LogoFresh Jobs Ahead
Skai
Skai
501 – 1 000 Employés
Sponsor de visa H1BB2BCommerce électroniqueMarketing
Skai est une entreprise de technologie marketing B2B qui aide les marques à gérer leur publicité sur les médias du commerce. Sa plateforme omnicanale réunit les réseaux de médias de la distribution, la publicité sur les moteurs de recherche et les réseaux sociaux au sein d’une interface unique, offrant aux professionnels du marketing une vue consolidée des performances et des investissements de leurs campagnes. Des outils alimentés par l’intelligence artificielle transforment les données publicitaires en stratégies concrètes, aidant les équipes à optimiser leurs programmes média, à réduire la fragmentation et à soutenir la croissance des marques sur les canaux du commerce numérique.
LinkedIn
Offres de l’entreprise

Responsable de la réussite client, référencement payant

Accompagnez les clients de Skai dans l’utilisation de sa plateforme marketing afin d’améliorer les résultats du référencement payant. Le poste associe formation, stratégie de campagne, fidélisation et collaboration entre équipes.

USÉtats-UnisWAÉtat de Washington
85 000 $ – 100 000 $ / an
HybrideTemps pleinJuniorIntermédiaireLangue Requise : anglaisResponsable de la réussite clientSuccès client

Description

  • Gérer l’utilisation de la plateforme Skai par les clients pour leurs comptes.
  • Aider les clients à obtenir des résultats mesurables grâce à la plateforme, en se concentrant d’abord sur le référencement payant.
  • Renforcer la fidélisation des clients et repérer les possibilités de développement des comptes.
  • Former les clients à la plateforme Skai lors de leur intégration et tout au long de la relation.
  • Fournir des conseils techniques, des bonnes pratiques et une stratégie pour Google Ads et Microsoft Advertising.
  • Faire le lien entre les objectifs commerciaux des clients et les fonctionnalités pertinentes de Skai.
  • Piloter les communications régulières, les réunions et les permanences, avec des ordres du jour, les contributions des clients et un suivi consigné.
  • Collaborer avec les directeurs de la réussite client ainsi qu’avec les spécialistes produit, techniques et support.
  • Utiliser l’IA avec discernement et vérifier ses résultats pour préparer les appels, résumer les échanges, personnaliser les communications et documenter le travail.
  • Traiter les problèmes de manière proactive et maintenir un niveau élevé de satisfaction client.

Exigences

  • Diplôme de Bachelor of Arts ou de Bachelor of Science.
  • Expérience pratique dans la mise en œuvre et la gestion de campagnes de référencement payant, notamment les annonces responsives, les annonces Shopping, les formats automatisés multicanaux tels qu’AIMax et PMax, ainsi que les extensions d’annonces.
  • Au moins deux ans d’expérience en service client et/ou en gestion de projets techniques.
  • Excellentes capacités d’organisation et de gestion du temps.
  • Capacité à travailler efficacement dans un environnement dynamique avec des délais serrés.
  • Capacité à mener des audits détaillés auprès des clients et à exploiter leurs retours pour cerner les besoins, les lacunes des processus et les pistes d’amélioration.
  • Aisance avec les outils d’IA pour préparer les échanges avec les clients, communiquer et documenter le travail.
  • Expérience du travail avec des équipes locales et virtuelles.
  • Disponibilité pour des déplacements occasionnels.
  • Assurance pour présenter des sujets à des interlocuteurs internes et externes, solides compétences en communication écrite et orale et capacité à adapter les messages à différents publics.
  • Passion et engagement.
  • Motivation à viser l’excellence.
  • Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
  • Aptitude avérée à résoudre des problèmes.
  • Orientation résultats.
  • Une expérience des réseaux Retail Media, notamment Amazon, Walmart Connect ou Target Roundel, constitue un atout.
  • Expertise en référencement payant complétée par une expérience en Retail Media ou en Paid Social.
  • Une expérience en agence média, chez Skai ou sur une autre plateforme publicitaire est souhaitée.
  • Une expérience de Microsoft Excel et des connaissances de base en JavaScript et HTML sont des atouts.
  • Des compétences en création de solutions d’IA constituent un atout.

Avantages

  • Rémunération complémentaire sous forme de prime.
  • Organisation hybride avec trois jours de présence au bureau par semaine.
  • Des aménagements raisonnables sont proposés aux candidats en situation de handicap remplissant les conditions requises pendant le processus de candidature.

