Honeydew Health
Honeydew Health
هاني ديو هيلث هي منصة للرعاية الصحية عن بُعد تركز على جعل رعاية الأمراض الجلدية أكثر سهولة عبر الإنترنت. تربط الشركة المرضى بأطباء جلدية مرخصين من خلال استشارات افتراضية لمشكلات جلدية شائعة مثل حب الشباب والإكزيما. قد تشمل الرعاية خطط علاج مخصصة، وأدوية موصوفة، وعلاجات موضعية، ودعمًا مستمرًا، ضمن تجربة رقمية مريحة تتضمن مواعيد في اليوم نفسه وشحن الوصفات الطبية مجانًا.

منسق رعاية عن بُعد لدى هاني ديو هيلث

ساعد المرضى على استخدام منصة هاني ديو هيلث الرقمية للأمراض الجلدية بصفتك منسق رعاية. قدّم الدعم عبر الدردشة، ونسّق العلاجات، وحل مشكلات الصيدليات والمختبرات.

الوصف

  • إدارة مجموعة المرضى المعيّنين عبر التطبيق، وتقديم دعم كتابي واضح ودافئ ومهني
  • تحقيق أهداف سرعة الاستجابة والجودة مع الالتزام المستمر باتفاقيات مستوى الخدمة
  • استباق احتياجات المرضى وحل مخاوفهم بكفاءة، مع تقليل عدد التفاعلات المطلوبة
  • التواصل هاتفيًا مع الصيدليات والمختبرات لمعالجة مشكلات الوصفات والتأمين والتوصيل
  • التنسيق مع مقدمي خدمات الأمراض الجلدية عند الحاجة للحفاظ على تقدم خطط رعاية المرضى
  • الحفاظ على دقة سجلات المرضى واكتمالها وتحديثها
  • متابعة تقدم المرضى عبر المراسلة المستمرة، وإزالة عوائق الرعاية، والاعتراف بالنتائج الإيجابية
  • تقديم ملاحظات حول سير العمل واتجاهات المرضى الناشئة لتعزيز تقديم الرعاية
  • الرد على المرضى خلال أربع ساعات أثناء ساعات العمل المحددة

المتطلبات

  • امتلاك خبرة لا تقل عن سنتين في تنسيق الرعاية عبر الدردشة، أو تخصص الرعاية، أو دور مماثل للدعم الكتابي؛ ولا تُحتسب الخبرة المقتصرة على الهاتف
  • العمل بفعالية في بيئة سريعة الوتيرة تسترشد بمؤشرات الأداء واتفاقيات مستوى خدمة محددة
  • التكيف بسهولة مع عدم اليقين وتغير الأولويات
  • إظهار مهارات تواصل كتابي متميزة، واضحة ودافئة ومهنية باستمرار
  • الكتابة بسرعة لا تقل عن 40 كلمة في الدقيقة
  • التوفر للعمل بدوام كامل منذ اليوم الأول، بإجمالي 40 ساعة على مدى خمسة أيام ضمن جدول من 9:00 صباحًا إلى 7:00 مساءً بالتوقيت الشرقي
  • استخدام حاسوب محمول أو مكتبي يعمل بنظام Mac أو PC؛ فالهواتف وأجهزة Chromebook وiPad غير مدعومة
  • امتلاك اتصال موثوق بالإنترنت ومساحة عمل خاصة مناسبة للعمل المتوافق مع متطلبات HIPAA
  • العمل باستقلالية مع الاستجابة البناءة للملاحظات
  • الحصول على شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها
  • الحصول على تصريح للعمل لدى أي صاحب عمل في الولايات المتحدة
  • فهم أن هذا المنصب لا يوفر رعاية للحصول على تأشيرة
  • الإقامة في ألاباما أو أريزونا أو كونيتيكت أو مقاطعة كولومبيا أو فلوريدا أو جورجيا أو أيداهو أو لويزيانا أو ماريلاند أو ميشيغان أو ميزوري أو ميسيسيبي أو نيوجيرسي أو نيويورك أو نورث كارولاينا أو أوهايو أو بنسلفانيا أو ساوث كارولاينا أو تكساس أو يوتا أو فرجينيا أو واشنطن أو ويسكونسن
  • تُفضّل الخبرة في الرعاية الصحية أو الشركات الناشئة في مجال الصحة الرقمية
  • تُفضّل الخبرة في الرعاية الصحية أو الدعم السريري، ولا سيما الإلمام بالصيدليات أو المختبرات أو التأمين
  • تُفضّل الخبرة في استخدام Slack وZoom وGoogle Workspace

