Emergent, LLC
Emergent, LLC
201 – 500 従業員
B2BSaaS企業
Emergent, LLCは、公共部門の組織や企業顧客向けにITソリューションを開発・提供しています。2006年の設立以来、AdobeやRed Hatなどのソフトウェアプロバイダーとの戦略的パートナーシップと、顧客に合わせたサービスを通じて、複雑な技術課題への対応に取り組んできました。ソリューションの設計、導入、継続的なサポートを組み合わせ、組織が変化するデジタル環境に適応できるよう支援するとともに、顧客満足度とサービス品質を重視しています。

営業アカウント担当者—Red Hat連邦IT

公共部門向けテクノロジープロバイダーであるEmergentで、Red Hatソリューションの連邦IT営業を支援します。見込み顧客開拓、Salesforceのパイプライン活動、パートナー調整、商談推進を担当します。

仕事内容

  • Emergentの営業リーダーおよびRed Hatのアカウント・チャネルチームと連携し、担当連邦地域計画を策定・実行する
  • 顧客、Red Hatの担当者、パートナー、社内の関係者との関係を構築・管理する
  • 見込み顧客開拓、アカウント調査、コンタクトマッピング、ホワイトスペース分析、キャンペーンフォローアップなどを通じて有望な商談を創出する
  • 担当するRed Hat連邦アカウント全体で、新規案件、更新、拡張、サービス、トレーニングの機会を特定し、前進させる
  • Red Hatの営業担当者、ソリューションアーキテクト、Emergentの技術チームと協力し、顧客ニーズを評価して適切なソリューションを提案する
  • Salesforceの商談、パイプライン、予測、連絡先、活動情報を完全かつ最新の状態に保つ
  • 見積もり、価格承認、提案書、商談登録、OEM要件、契約、法務審査、営業オペレーション、技術リソース、顧客フォローアップを調整する
  • 連邦政府の調達サイクル、会計年度のスケジュール、RFQ、RFP、RFI、契約手段、再販業者要件、調達ポータルに関する実務知識を身につける
  • Emergentの営業手法を適用しながら、リスク、依存関係、期限、次のステップを追跡する
  • マーケティング部門と連携し、リード創出施策、イベント、プレゼンテーション、キャンペーンフォローアップ、有望リードの転換に取り組む
  • Red Hatの製品・営業研修を修了し、RHEL、OpenShift、Ansible Automation Platform、サブスクリプション、コンサルティング、トレーニングの各サービスへの理解を深める
  • 受注後の引き継ぎ、顧客エンゲージメント、更新計画、クロスセル、拡張活動を支援する
  • 担当する活動量、パイプライン、売上、粗利益、更新、営業目標を達成または上回る
  • アカウントチーム、営業リーダーシップ、マーケティング、技術、契約、法務、オペレーション、OEMの各部門と連携する

応募要件

  • 経営学、営業、マーケティング、または関連分野の学士号、もしくは同等の学歴と関連経験の組み合わせ
  • 営業、事業開発、カスタマーサービス、または関連分野で1~2年の経験
  • CRMシステムの運用・保守経験。Salesforceの経験があれば望ましい
  • 担当地域を支援するために必要な営業時間に勤務できること
  • 個人の活動量、パイプライン、売上、その他の測定可能な業績目標を達成した実績
  • 顧客、ベンダー、技術チームとコンサルティング型で関わりながら、テクノロジーソリューションの開発を調整できること
  • 優れたビジネス文書作成力と口頭コミュニケーション能力
  • 高い整理力、フォローアップ力、対応力、細部への注意力
  • 競合する業務の優先順位をつけ、複数の期限を管理し、リスクや障害を速やかにエスカレーションできること
  • 連邦政府のアカウントを調査し、関係する連絡先やプログラムを特定し、調査結果を的を絞った営業活動に変換できること
  • 営業、技術、マーケティング、契約、法務、オペレーション、OEMの各チームをまたいで効果的に協働できること
  • 価格設定、マージン、予測、パイプラインの基礎を含む、基本的なビジネス・財務知識
  • 顧客やパートナーとの対話に適したプレゼンテーション、ヒアリング、アクティブリスニングのスキル
  • Red Hat製品、連邦政府調達、Emergentの営業プロセスについて継続的に学ぶ意欲
  • 健全な判断力、批判的思考力、コーチャビリティ、フィードバックを取り入れる姿勢
  • Microsoft 365を使いこなせ、追加の営業・調達プラットフォームを習得できること
  • 部門横断型チームと生産的に協働できること
  • 顧客およびベンダーとの良好な関係を構築・維持した経験
  • 入社前の薬物スクリーニングを無事に完了できること

福利厚生

  • 医療保険
  • 歯科保険
  • 視力保険
  • 有給休暇
  • 有給祝日
  • 雇用主のマッチングを伴う退職制度の選択肢
  • ウェルビーイングプログラム
  • 会社主催イベント
  • 従業員委員会
  • ボランティア機会
  • 従業員紹介特典
  • 表彰プログラム

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