Aretus
Aretus
Aretus היא חברת ציוד צרכני לפעילויות חוץ, המתמקדת בציוד מעשי שתוכנן בקפידה לקמפינג ולטיולים. מוצר הדגל שלה, אוהל Aretus Eagle, תוכנן להקמה מהירה בתוך פחות מ־60 שניות ולאריזה בתוך פחות משתי דקות. האוהל מתאים לשלושה עד ארבעה אנשים עם הציוד שלהם וכולל מאפיינים כגון דירוג עמידות למים של 3000 מ״מ, רצפה מוגבהת, שתי כניסות, מבואות, רשתות נגד יתושים ואוהל פנימי הניתן להסבה לשימוש כמחסה בחוף. החברה נוסדה על ידי אהרן וניקלאס, ו־Aretus מוכרת את מוצריה בערוצים הכוללים את Amazon.

פרילנסר/ית לשירות לקוחות דובר/ת גרמנית – עבודה מרחוק

מתן שירות לקוחות עצמאי בגרמנית עבור ציוד הספורט החדשני של TRETMANN. טיפול בתמיכה בכתב דרך Amazon ובדוא״ל, לצד מענה לשיחות נכנסות, ממיקום מרוחק.

תיאור

  • מענה לשאלות לקוחות באמצעות דוא״ל ו-Amazon
  • ניהול תהליכי התמיכה ב-Amazon, כולל Buyer-Seller Messaging, תביעות A-to-z והחזרות
  • מענה לשיחות נכנסות והסבר על מידע הקשור למוצרים ללקוחות
  • עבודה צמודה עם צוותי הלוגיסטיקה וההחזרות
  • שמירה על רישומי פניות מדויקים ותיעוד שאלות של לקוחות
  • הצעת שיפורים מעשיים לתהליכי שירות הלקוחות
  • סיוע ללקוחות בשימוש במכשירי חתירה, מכשירי אימון עם דוושות וציוד ספורט נוסף

דרישות

  • שליטה בגרמנית ברמת שפת אם או ברמה קרובה לכך בתקשורת בכתב ובעל פה
  • רקע בתקשורת כתובה עם לקוחות
  • ביטחון ודיוק בניסוח הודעות ללקוחות
  • ניסיון קודם במתן תמיכת לקוחות דרך Amazon
  • היכרות מעשית עם Seller Central, עם Buyer-Seller Messaging, עם תביעות A-to-z ועם טיפול בהחזרות
  • ניסיון במתן תמיכה טלפונית
  • סגנון תקשורת סבלני ונגיש בעת טיפול במצבים מלחיצים
  • ניסיון קודם בעבודה מרחוק
  • יכולת לארגן את המשימות היומיומיות באופן עצמאי ולתקשר באופן יזום
  • מחשב נייד אישי, אוזניית USB, חיבור אינטרנט אמין ומרחב שקט לשיחות
  • זמינות ל-40 שעות עבודה בשבוע מאוקטובר עד מרץ ול-20–40 שעות בשבוע במהלך הקיץ, בתיאום
  • ידע טכני בסיסי בציוד ספורט יהווה יתרון

הטבות

  • עבודה מרחוק באופן מלא מכל מקום
  • הימנעות מנסיעות ומהגעה למקום העבודה
  • הצטרפות לצוות קטן עם תקשורת ישירה וקבלת החלטות מהירה
  • איש קשר ייעודי מהיום הראשון
  • השלמת הכשרה מקיפה על המוצרים
  • שעות שירות מוגדרות ללא משמרות לילה או עבודה בסופי שבוע
  • קבלת תשלום במהירות ביורו
  • הזדמנות לקשר עבודה ארוך טווח

משרות קשורות

Avnet

מומחה/ית מכירות פנים, EBV Elektronik

Avnet

ניהול הצעות מחיר, הזמנות, תחזיות ולוגיסטיקה בתחום המוליכים למחצה עבור EBV Elektronik, מפיצת המוליכים למחצה של Avnet. תיאום מול לקוחות, ספקים וצוותי מכירות לתמיכה בהכנסות ובפעילות שרשרת האספקה.

