות
- ציפייה לצורכי המטופלים ופתרון יעיל של חששותיהם, תוך צמצום מספר האינטראקציות הנדרשות
- עבודה טלפונית מול בתי מרקחת ומעבדות לטיפול בבעיות מרשמים, ביטוח ומשלוחים
- תיאום עם ספקי שירותי דרמטולוגיה בעת הצורך כדי לקדם את תוכניות הטיפול במטופלים
- שמירה על רשומות מטופלים מדויקות, מלאות ומעודכנות
- מעקב אחר התקדמות המטופלים באמצעות התכתבות שוטפת, הסרת חסמי טיפול והכרה בתוצאות חיוביות
- מתן משוב על תהליכי עבודה ומגמות חדשות בקרב מטופלים לחיזוק מתן הטיפול
- מענה למטופלים בתוך ארבע שעות במהלך שעות העבודה המתוכננות
דרישות
- לפחות שנתיים ניסיון בתיאום טיפול בצ׳אט, בהתמחות בטיפול או בתפקיד תמיכה כתובה דומה; ניסיון הכולל טלפון בלבד אינו נחשב
- יכולת לעבוד ביעילות בסביבה דינמית המונחית על ידי מדדי ביצוע והסכמי רמת שירות מוגדרים
- הסתגלות נוחה לאי־ודאות ולשינויי סדרי עדיפויות
- כישורי תקשורת כתובה מצוינים, ברורים, נעימים ומקצועיים באופן עקבי
- מהירות הקלדה של 40 מילים בדקה לפחות
- זמינות לעבודה במשרה מלאה מהיום הראשון, בהיקף של 40 שעות על פני חמישה ימים, במסגרת שעות 9:00–19:00 לפי שעון החוף המזרחי
- שימוש במחשב נייד או נייח מסוג Mac או PC; טלפונים, מחשבי Chromebook ו-iPad אינם נתמכים
- חיבור אינטרנט אמין ומרחב עבודה פרטי המתאים לעבודה העומדת בדרישות HIPAA
- יכולת לעבוד באופן עצמאי תוך קבלת משוב בצורה בונה
- תעודת בגרות או הכשרה מקבילה
- הרשאה לעבוד אצל כל מעסיק בארצות הברית
- הבנה שמשרה זו אינה מציעה חסות לוויזה
- מגורים באלבמה, אריזונה, קונטיקט, מחוז קולומביה, פלורידה, ג׳ורג׳יה, איידהו, לואיזיאנה, מרילנד, מישיגן, מיזורי, מיסיסיפי, ניו ג׳רזי, ניו יורק, קרוליינה הצפונית, אוהיו, פנסילבניה, קרוליינה הדרומית, טקסס, יוטה, וירג׳יניה, וושינגטון או ויסקונסין
- ניסיון בתחום הבריאות או בחברת סטארטאפ בתחום הבריאות הדיגיטלית — יתרון
- ניסיון בתחום הבריאות או בתמיכה קלינית — יתרון, במיוחד היכרות עם בתי מרקחת, מעבדות או ביטוח
- ניסיון בשימוש ב-Slack, Zoom ו-Google Workspace — יתרון
הטבות
- עבודה מרחוק לחלוטין
- הזדמנויות לצמיחה בתוך החברה
- ביטוח בריאות, ראייה ושיניים
- תוכנית 401(k) עם התאמת הפקדות מצד החברה
- חברויות ב-One Medical, Kindbody, Talkspace ו-HealthAdvocate
- חופשה ללא הגבלה
- קצבת טכנולוגיה חודשית בסך 100 דולר
- חברות חינם ב-Honeydew
- גישה ישירה לטיפולים דרמטולוגיים חדשים
- הנחה של 20% על מוצרי Honeydew
- הוקרה בין עמיתים באמצעות Motivosity
משרות קשורות
בודק תרגומים ממנדרינית ומקוריאנית
Chemin AI
הונג קונג (אזור מנהלי מיוחד של סין)
אינדונזיה
מלזיה
הפיליפינים
טייוואן0 $ / שעה
מרחוקמשרה חלקיתרמת בינייםסניורשפה נדרשת: אנגליתשפה נדרשת: קוריאניתשפה נדרשת: סיניתמתרגםבדיקת תוכן מסחר אלקטרוני בקוריאנית מול תרגומיו לסינית מסורתית עבור Kaya by Chemin, תוך בחינת דיוק, שטף ומשמעות לפי הנחיות האיכות.
פתח
מומחה/ית לחשבונאות מרחוק – אירוח
Delegate CXניהול חשבונות זכאים וחייבים, חיוב לקוחות, גבייה ורישומים כספיים עבור לקוחות בתחום האירוח בארה״ב. משרה מלאה מהבית בפיליפינים, הכוללת שימוש ב־QuickBooks, ב־Excel ובמערכות חשבונאיות נוספות.
פתח
מנהל/ת חיוב מרחוק בדרום אפריקה
Remote Recruitment
ניהול חשבוניות, פניות בנושא חיוב, התאמות ודיווחי סוף חודש עבור עסק בריטי, בעבודה מרחוק מדרום אפריקה.
פתח
מהנדס שירות שטח, ניהול ביצועי נכסים — יפן
Agilent Technologies
התקנה, תחזוקה ותיקון של חומרה, תוכנה ופתרונות רשת של Agilent. מתן תמיכה ללקוחות באתריהם ונסיעות ברחבי יפן לאורך כל הזמן.
פתח
מהנדס שירות שטח, ניהול ביצועי נכסים (יפן)
Agilent Technologiesהתקנה, תחזוקה ואיתור תקלות במערכות לניהול ביצועי נכסים ארגוניים עבור לקוחות Agilent. התפקיד כולל אספקת פתרונות משולבים, הדרכה טכנית ונסיעות בהיקף של 100%.
פתח
ארכיטקט טכני בכיר למכירות מקדימות בערוצים, קנדה
Hewlett Packard Enterprise
הדרכת שותפי ערוץ בתכנון ובמכירה של פתרונות אחסון והגנת נתונים של HPE. בניית תמיכה טכנית, הרחבת צבר ההזדמנויות ותמיכה במפגשים עם לקוחות.
פתח
ארכיטקט טכני בכיר למכירות קדם־מכירתיות בערוצים, אחסון — HPE קנדה, עבודה מרחוק
Hewlett Packard Enterpriseעזור לשותפי הערוצים של HPE למצב, לתכנן ולמכור פתרונות אחסון והגנה על נתונים. תמוך בארכיטקטורת פתרונות, בהדגמות, בהוכחות היתכנות, בפיתוח צבר הזדמנויות ובקידום התמיכה הטכנית של השותפים.
פתח
ארכיטקט טכני למכירות מקדימות בערוצים, קנדה
Hewlett Packard Enterpriseהדרכת שותפי הערוצים של HPE במיצוב, בתכנון ובאספקה של פתרונות אחסון והגנת נתונים. פיתוח היכולת הטכנית של השותפים, קידום הזדמנויות וסיוע בזכייה בעסקאות תחרותיות.
פתח
אנליסט נתונים לחוויית לקוח
Xero
הכנת דוחות ותובנות על כוח האדם עבור צוותי חוויית הלקוח ותפעול התשלומים של Xero. שימוש ב־Tableau וב־Zendesk Explore לתמיכה בסקירות עסקיות, בתכנון מצבת כוח האדם ובהחלטות הנהלה בכירה.
פתח