Neko Health est une entreprise de soins de santé préventifs destinée aux particuliers, qui combine des centres de santé physiques, des examens diagnostiques rapides et des évaluations menées par des médecins. Ses bilans annuels recueillent des informations détaillées sur des aspects tels que la composition corporelle, la santé vasculaire, le rythme cardiaque, les facteurs de risque du diabète et la santé de la peau. Ils fournissent aux clients des résultats leur permettant d’identifier rapidement d’éventuels problèmes et de suivre leur évolution au fil du temps. Neko Health utilise également les données de santé recueillies à des fins de comparaison et de recherche. L’entreprise exerce ses activités au Royaume-Uni et en Suède et prévoit de s’implanter à New York.
Responsable de l’expérience candidat — Neko Health, Stockholm
Coordonnez les entretiens et veillez à l’expérience des candidats chez Neko Health, une entreprise de soins préventifs. Améliorez les processus de recrutement grâce à une sélection structurée, à Ashby, à l’IA et à l’automatisation.
Description
- Gérer l’ensemble des activités de recrutement pour un périmètre attribué.
- Coordonner les entretiens pour les postes ouverts dans le respect des niveaux de service convenus.
- Repérer rapidement les retards et les risques liés à la planification.
- Offrir une expérience positive aux candidats et aux personnes qui les reçoivent, en ligne comme en présentiel.
- Suivre l’expérience candidat au regard des indicateurs clés convenus et réduire les points de friction dans les parcours des candidats et des personnes qui les reçoivent.
- Gérer de manière autonome les escalades complexes et mettre en place des changements pour éviter que les problèmes se reproduisent.
- Tenir à jour les procédures et les consignes pour les entretiens en présentiel et à distance.
- Préparer les personnes qui mènent les entretiens et clarifier les attentes pour chacun d’eux.
- Configurer les offres, les plans d’entretien et les formulaires dans Ashby conformément au cadre de recrutement.
- Analyser les données d’expérience, les enquêtes, les indicateurs du pipeline et les retours pour repérer les tendances et orienter les améliorations.
- Créer et maintenir des automatisations qui réduisent le travail manuel de planification.
- Fournir aux équipes de recrutement et aux personnes qui mènent les entretiens des conseils pratiques, des outils et des automatisations.
Exigences
- Au moins quatre ans d’expérience pratique en coordination ou opérations de recrutement, notamment dans la gestion autonome de plannings impliquant plusieurs personnes.
- Expérience de l’utilisation d’outils d’IA et d’automatisation pour améliorer les processus, avec le discernement nécessaire pour savoir quand se fier à leurs résultats et quand les vérifier.
- Expérience de la gestion de parties prenantes complexes et des changements de dernière minute.
- Capacité à hiérarchiser plusieurs postes ouverts et à gérer les escalades dans le périmètre attribué.
- Bonne connaissance pratique du recrutement structuré, de la conformité et de la confidentialité des données des candidats, appliquée avec rigueur dans différentes situations.
- Communication écrite claire et chaleureuse.
- Présentation professionnelle en personne lors de la représentation de Neko auprès des candidats.
- Disponibilité pour travailler au bureau trois jours par semaine.
- Disponibilité pour participer à des événements de recrutement selon les besoins.
Avantages
- Organisation flexible du travail entre le bureau et le télétravail.
- Possibilité de participer à des événements de recrutement et à des journées d’entretiens en présentiel.
- Possibilité d’utiliser des outils d’IA et d’automatisation pour améliorer les processus.
- Possibilité de piloter des améliorations systématiques à partir des données sur l’expérience candidat, des enquêtes, des indicateurs du pipeline et des retours.