פתח
Ingersoll Rand

נציג/ת מכירות פנימיות באינגרסול ראנד, זוטרוואודה (עבודה היברידית)

Ingersoll Rand

תמיכה בקשרי לקוחות, הצעות מחיר, הזמנות ותהליכי CRM עבור פתרונות האוויר הדחוס של אינגרסול ראנד. עבודה עם מנהלי לקוחות וצוותים פנימיים לניהול המכירות וצרכי הלקוחות.

פתח
AstraZeneca

מנהל/ת בכיר/ה לאיכות קלינית, סין

AstraZeneca

הובלת תחום האיכות הקלינית בסין עבור AstraZeneca, לרבות ביקורות, הדרכה ועמידה בדרישות GCP. ייעוץ לצוותי DevOps בנוגע לנהלים ולתקנות מקומיים, וקידום שיפורים באיכות הקלינית.

פתח
NatWest Group

מעצב מוצר בכיר, קבוצת NatWest

NatWest Group

הובלת עיצוב UX ו-UI מקצה לקצה לאורך מגוון מוצרי פינטק של Coutts. שימוש במחקר, באבות טיפוס ובסדנאות לעיצוב חוויות לקוח בתפקיד היברידי בבריטניה.

פתח
MAËLYS

מעצב/ת מותג, MAËLYS (היברידי, ישראל)

MAËLYS

יצירה של קמפיינים דיגיטליים, עיצובי אימייל, חומרים מודפסים וחוויות מסחר מקוון עבור מותג טיפוח הגוף הגלובלי MAËLYS. שימוש ב-Figma, ב-Adobe Creative Cloud ובכלי בינה מלאכותית ליצירת עבודות מותג מלוטשות ועקביות.

פתח
voize

מומחה/ית טיפול וייעוץ למערכות רשומה רפואית אלקטרונית (Vivendi ו-MediFox DAN)

voize

ייעוץ לספקי טיפול בנושא הגדרת Vivendi ו-MediFox עבור פלטפורמת התיעוד מבוססת הבינה המלאכותית של voize. תמיכה בהטמעות ובהשקות, וסיוע בפיתוח דרכים הניתנות להרחבה לתמיכה במערכות טיפול.

פתח
Information Commissioner's Office

מנהל/ת עיצוב בכיר/ה, פרויקטי הון

Information Commissioner's Office

הובלת ביצוע הנדסי במסגרת תוכנית ההשקעות ההוניות AMP8 של Anglian Water. פיקוח על ממשל פרויקטים, חוזי NEC3 ושותפי הברית ברחבי מזרח אנגליה.

פתח
Latham & Watkins

מעצב גרפי ומצגות

Latham & Watkins

מעצב הצעות, חומרי מצגות ותכנים לקשרי לקוחות עבור לאת'ם אנד ווטקינס, משרד עורכי דין בינלאומי. מנהל פרויקטים של עיצוב חזותי מהרעיון הראשוני ועד ההפקה במנצ'סטר.

פתח
Saab

מפתח/ת בינה עסקית, Qlik ו‑Microsoft Fabric — Saab

Saab

פיתוח פתרונות אנליטיקה עם Qlik,‏ Power BI ו‑Microsoft Fabric עבור עסקי ההגנה והביטחון של Saab. הפיכת נתונים לתובנות מעשיות וליכולות המשלבות בינה מלאכותית.

פתח
TaskUs

אנליסט להמחשת נתונים

TaskUs

יצירת לוחות מחוונים ודוחות ב-Power BI עבור לקוחות TaskUs, והפיכת נתונים מורכבים לתובנות ברורות ושימושיות. שיתוף פעולה עם צוותים עסקיים וטכניים כדי לספק דיווח מדויק.

פתח