Honeydew Health

11 – 50 Alkalmazottak

Egészségbiztosítás Egészségügy Kiskereskedelem

A Honeydew Health olyan egészségügyi telemedicinális platform, amelynek célja, hogy a bőrgyógyászati ellátás online könnyebben hozzáférhető legyen. A vállalat virtuális konzultációkon keresztül kapcsolja össze a pácienseket engedéllyel rendelkező bőrgyógyászati szolgáltatókkal olyan gyakori bőrproblémák esetén, mint az akné és az ekcéma. Az ellátás személyre szabott kezelési terveket, vényköteles gyógyszereket, helyi kezeléseket és folyamatos támogatást is magában foglalhat. A kényelmes digitális szolgáltatás része az aznapi időpontfoglalás és a vényköteles gyógyszerek ingyenes kiszállítása.

Állások a vállalatnál

Távmunka keretében dolgozó betegellátási koordinátor a Honeydew Healthnél

Betegellátási koordinátorként segítse a pácienseket a Honeydew Health digitális bőrgyógyászati platformján. Nyújtson chatalapú támogatást, koordinálja a kezeléseket, és oldja meg a gyógyszertári és laboratóriumi problémákat.

1 héttel ezelőtt

21 $ – 24 $ / óra

Távoli Teljes munkaidő Junior Középhaladó Nem szükséges diploma Kötelező Nyelv: angol Általános Gondozási koordinátor

Leírás

Kezelje az alkalmazáson keresztül az Önre bízott páciensállományt, és nyújtson egyértelmű, figyelmes és professzionális írásos támogatást
Teljesítse a válaszidőre és minőségre vonatkozó célokat, és következetesen tartsa be a szolgáltatási szintre vonatkozó megállapodásokat
Mérje fel előre a páciensek szükségleteit, és hatékonyan oldja meg a problémákat, minimalizálva a szükséges interakciók számát
Telefonon működjön együtt gyógyszertárakkal és laboratóriumokkal a recepttel, biztosítással és kézbesítéssel kapcsolatos problémák megoldásában
Szükség esetén egyeztessen a bőrgyógyászati szolgáltatókkal a páciens kezelési tervének előrehaladása érdekében
Tartsa pontosan, hiánytalanul és naprakészen a páciensnyilvántartásokat
Folyamatos üzenetváltással kövesse nyomon a páciensek előrehaladását, hárítsa el az ellátás akadályait, és ismerje el a pozitív eredményeket
Adjon visszajelzést a munkafolyamatokról és a kialakuló páciens-trendekről az ellátás fejlesztése érdekében
A beosztott munkaidőben négy órán belül válaszoljon a pácienseknek

Követelmények

Legalább két év tapasztalattal rendelkezzen chatalapú betegellátási koordinációban, betegellátási szakosodásban vagy hasonló írásos támogatási munkakörben; kizárólag telefonos tapasztalat nem megfelelő
Teljesítsen hatékonyan gyors tempójú környezetben, teljesítménymutatók és meghatározott szolgáltatási szintre vonatkozó megállapodások alapján
Kényelmesen alkalmazkodjon a bizonytalansághoz és a változó prioritásokhoz
Mutasson kiemelkedő írásos kommunikációs készséget, amely következetesen egyértelmű, figyelmes és professzionális
Gépeljen legalább 40 szó/perc sebességgel
Legyen az első naptól kezdve elérhető teljes munkaidőben, heti öt napon összesen 40 órában, a keleti parti idő szerint 9:00 és 19:00 óra közötti munkarendben
Mac vagy PC laptopot, illetve asztali számítógépet használjon; telefonok, Chromebookok és iPadek nem támogatottak
Rendelkezzen megbízható internetkapcsolattal és HIPAA-kompatibilis munkavégzésre alkalmas privát munkatérrel
Önállóan dolgozzon, és konstruktívan reagáljon a visszajelzésekre
Rendelkezzen középiskolai végzettséggel vagy azzal egyenértékű képesítéssel
Legyen jogosult az Egyesült Államok bármely munkáltatójánál dolgozni
Vegye tudomásul, hogy ez a pozíció nem biztosít vízumszponzorációt
Alabama, Arizona, Connecticut, Columbia kerület, Florida, Georgia, Idaho, Louisiana, Maryland, Michigan, Missouri, Mississippi, New Jersey, New York, North Carolina, Ohio, Pennsylvania, South Carolina, Texas, Utah, Virginia, Washington vagy Wisconsin államban éljen
Előnyt jelent az egészségügyi vagy digitális egészségügyi startupnál szerzett tapasztalat
Előnyt jelent az egészségügyi vagy klinikai támogatási tapasztalat, különösen a gyógyszertárak, laboratóriumok vagy biztosítás terén szerzett jártasság
Előnyt jelent a Slack, a Zoom és a Google Workspace használatában szerzett tapasztalat

Juttatások

Teljes mértékben távoli munkavégzés
Fejlődési lehetőségek a vállalaton belül
Egészség-, látás- és fogászati biztosítás
401(k) program vállalati hozzájárulással
One Medical, Kindbody, Talkspace és HealthAdvocate-tagságok
Korlátlan szabadság
Havi 100 amerikai dolláros technológiai támogatás
Díjmentes Honeydew-tagság
Közvetlen hozzáférés új bőrgyógyászati kezelésekhez
20%-os kedvezmény a Honeydew termékeire
Munkatársi elismerés a Motivosityn keresztül