Emergent, LLC
Emergent, LLC
201 – 500 Employés
B2BEntrepriseSaaS
Emergent, LLC développe et fournit des solutions informatiques destinées aux organisations du secteur public et aux entreprises. Depuis 2006, la société s’attache à relever des défis technologiques complexes grâce à des services sur mesure et à des partenariats stratégiques avec des éditeurs de logiciels tels qu’Adobe et Red Hat. Ses activités associent conception de solutions, mise en œuvre et assistance continue afin d’aider les organisations à s’adapter à un environnement numérique en évolution, avec un objectif affiché de satisfaction client et de qualité de service.

Représentant commercial chargé de comptes – informatique fédérale Red Hat

Soutenez les ventes informatiques fédérales des solutions Red Hat chez Emergent, un fournisseur de technologies du secteur public. Gérez la prospection, l’activité du pipeline dans Salesforce, la coordination avec les partenaires et l’exécution des opportunités.

Description

  • Créer et mettre en œuvre le plan territorial fédéral attribué avec les responsables commerciaux d’Emergent et les équipes chargées des comptes et des canaux de Red Hat
  • Développer et gérer les relations avec les clients, les représentants de Red Hat, les partenaires et les parties prenantes internes
  • Générer des opportunités qualifiées grâce à la prospection, à la recherche sur les comptes, à la cartographie des contacts, à l’analyse des espaces inexploités, au suivi des campagnes et aux activités connexes
  • Identifier et faire progresser les opportunités de nouveaux contrats, de renouvellement, d’expansion, de services et de formation au sein des comptes fédéraux Red Hat attribués
  • Collaborer avec les commerciaux de Red Hat, les architectes de solutions et les équipes techniques d’Emergent pour évaluer les besoins des clients et positionner les solutions appropriées
  • Veiller à l’exhaustivité et à l’actualité des informations relatives aux opportunités, au pipeline, aux prévisions, aux contacts et aux activités dans Salesforce
  • Coordonner les devis, les approbations tarifaires, les propositions, les enregistrements d’opportunités, les exigences des fabricants d’équipement d’origine, les contrats, les examens juridiques, les opérations commerciales, les ressources techniques et le suivi auprès des clients
  • Acquérir une connaissance pratique des cycles d’achat fédéraux, des calendriers de l’exercice fiscal, des RFQ, RFP et RFI, des dispositifs contractuels, des exigences applicables aux revendeurs et des portails d’achat
  • Appliquer la méthodologie commerciale d’Emergent tout en assurant le suivi des risques, des dépendances, des échéances et des prochaines étapes
  • Travailler avec le marketing sur les initiatives de génération de prospects, les événements, les présentations, le suivi des campagnes et la conversion des prospects qualifiés
  • Suivre les formations de Red Hat sur les produits et les ventes et se familiariser avec RHEL, OpenShift, Ansible Automation Platform, les abonnements, le conseil et les offres de formation
  • Contribuer aux transitions post-attribution, aux relations avec les clients, à la planification des renouvellements, aux ventes croisées et aux activités d’expansion
  • Atteindre ou dépasser les objectifs attribués en matière d’activité, de pipeline, de chiffre d’affaires, de marge brute, de renouvellements et de ventes
  • Se coordonner avec les équipes chargées des comptes, la direction commerciale, le marketing, les équipes techniques, les contrats, le service juridique, les opérations et les fonctions liées aux fabricants d’équipement d’origine

Exigences

  • Diplôme de licence en administration des affaires, vente, marketing ou discipline connexe, ou combinaison équivalente de formation et d’expérience pertinente
  • Un à deux ans d’expérience dans la vente, le développement commercial, le service client ou un domaine connexe
  • Expérience de l’utilisation et de la maintenance d’un système CRM ; l’expérience de Salesforce est souhaitée
  • Disponibilité pour travailler pendant les heures ouvrées nécessaires au soutien du territoire attribué
  • Antécédents démontrant l’atteinte d’objectifs individuels d’activité, de pipeline, de chiffre d’affaires ou d’autres objectifs de performance mesurables
  • Capacité à dialoguer de manière consultative avec les clients, les fournisseurs et les équipes techniques tout en coordonnant le développement de solutions technologiques
  • Solides compétences en communication professionnelle écrite et orale
  • Excellent sens de l’organisation, du suivi et de la réactivité, ainsi qu’une grande attention aux détails
  • Capacité à établir les priorités entre plusieurs tâches, à gérer diverses échéances et à signaler rapidement les risques ou les blocages
  • Capacité à rechercher des comptes fédéraux, à identifier les contacts et programmes pertinents et à transformer les résultats en activités commerciales ciblées
  • Capacité à collaborer efficacement avec les équipes commerciales, techniques, marketing, contrats, juridiques, opérationnelles et celles des fabricants d’équipement d’origine
  • Compréhension de base des aspects commerciaux et financiers, notamment de la tarification, de la marge, des prévisions et des fondamentaux du pipeline
  • Compétences en présentation, en découverte des besoins et en écoute active adaptées aux échanges avec les clients et les partenaires
  • Intérêt pour l’apprentissage continu des produits Red Hat, des achats fédéraux et du processus commercial d’Emergent
  • Bon jugement, esprit critique, capacité à recevoir du coaching et volonté d’intégrer les retours
  • Maîtrise de Microsoft 365 et capacité à apprendre des plateformes supplémentaires de vente et d’achat
  • Capacité à travailler efficacement avec des équipes interfonctionnelles
  • Expérience dans le développement et le maintien de relations fructueuses avec des clients et des fournisseurs
  • Réussite d’un dépistage de drogues préalable à l’embauche

Avantages

  • Couverture d’assurance maladie
  • Couverture d’assurance dentaire
  • Couverture d’assurance optique
  • Congés payés
  • Jours fériés payés
  • Options de retraite avec abondement de l’employeur
  • Programmes de bien-être
  • Événements organisés par l’entreprise
  • Comités de salariés
  • Possibilités de bénévolat
  • Avantages liés aux recommandations de salariés
  • Programmes de reconnaissance

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