Everyday Dose
Everyday Dose
Everyday Dose crée des alternatives au café et des produits de bien-être formulés à base de champignons fonctionnels, de protéines de collagène et de nootropiques. Présente dans les secteurs de l’alimentation et des boissons, du bien-être et de la vente directe aux consommateurs, l’entreprise développe des boissons du quotidien pour les personnes à la recherche d’une alternative au café traditionnel et aux produits axés sur les stimulants.

Vice-président de la croissance DTC

Pilotez la croissance directe aux consommateurs d’Everyday Dose dans les domaines de l’acquisition, de la fidélisation et de la performance financière. Développez des cohortes de clients durables grâce aux médias payants, au marketing du cycle de vie, à la création et à l’analyse de données.

Description

  • Définir les plans, les objectifs et les budgets annuels et trimestriels de croissance DTC.
  • Suivre le volume de nouveaux clients, le CAC, le délai de rentabilisation et la fidélisation aux troisième et douzième mois dans un tableau de bord unifié.
  • Assumer la responsabilité du compte de résultat DTC et présenter les résultats, les arbitrages et les recommandations au CEO et à l’équipe de direction.
  • Piloter l’acquisition sur les réseaux sociaux payants, les moteurs de recherche, la télévision et la CTV, les créateurs et les partenaires affiliés, en répartissant les dépenses selon la qualité des cohortes et le délai de rentabilisation.
  • Gérer les agences partenaires et décider des compétences à développer en interne.
  • Améliorer les pages de destination, les offres, l’expérience du site web et le parcours de paiement des abonnements.
  • Piloter l’intégration des abonnés, les programmes par e-mail et SMS, les actions de reconquête et la réduction du désabonnement.
  • Évaluer les programmes d’acquisition selon la fidélisation et la contribution qu’ils génèrent en aval.
  • Créer un processus reproductible pour rédiger les briefs, tester, tirer des enseignements et déployer les créations à grande échelle.
  • Superviser les rapports de cohortes, les tests d’incrémentalité, l’attribution et la mesure de la croissance.
  • Respecter le plafond de 12 mois pour le délai de rentabilisation et réagir à la hausse du CAC ou à la baisse de la qualité des cohortes.
  • Recruter, développer et diriger l’organisation multidisciplinaire Growth.
  • Collaborer avec les équipes Finance, Opérations, Produit et Marque sur les prévisions, les stocks, les prix, les lancements et les décisions de croissance.
  • Définir la stratégie de croissance DTC et le rythme opérationnel pour l’acquisition, la conversion, la fidélisation, la création et l’analyse de données.

Exigences

  • Au moins 12 ans d’expérience en croissance, en marketing à la performance ou en commerce électronique DTC.
  • Au moins cinq ans à la tête d’équipes Growth multidisciplinaires, au niveau directeur ou supérieur.
  • Expérience de direction directe d’une marque de produits de consommation par abonnement ayant connu une croissance annuelle supérieure à 20 %, tout en maintenant ou en améliorant la fidélisation au douzième mois.
  • Expérience au sein d’une marque DTC réalisant au moins 25 millions de dollars de chiffre d’affaires.
  • Maîtrise de l’économie des cohortes, notamment du CAC, de la LTV, du délai de rentabilisation, de la marge contributive et de la fidélisation aux troisième et douzième mois.
  • Expérience dans un environnement soumis à un délai de rentabilisation maximal défini.
  • Connaissance pratique des réseaux sociaux payants, des moteurs de recherche, de la télévision et de la CTV, des créateurs et des canaux d’affiliation.
  • Expérience des tests d’incrémentalité, de la modélisation du mix média et de l’attribution.
  • Bonne maîtrise des indicateurs de conversion au-delà du CPM, notamment les impressions par nouveau client et le taux de conversion de la première commande.
  • Expertise approfondie des abonnements et du cycle de vie, notamment de l’intégration, des e-mails et SMS, de la réduction du désabonnement et de la reconquête.
  • Bon jugement créatif et expérience dans la mise en place de programmes structurés de tests créatifs.
  • Esprit axé sur les données et aisance à travailler directement avec les indicateurs en étroite collaboration avec l’équipe d’analyse.
  • Expérience dans le développement de compétences internes et dans le suivi des résultats mesurables des agences.
  • Excellentes compétences en communication avec les cadres dirigeants.
  • Approche de leadership empathique, fondée sur la confiance, les retours francs et des exigences élevées.
  • Diplôme de premier cycle en marketing, commerce, économie ou dans un domaine connexe, ou expérience équivalente.

Avantages

  • Prime incitative de 20 %.
  • Couverture santé, optique, dentaire et médicaments sur ordonnance pour les membres de l’équipe travaillant au moins 32 heures par semaine.
  • L’entreprise prend en charge 75 % des primes d’assurance des employés.
  • Plan 401(k) financé par l’entreprise.
  • Abondement allant jusqu’à 80 % des cotisations au 401(k), dans la limite de 5 % du salaire.
  • Crédit bien-être mensuel flexible de 500 $ via JOON pour les salariés rémunérés au salaire fixe.
  • Accès aux services vérifiés de garde d’enfants de secours et de soutien familial de Helpr.

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