تطوّر شركة Illumina تقنيات جينومية تساعد الباحثين والأطباء على دراسة التنوع الجيني وتطبيق الرؤى الجينومية في مجالي الرعاية الصحية وعلوم الحياة. وتشمل محفظتها أنظمة تسلسل الجيل التالي، ومنصات المصفوفات الدقيقة، وأطقم تحضير المكتبات، وبرمجيات المعلوماتية الحيوية، وحلولًا جينومية متكاملة. وتدعم هذه الأدوات العمل في مجالات مثل أبحاث السرطان، والصحة الإنجابية، واكتشاف الأمراض الوراثية، مما يسهم في دفع عجلة الاكتشاف والطب الدقيق.
مهندس خدمة ميدانية II، أجهزة تسلسل إلومينا
دعم أجهزة التسلسل الجيني من إلومينا في منطقة كانساس سيتي عبر التركيب والصيانة واستكشاف الأعطال والإصلاح. التعاون مع العملاء والفرق التجارية، مع تنسيق طلبات الخدمة والدعم الفني.
الولايات المتحدة
كانساس
ميزوري74,900 US$ – 112,300 US$ / سنة
عن بُعددوام كاملمبتدئمتوسطاللغة المطلوبة: الإنجليزيةمهندس ميدانيالوصف
- تقديم المساعدة الفنية في الموقع للعملاء وفرق التطبيقات الميدانية ومديري الحسابات الإقليميين.
- تركيب أنظمة الأجهزة وترقيتها وإصلاحها وصيانتها في المنطقة المخصصة.
- تحديث أدلة الخدمة والتدريب ونشرات الخدمة الميدانية وإجراءات التشغيل القياسية باستمرار.
- تفعيل الاتصال عن بُعد لأجهزة العملاء.
- دعم العملاء والمهندسين المبتدئين والزملاء والمقاولين في معالجة المشكلات الفنية.
- تنسيق طلبات الخدمة وترتيب أولوياتها واختيار طريقة التدخل المناسبة.
- إدارة مخزون قطع غيار الخدمة والحفاظ على دقته لدعم حل المشكلات من الزيارة الأولى.
- التعاون مع فريقي المبيعات والتسويق بشأن تركيب الأنظمة واكتشاف فرص العملاء المحتملين والترقيات وتجديد العقود.
- بناء علاقات مع العملاء الرئيسيين وقاعدة العملاء الأوسع والحفاظ عليها.
- إنجاز المهام الإدارية والالتزام بسياسات العمل.
- تطبيق المعرفة الفنية في بيئات العمل الخاضعة للتنظيم.
المتطلبات
- الإقامة في منطقة كانساس سيتي الكبرى بولاية ميزوري أو كانساس، والاستعداد للسفر عند الحاجة إلى الولايات القريبة، بما فيها آيوا ونبراسكا وأوكلاهوما.
- خبرة لا تقل عن سنتين في مجال الخدمة الميدانية ذي الصلة.
- القدرة على العمل باستقلالية وبالتعاون ضمن فريق.
- قدرة مثبتة على حل المشكلات.
- مهارات قوية في التواصل الشفهي والكتابي.
- خبرة في المحاذاة البصرية والروبوتات والأنظمة الكهربائية أو الإلكترونية والأنظمة الميكانيكية.
- الإلمام بعلم الجينوم وتطبيقات التسلسل والمعلوماتية الحيوية.
- معرفة أساسية بممارسات المختبر والسلامة.
- حل مشكلات العملاء مع الحفاظ على علاقات إيجابية معهم.
- العمل بفاعلية في بيئة سريعة التغير والاحتفاظ بالهدوء تحت الضغط.
- الاستعداد للسفر بنسبة تصل إلى 70%.
- درجة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية أو الإلكترونية أو الهندسة الميكانيكية أو مجال ذي صلة، مع معرفة بصناعة التكنولوجيا الحيوية أو الطب الحيوي، أو خبرة عسكرية مناسبة.
- ألا تكون هناك حاجة إلى كفالة تأشيرة.
المزايا
- تعويض نقدي متغير، مثل برامج المكافآت أو العمولات.
- أسهم للوظائف المؤهلة.
- إمكانية الوصول إلى تقنيات التسلسل الجيني.
- مزايا تنظيم الأسرة.
- تغطية صحية وتأمين للأسنان والبصر.
- مزايا التقاعد.
- إجازة مدفوعة الأجر.
- مجموعات موارد الموظفين التي توفر فرصًا للتطوير المهني والوعي الثقافي والمسؤولية الاجتماعية.