Skai
Skai
Skai er en B2B-virksomhed inden for marketingteknologi, som hjælper brands med at administrere annoncering på tværs af commerce media. Den omnichannel-platform samler retail media-netværk samt søge- og annoncering på sociale medier i én grænseflade, så marketingfolk får et samlet overblik over kampagneresultater og investeringer. AI-drevne værktøjer omsætter annonceringsdata til handlingsrettede strategier og hjælper teams med at optimere medieprogrammer, reducere fragmentering og understøtte brandvækst på tværs af digitale handelskanaler.

Kundeansvarlig for betalt søgeannoncering

Vejled Skai-kunder i brugen af marketingplatformen, så de kan forbedre afkastet af søgeannoncering. Rollen kombinerer kundeoplæring, kampagnestrategi, fastholdelse og samarbejde på tværs af teams.

Beskrivelse

  • Administrere kundernes brug af Skai-platformen på tværs af deres konti.
  • Hjælpe kunderne med at opnå målbare resultater ved brug af platformen, i første omgang med fokus på betalt søgeannoncering.
  • Styrke kundefastholdelsen og finde muligheder for at udvikle kundekonti.
  • Uddanne kunder i Skai-platformen ved opstart og gennem hele samarbejdet.
  • Tilbyde teknisk vejledning, best practices og strategi for Google Ads og Microsoft Advertising.
  • Koble kundernes forretningsmål med relevante Skai-funktioner.
  • Lede regelmæssig kommunikation, møder og åbne spørgetimer med dagsordener, input fra kunderne og dokumenteret opfølgning.
  • Samarbejde med Client Success Directors og specialister inden for produkt, teknik og support.
  • Bruge AI velovervejet og gennemgå resultaterne, når du forbereder møder, opsummerer drøftelser, tilpasser kommunikation og dokumenterer arbejde.
  • Håndtere problemer proaktivt og fastholde høj kundetilfredshed.

Krav

  • Bachelorgrad inden for humaniora eller naturvidenskab.
  • Praktisk erfaring med implementering og administration af kampagner for betalt søgeannoncering, herunder responsive annoncer, shopping, automatiserede formater på tværs af kanaler såsom AIMax og PMax samt annonceudvidelser.
  • Mindst to års erfaring med kundeservice og/eller teknisk projektledelse.
  • Gode evner inden for organisering og tidsstyring.
  • Evne til at arbejde effektivt i et miljø med højt tempo og korte deadlines.
  • Evne til at gennemføre grundige kundeaudits og bruge feedback til at identificere behov, mangler i arbejdsgange og forbedringsmuligheder.
  • Fortrolighed med brug af AI-værktøjer til kundeforberedelse, kommunikation og dokumentation.
  • Erfaring med at arbejde med lokale og virtuelle teams.
  • Villighed til lejlighedsvis at rejse.
  • Tryghed ved at præsentere for interne og eksterne interessenter, stærke skriftlige og mundtlige kommunikationsevner samt evne til at tilpasse budskaber til forskellige målgrupper.
  • Engagement og passion.
  • Motivation for at lykkes.
  • Evne til at arbejde selvstændigt og samarbejde med andre.
  • Dokumenterede evner inden for problemløsning.
  • Resultatorienteret tilgang.
  • Erfaring med Retail Media Network, herunder Amazon, Walmart Connect eller Target Roundel, er en fordel.
  • Ekspertise i betalt søgeannoncering suppleret med erfaring inden for Retail Media eller betalt annoncering på sociale medier.
  • Erfaring fra mediebureau, Skai eller en anden annonceringsplatform foretrækkes.
  • Erfaring med Microsoft Excel, grundlæggende JavaScript og HTML er en fordel.
  • Færdigheder inden for AI-udvikling er en fordel.

Fordele

  • Yderligere bonusløn.
  • Hybrid arbejdsordning med tre dage på kontoret hver uge.
  • Der tilbydes rimelige tilpasninger til kvalificerede ansøgere med handicap under ansøgningsprocessen.

Relaterede job

Deutsche Windtechnik

Pladskoordinator inden for vindenergidrift

Deutsche Windtechnik

Koordinér projektdokumentation og vedligeholdelsesrapportering for Deutsche Windtechniks vindenergiaktiviteter i Taiwan. Samarbejd med ingeniører, kunder og andre interessenter om tilladelser, sikkerhedsdokumentation og dokumentstyring.

Åbn
Ambush

Senior maskinlærings- og AI-ingeniør

Ambush

Byg produktionsklare generative AI- og agentarbejdsgange til Ambushs kunder inden for finansielle tjenester. Udvikl Python- og FastAPI-tjenester, SQL-dataarbejdsgange, RAG-løsninger og cloudbaserede AI-systemer.

Åbn
GFN

Senior softwareingeniør inden for maskinlæring

GFN
201 – 500 Medarbejdere
E-handelFintechSaaS

Byg backendinfrastruktur og AI-understøttede læringsprodukter for GFN, en tysk uddannelsesudbyder. Udvikl skalerbare uddannelsesplatforme med fokus på robust softwarearkitektur og praktisk maskinlæring.

Åbn