Illumina membangunkan teknologi genomik yang membantu penyelidik dan pakar klinikal mengkaji variasi genetik serta menggunakan cerapan genomik dalam penjagaan kesihatan dan sains hayat. Portfolionya merangkumi sistem penjujukan generasi seterusnya, platform mikroarrray, kit penyediaan pustaka, perisian bioinformatik dan penyelesaian genomik bersepadu. Alat-alat ini menyokong bidang seperti penyelidikan kanser, kesihatan reproduktif dan pengesanan penyakit genetik, sekali gus membantu memajukan penemuan serta perubatan ketepatan.
Jurutera Khidmat Lapangan II, Penjujukan Illumina
Menyokong instrumen penjujukan genomik Illumina di kawasan Kansas City melalui pemasangan, penyelenggaraan, penyelesaian masalah dan pembaikan. Bekerjasama dengan pelanggan dan pasukan komersial sambil menyelaraskan permintaan khidmat serta sokongan teknikal.
Penerangan
- Memberikan bantuan teknikal di lokasi kepada pelanggan, pasukan Aplikasi Lapangan dan Pengurus Akaun Wilayah.
- Memasang, menaik taraf, membaiki dan menyelenggara sistem instrumen di seluruh wilayah yang ditugaskan.
- Memastikan manual khidmat dan latihan, Buletin Khidmat Lapangan serta prosedur operasi standard sentiasa terkini.
- Mendayakan sambungan jauh untuk instrumen pelanggan.
- Membantu pelanggan, jurutera junior, rakan sekerja dan kontraktor menangani isu teknikal.
- Menyelaras dan mengutamakan permintaan khidmat serta memilih kaedah intervensi yang sesuai.
- Mengurus inventori alat ganti khidmat dan memastikan stok tepat bagi menyokong penyelesaian pada lawatan pertama.
- Bekerjasama dengan pasukan jualan dan pemasaran dalam penempatan sistem, pencarian prospek, naik taraf dan pembaharuan kontrak.
- Membina dan mengekalkan hubungan dengan pelanggan utama serta pangkalan pelanggan yang lebih luas.
- Menyelesaikan tugas pentadbiran dan mematuhi dasar perniagaan.
- Menggunakan pengetahuan teknikal dalam persekitaran kerja yang dikawal selia.
Keperluan
- Menetap di kawasan metropolitan Kansas City di Missouri atau Kansas dan boleh melakukan perjalanan apabila diperlukan di negeri-negeri berdekatan, termasuk Iowa, Nebraska dan Oklahoma.
- Sekurang-kurangnya dua tahun pengalaman khidmat lapangan yang berkaitan.
- Boleh bekerja secara berdikari dan bekerjasama sebagai sebahagian daripada pasukan.
- Mempunyai kebolehan menyelesaikan masalah yang terbukti.
- Mempunyai kemahiran komunikasi lisan dan bertulis yang kukuh.
- Berpengalaman dalam penjajaran optik, robotik, sistem elektrik atau elektronik serta sistem mekanikal.
- Mempunyai pengetahuan tentang genomik, aplikasi penjujukan dan bioinformatik.
- Mempunyai pengetahuan asas tentang amalan dan keselamatan makmal.
- Menyelesaikan isu pelanggan sambil mengekalkan hubungan pelanggan yang positif.
- Bekerja dengan berkesan dalam persekitaran yang pantas dan berubah-ubah serta kekal tenang di bawah tekanan.
- Sanggup melakukan perjalanan sehingga 70%.
- Ijazah sarjana muda dalam kejuruteraan elektrik atau elektronik, kejuruteraan mekanikal atau bidang berkaitan, dengan pengetahuan industri bioteknologi atau bioperubatan, atau pengalaman ketenteraan yang bersesuaian.
- Tidak memerlukan tajaan visa.
Faedah
- Pampasan tunai berubah-ubah, seperti program bonus atau komisen.
- Ekuiti untuk jawatan yang layak.
- Akses kepada penjujukan genomik.
- Manfaat perancangan keluarga.
- Perlindungan kesihatan, pergigian dan penglihatan.
- Manfaat persaraan.
- Cuti berbayar.
- Kumpulan Sumber Pekerja yang menawarkan peluang pembangunan kerjaya, kesedaran budaya dan tanggungjawab sosial.