BNY
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BNY est une entreprise mondiale de services financiers spécialisée dans la gestion, la circulation et la protection des investissements. Avec plus de 50 000 milliards de dollars d’actifs sous supervision et une histoire de 240 ans, BNY accompagne les entreprises, les communautés et les particuliers grâce à des solutions d’investissement et des services financiers. Sa clientèle comprend plus de 90 % des entreprises du classement Fortune 100 et presque toutes les 100 principales banques du monde, offrant ainsi des opportunités aux professionnels de la finance, de la fintech, de la banque et des technologies connexes.

BNY Vice-président, responsable du traitement client et de l’accompagnement des prêts

Pilotez le traitement des prêts syndiqués et les opérations de transaction pour les clients de BNY, en améliorant les processus et en résolvant les problèmes complexes. Accompagnez l’équipe dans un environnement mondial de services financiers.

Description

  • Superviser les transactions des clients afin de garantir leur exactitude et leur traitement dans les délais impartis.
  • Collaborer avec des équipes transversales pour simplifier les processus de transaction et réduire les risques opérationnels.
  • Agir en tant que référent en matière de traitement client.
  • Encadrer et former les membres juniors de l’équipe.
  • Suivre et analyser les indicateurs de traitement des transactions.
  • Repérer les tendances et mettre en œuvre des améliorations des processus.
  • Collaborer avec les clients pour résoudre les problèmes complexes liés aux transactions.
  • Établir et entretenir de solides relations avec les clients.
  • Faire progresser l’innovation des processus en s’appuyant sur les meilleures pratiques du secteur.

Exigences

  • Un diplôme de premier cycle en gestion, en finance ou dans un domaine connexe est requis.
  • En général, 5 à 8 ans d’expérience sont requis.
  • Une expérience pratique des prêts syndiqués est souhaitée.
  • La connaissance de l’administration des prêts, de ClearPar et de la LSTA est souhaitée.
  • Solides capacités d’analyse et de résolution de problèmes.
  • Excellentes aptitudes à la communication et aux relations interpersonnelles.
  • Maîtrise des systèmes de traitement des transactions.
  • Une expérience du traitement des opérations de courtage est souhaitée.
  • Licences ou certifications locales ou régionales pertinentes, selon les exigences de l’activité.
  • Une expérience des opérations de prêt dans les services financiers est souhaitée.
  • Grande attention aux détails.
  • Capacité à gérer, hiérarchiser et mener à bien le travail de manière autonome.
  • Connaissance des applications Microsoft Office.

Avantages

  • Rémunération compétitive.
  • Programmes d’avantages sociaux et de bien-être.
  • Ressources et outils internationaux flexibles.
  • Congés payés généreux, y compris du temps rémunéré pour le bénévolat.
  • Éligibilité à une prime annuelle discrétionnaire.
  • Plan 401(k).
  • Assurance médicale financée par l’entreprise.
  • Assurance dentaire financée par l’entreprise.
  • Assurance optique financée par l’entreprise.
  • Assurance vie de base pour les employés et les personnes à charge admissibles.
  • Congés et jours de maladie.
  • Organisation du travail hybride.

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