Aretus on tarbijatele mõeldud välivarustuse ettevõte, mis keskendub praktilistele ja läbimõeldult konstrueeritud matkamis- ja matkavarustuse toodetele. Ettevõtte põhitoode Aretus Eagle Tent on loodud kiireks ülespanekuks vähem kui 60 sekundiga ja kokkupakkimiseks vähem kui kahe minutiga. Telgis mahub koos varustusega magama kolm kuni neli inimest ning selle omaduste hulka kuuluvad 3000 mm veepidavus, kõrgendatud põhi, kaks sissepääsu, eeskodad, sääsevõrgud ja ümberkujundatav sisetelk, mida saab kasutada rannavarjuna. Aaroni ja Nikolase asutatud Aretus müüb oma tooteid muu hulgas Amazoni kaudu.
Saksakeelne klienditeeninduse vabakutseline töötaja – kaugtöö
Paku TRETMANNi uuenduslikele spordivahenditele saksakeelset klienditeenindust vabakutselisena. Tegele kirjaliku toega Amazoni ja e-posti kaudu ning vasta sissetulevatele kõnedele kaugtööna.
Kirjeldus
- Vasta klientide küsimustele e-posti ja Amazoni kaudu
- Halda Amazoni tugiprotsesse, sealhulgas Buyer-Seller Messagingut, A-to-z nõudeid ja tagastusi
- Vasta sissetulevatele kõnedele ja selgita klientidele toodete kohta käivat teavet
- Tee tihedat koostööd logistika- ja tagastustiimidega
- Hoia piletite andmed täpsed ja dokumenteeri klientide päringud
- Paku praktilisi täiustusi klienditeeninduse töökorraldusele
- Aita klientidel kasutada sõudeergomeetreid, pedaalitreeningseadmeid ja muid spordivahendeid
Nõuded
- Saksa keele emakeelne või emakeelelähedane oskus nii kirjalikus kui ka suulises suhtluses
- Kirjaliku kliendisuhtluse kogemus
- Kindlus ja täpsus kliendikirjade koostamisel
- Varasem kogemus Amazoni kaudu klienditoe pakkumisel
- Seller Centrali, Buyer-Seller Messagingu, A-to-z nõuete ja tagastuste käsitlemise tundmine
- Telefonitoe pakkumise kogemus
- Kannatlik ja sõbralik suhtlusstiil pingelistes olukordades
- Varasem kaugtöö kogemus
- Võime korraldada igapäevaseid ülesandeid iseseisvalt ja suhelda ennetavalt
- Isiklik sülearvuti, USB-peakomplekt, usaldusväärne internetiühendus ja kõnedeks vaikne ruum
- Valmisolek töötada oktoobrist märtsini 40 tundi nädalas ning suvel kokkuleppel 20–40 tundi nädalas
- Spordivahendite algteadmised tehnika alal tulevad kasuks
Hüved
- Tööta täielikult kaugtööna mis tahes asukohast
- Väldi töölesõitu ja kohapealset kohalolekut
- Liitu väikese meeskonnaga, kus suhtlus on vahetu ja otsused sünnivad kiiresti
- Sul on algusest peale kindel kontaktisik
- Läbi põhjalik toodete väljaõpe
- Tööta kindlaksmääratud teenindusaegadel ilma öö- ja nädalavahetuse vahetusteta
- Saa tasu kiiresti eurodes
- Võimalus pikaajaliseks koostööks