المزايا

  • العمل عن بُعد بالكامل
  • فرص للنمو داخل الشركة
  • تأمين صحي وتأمين للرؤية والأسنان
  • خطة 401(k) مع مطابقة من الشركة
  • عضويات في One Medical وKindbody وTalkspace وHealthAdvocate
  • إجازة غير محدودة
  • بدل تقني شهري قدره 100 دولار
  • عضوية مجانية في هاني ديو
  • إمكانية الوصول المباشر إلى علاجات جلدية جديدة
  • خصم 20% على منتجات هاني ديو
  • تقدير الزملاء عبر Motivosity

وظائف ذات صلة

ROI Agency

مهندس ميداني لأنظمة SCADA لتوليد الطاقة (هيوستن، بنظام هجين)

ROI Agency
51 – 200 الموظفون
B2Bالتسويق

دمج وحدات RTU وأنظمة التحكم DCS بالمحطات مع أنظمة EMS المؤسسية عبر أسطول لتوليد الطاقة. دعم القياس عن بُعد والاتصالات وحالات الانقطاع ومشروعات المواقع.

فتح
Smiths Group plc

فني خدمات ميدانية II – سميثس ديتكشن

Smiths Group plc

إصلاح وصيانة معدات الفحص الأمني من سميثس ديتكشن في المطارات ومواقع العملاء الأخرى حول الخليل. دعم رضا العملاء وعمليات الخدمة الميدانية.

فتح
Revvity

مهندس خدمة ميدانية لأجهزة المختبر

Revvity

تركيب أجهزة Revvity المختبرية والتشخيصية وصيانتها وإصلاحها في مواقع العملاء ضمن منطقة إقليمية. يجمع الدور بين دعم العملاء والصيانة الوقائية وتوثيق الخدمة ودعم عقود الخدمة ومبيعات الأجهزة.

فتح
Ryan Companies US, Inc.

مهندس ميداني في الموقع، الإنشاءات التجارية

Ryan Companies US, Inc.

دعم أعمال شركة رايان في الإنشاءات التجارية في شيكاغو وفينيكس ومينيابوليس وميلووكي ودالاس وتوسون وأتلانتا. تنسيق الرسومات والمواد والجداول الزمنية والمقاولين من الباطن والفواتير والمستخلصات.

فتح
EnerSys

فني خدمة ميدانية أول – إنرسايس

EnerSys

ثبّت معدات الطاقة الصناعية من إنرسايس وصُنها وأصلحها، بما فيها أنظمة UPS ومفاتيح التوزيع، في مواقع العملاء. ساند الفنيين ذوي الخبرة، ووثّق أعمال الخدمة، واستجب لمتطلبات الاستعداد عند الطلب.

فتح
Park Place Technologies

مهندس خدمات ميدانية، رينو

Park Place Technologies

تشخيص أعطال معدات مراكز البيانات والخوادم ووحدات التخزين والشبكات وإصلاحها في مواقع العملاء بمنطقة رينو. يتضمن الدور التنقل ضمن منطقة محددة والمشاركة في مناوبة الاستعداد بعد ساعات العمل.

فتح
Illumina

مهندس خدمة ميدانية II، أجهزة تسلسل إلومينا

Illumina

دعم أجهزة التسلسل الجيني من إلومينا في منطقة كانساس سيتي عبر التركيب والصيانة واستكشاف الأعطال والإصلاح. التعاون مع العملاء والفرق التجارية، مع تنسيق طلبات الخدمة والدعم الفني.

فتح
Amcor

مهندس خدمات ميدانية، الخدمات الفنية للعملاء

Amcor

تقديم الدعم الميداني لمعدات أمكور للتغليف وخطوط التعبئة وأنظمة التشغيل الآلي في مصانع العملاء. تنفيذ الصيانة واستكشاف الأعطال وإصلاحها والتدريب والتحقيق في الأسباب الجذرية عبر ست ولايات أمريكية.

فتح
GE Vernova

متدرب مهندس ميداني

GE Vernova

متدرب تعاوني في الهندسة يطوّر معرفته بمنتجات التوربينات والمولدات لدى FieldCore، ويدعم الهندسة الميدانية وتخطيط أعمال الصيانة الشاملة والخدمات اللوجستية ومكالمات العملاء والعمليات عن بُعد وفي الموقع.

فتح
OpenAI

شريك أول للعملاء في إعلانات الخدمات المالية

OpenAI

قيادة مبيعات الإعلانات المؤسسية لعملاء الخدمات المالية في OpenAI، وتنمية الإيرادات والشراكات الاستراتيجية. إدارة دورات الصفقات ونتائج المعلنين وأهداف الإيرادات والتعاون مع فرق المنتجات والأعمال.

فتح