銷售客戶代表——紅帽聯邦 IT
在 Emergent 這家公共部門技術服務商支援紅帽解決方案的聯邦 IT 銷售。負責潛在客戶開發、Salesforce 銷售管道活動、合作夥伴協調和商機執行。
說明
- 與 Emergent 銷售領導以及紅帽客戶和通路團隊共同制定並執行指定聯邦區域計畫
- 培養和管理與客戶、紅帽代表、合作夥伴及內部利害關係人的關係
- 透過潛在客戶開發、客戶研究、聯絡人梳理、市場空白分析、活動跟進及相關工作創造合格商機
- 在所負責的紅帽聯邦客戶中識別並推進新業務、續約、擴展、服務和培訓商機
- 與紅帽銷售人員、解決方案架構師及 Emergent 技術團隊合作，評估客戶需求並定位合適的解決方案
- 確保 Salesforce 中的商機、銷售管道、預測、聯絡人和活動資訊完整且保持最新
- 協調報價、定價核准、提案、商機註冊、OEM 要求、合約、法律審查、銷售營運、技術資源及客戶跟進
- 建立對聯邦採購週期、會計年度安排、RFQ、RFP、RFI、合約工具、經銷商要求和採購入口網站的實際了解
- 應用 Emergent 的銷售方法，同時追蹤風險、相依事項、截止日期和後續步驟
- 與行銷團隊合作開展潛在客戶開發活動、活動會議、簡報、活動跟進和合格線索轉化
- 完成紅帽產品和銷售培訓，並熟悉 RHEL、OpenShift、Ansible Automation Platform、訂閱、諮詢和培訓產品
- 協助完成得標後的交接、客戶互動、續約規劃、交叉銷售和擴展活動
- 達到或超過指定的活動量、銷售管道、收入、毛利、續約和銷售目標
- 與客戶團隊、銷售領導、行銷、技術、合約、法律、營運和 OEM 職能團隊協調
職位要求
- 擁有工商管理、銷售、行銷或相關專業的學士學位，或具備同等教育背景與相關經驗的組合
- 擁有一至兩年銷售、業務拓展、客戶服務或相關領域經驗
- 有操作和維護 CRM 系統的經驗；具備 Salesforce 經驗者優先
- 能夠在支援所負責區域所需的工作時間內工作
- 有達成個人活動量、銷售管道、收入或其他可量化績效目標的紀錄
- 能夠以顧問式方式與客戶、供應商和技術團隊溝通，同時協調技術解決方案的開發
- 具備出色的專業書面和口頭溝通能力
- 具備優秀的組織能力、執行跟進能力、回應能力和細節意識
- 能夠確定競爭性工作的優先順序、管理多個截止日期，並及時升級風險或障礙
- 能夠研究聯邦客戶，識別相關聯絡人和計畫，並將研究結果轉化為有針對性的銷售活動
- 能夠有效協作，跨越銷售、技術、行銷、合約、法律、營運和 OEM 團隊
- 具備基本的業務和財務理解，包括定價、利潤率、預測和銷售管道基礎知識
- 具備適用於客戶和合作夥伴溝通的簡報、需求探索和主動傾聽技能
- 有興趣持續學習紅帽產品、聯邦採購和 Emergent 的銷售流程
- 具備良好的判斷力、批判性思考能力、接受指導的能力，並願意採納回饋
- 熟悉使用 Microsoft 365，並能夠學習其他銷售和採購平台
- 能夠與跨職能團隊高效合作
- 有建立並維持成功客戶和供應商關係的經驗
- 成功完成任職前藥物篩檢
福利待遇
- 醫療保險保障
- 牙科保險保障
- 視力保險保障
- 帶薪休假
- 帶薪假日
- 提供雇主配對的退休計畫選項
- 身心健康計畫
- 公司贊助的活動
- 員工委員會
- 志工機會
- 員工推薦獎勵
- 表揚計畫
