Skai
Skai
501 – 1.000 Çalışanlar
H1B Vizesi SponsoruB2BE-ticaretPazarlama
Skai, markaların ticaret medyası genelinde reklamlarını yönetmesine yardımcı olan bir B2B pazarlama teknolojisi şirketidir. Omnichannel platformu perakende medya ağlarını, arama reklamlarını ve sosyal medya reklamlarını tek bir arayüzde bir araya getirerek pazarlamacılara kampanya performansı ve yatırımlarına ilişkin konsolide bir görünüm sunar. Yapay zekâ destekli araçlar, reklam verilerini uygulanabilir stratejilere dönüştürerek ekiplerin medya programlarını optimize etmesine, parçalanmış yapıyı azaltmasına ve dijital ticaret kanallarında marka büyümesini desteklemesine yardımcı olur.

Ücretli Arama Müşteri Başarı Yöneticisi

Skai müşterilerine, ücretli arama getirilerini artırmak için pazarlama platformunu kullanmalarında rehberlik edin. Rol; müşteri eğitimi, kampanya stratejisi, müşteri bağlılığı ve ekipler arası desteği bir araya getirir.

Açıklama

  • Müşterilerin hesaplarında Skai platformunu kullanmalarını yönetin.
  • Başlangıçta ücretli aramaya odaklanarak müşterilerin platform kullanımından ölçülebilir getiri elde etmelerine yardımcı olun.
  • Müşteri bağlılığını güçlendirin ve hesapları büyütme fırsatlarını belirleyin.
  • İşe alım sürecinde ve ilişki boyunca müşterilere Skai platformu hakkında eğitim verin.
  • Google Ads ve Microsoft Advertising için teknik rehberlik, en iyi uygulamalar ve strateji sunun.
  • Müşterilerin iş hedeflerini Skai'nin ilgili özellikleriyle buluşturun.
  • Gündemler, müşteri katkıları ve kaydedilmiş takip notlarıyla düzenli iletişimleri, toplantıları ve çalışma saatlerini yönetin.
  • Müşteri Başarısı Direktörleriyle ve ürün, teknik destek ve müşteri destek uzmanlarıyla birlikte çalışın.
  • Yapay zekâyı aramalara hazırlanmak, görüşmeleri özetlemek, iletişimi kişiselleştirmek ve çalışmaları belgelemek için dikkatli ve gözden geçirerek kullanın.
  • Sorunları önceden ele alın ve yüksek müşteri memnuniyetini koruyun.

Gereksinimler

  • Sanat veya fen alanında lisans derecesi.
  • Duyarlı reklamlar, alışveriş reklamları, AIMax ve PMax gibi otomatik çapraz kanal biçimleri ve reklam uzantıları dâhil, ücretli arama kampanyalarını uygulama ve yönetme konusunda pratik deneyim.
  • Müşteri hizmetleri ve/veya teknik proje yönetiminde en az iki yıl deneyim.
  • Güçlü organizasyon ve zaman yönetimi becerileri.
  • Hızlı tempolu ve sıkı teslim tarihleri olan bir ortamda etkili çalışabilme.
  • Ayrıntılı müşteri denetimleri yapabilme; ihtiyaçları, iş akışı eksiklerini ve iyileştirme fırsatlarını belirlemek için geri bildirimleri kullanabilme.
  • Müşteri hazırlığı, iletişim ve belgeleme için yapay zekâ araçlarını kullanmaya yatkınlık.
  • Yerel ve sanal ekiplerle çalışma deneyimi.
  • Zaman zaman seyahat edebilme isteği.
  • İç ve dış paydaşlara sunum yaparken kendine güven; güçlü yazılı ve sözlü iletişim becerileri ve mesajları farklı kitlelere uyarlayabilme.
  • Tutku ve özveri.
  • Başarıya ulaşma motivasyonu.
  • Bağımsız ve iş birliği içinde çalışabilme.
  • Kanıtlanmış problem çözme becerisi.
  • Sonuç odaklı yaklaşım.
  • Amazon, Walmart Connect veya Target Roundel dâhil Perakende Medya Ağı deneyimi avantajdır.
  • Perakende Medya veya Ücretli Sosyal Medya deneyimiyle desteklenen Ücretli Arama uzmanlığı.
  • Medya ajansı, Skai veya başka bir reklam platformu deneyimi tercih edilir.
  • Microsoft Excel, temel JavaScript ve HTML deneyimi avantajdır.
  • Yapay zekâ çözümleri geliştirme becerisi avantajdır.

Yan Haklar

  • Ek bonus ödemesi.
  • Haftada üç gün ofiste çalışmayı gerektiren hibrit çalışma düzeni.
  • Başvuru sürecinde engelli ve gerekli niteliklere sahip adaylara makul düzenlemeler sağlanabilir.

İlgili İş İlanları

Nexer Tech Talent

Gömülü Yazılım Geliştiricisi – Kontrol Sistemleri

Nexer Tech Talent
201 – 500 Çalışanlar
EğitimİK Teknolojileriİşe Alım

Üretim sektöründeki bir müşteri için kontrol sistemlerini analiz edin, sorunlarını giderin ve geliştirin; çözümleri fiziksel ürünler üzerinde test edin. İsveç’te bulunan bu tam zamanlı hibrit danışmanlık rolü, gömülü yazılım geliştirmeye odaklanır.

Aç