Offres similaires

Red Hat

Architecte cloud conseil, OpenShift

Red Hat
Sponsor de visa H1BCloudEntreprise
ILIsraëlSur siteTemps pleinIntermédiaireSeniorLangue Requise : anglaisLangue Requise : hébreuIngénieur cloud
AnsibleAWSAzureCloudDockerKubernetesLinuxMicroservicesOpen sourceOpenShift

Conçoit et déploie des solutions Red Hat OpenShift, Kubernetes et de cloud hybride pour des entreprises clientes. Pilote des missions axées sur l’infrastructure, l’automatisation et la livraison d’applications.

Ouvrir
Kreato Global | BPO and Language Solutions

Interprète à distance anglais-espagnol OPI/VRI

Kreato Global | BPO and Language Solutions
201 – 500 Employés
HôtellerieLogistiqueSoins de santé
ARArgentineBOBolivieBRBrésilCLChiliCOColombieCRCosta RicaCUCubaDORépublique dominicaineECÉquateurGTGuatemalaHNHondurasHTHaïtiMXMexiqueNINicaraguaPAPanamaPEPérouPRPorto RicoPYParaguaySVSalvadorUYUruguayVEVenezuelaÀ distanceTemps pleinJuniorAucun diplôme requisLangue Requise : anglaisLangue Requise : espagnolTraducteur

Interprétez à distance entre des personnes anglophones et hispanophones dans les domaines médical, financier, des services sociaux et du service client. Fournissez un soutien linguistique à Kreato Global dans toute l’Amérique latine.

Ouvrir
Taurus SA

Technicien informatique et spécialiste du support client

Taurus SA
51 – 200 Employés
CryptoFintechServices bancaires
CYChypreHybrideTemps pleinIntermédiaireSeniorLangue Requise : anglaisAssistance informatique
AnsibleAzureGoJavaScriptLinuxmacOSPython

Assurez le support des utilisateurs internes et des clients externes de Taurus au sein d’une fintech réglementée spécialisée dans les actifs numériques. Gérez l’infrastructure Azure, le support des postes de travail, le tri des tickets et la résolution des problèmes clients.

Ouvrir
RecruitGo

Assistant exécutif à distance, prospection et marketing — Philippines

RecruitGo
51 – 200 Employés
ConseilLogistiqueMarketing
PHPhilippines
45 000 ₱ / mois
À distanceTemps pleinJuniorIntermédiaireAucun diplôme requisLangue Requise : anglaisAssistant de direction

Assure le soutien administratif, la gestion du CRM, la prospection et le marketing pour RecruitGo, une entreprise d’Employer of Record qui met en relation des clients internationaux avec des talents issus de marchés émergents. Accompagne deux clients tournés vers le Royaume-Uni dans leurs tâches administratives quotidiennes et leurs campagnes créatives.

Ouvrir
SPERTON - Where Great People Meet

Responsable commercial des ascenseurs et des systèmes de stationnement

SPERTON - Where Great People Meet
51 – 200 Employés
INIndeHybrideTemps pleinIntermédiaireSeniorLangue Requise : anglaisVentes

Développez les ventes d’ascenseurs et de systèmes de stationnement dans la région ouest de Mumbai. Nouez des relations avec les clients et les distributeurs, et gérez les affaires de la première demande à la réalisation du projet.

Ouvrir
Salonkee

Commercial·e en logiciel pour salons — Göttingen

Salonkee
51 – 200 Employés
BeautéPlace de marchéSaaS
DEAllemagneHybrideTemps pleinIntermédiaireSeniorLangue Requise : allemandLangue Requise : anglaisVentes

Développez l’activité de Salonkee dans le domaine des logiciels pour salons à Göttingen grâce à la prospection locale, aux démonstrations du produit et à la gestion complète des ventes. Nouez des relations avec les propriétaires de salons et accompagnez-les du premier contact jusqu’à la conclusion de la vente.

Ouvrir
Salonkee

Commercial hybride, Lindau

Salonkee
51 – 200 Employés
BeautéPlace de marchéSaaS
DEAllemagneHybrideTemps pleinIntermédiaireSeniorLangue Requise : allemandLangue Requise : anglaisVentes

Développez l’activité de Salonkee dans les logiciels pour salons à Lindau et Friedrichshafen grâce à la prospection, aux démonstrations du produit et à la gestion complète des ventes. Créez des relations avec les propriétaires de salons locaux et accompagnez chaque opportunité jusqu’à sa conclusion.

Ouvrir