Emergent, LLC
Emergent, LLC
201 – 500 Mitarbeitende
B2BSaaSUnternehmen
Emergent, LLC entwickelt und liefert IT-Lösungen für Organisationen des öffentlichen Sektors und Unternehmenskunden. Seit 2006 konzentriert sich das Unternehmen darauf, komplexe technologische Herausforderungen durch maßgeschneiderte Dienstleistungen und strategische Partnerschaften mit Softwareanbietern wie Adobe und Red Hat zu bewältigen. Die Arbeit verbindet Lösungsdesign, Implementierung und laufenden Support, um Organisationen bei der Anpassung an ein sich wandelndes digitales Umfeld zu unterstützen, mit einem erklärten Fokus auf Kundenzufriedenheit und Servicequalität.

Vertriebsmitarbeiter für Kundenbetreuung – Red Hat Federal IT

Unterstützen Sie den Vertrieb von Red-Hat-Lösungen im öffentlichen IT-Sektor bei Emergent, einem Technologieanbieter für den öffentlichen Bereich. Verantworten Sie Akquise, Salesforce-Pipeline-Aktivitäten, Partnerkoordination und die Umsetzung von Verkaufschancen.

Beschreibung

  • Erstellen und Umsetzung des zugewiesenen Plans für das Bundesgebiet gemeinsam mit den Vertriebsleitern von Emergent sowie den Red-Hat-Kunden- und Channel-Teams
  • Aufbau und Pflege von Beziehungen zu Kunden, Red-Hat-Vertretern, Partnern und internen Stakeholdern
  • Generierung qualifizierter Verkaufschancen durch Akquise, Account-Recherche, Kontaktzuordnung, Analyse ungenutzter Potenziale, Kampagnen-Nachverfolgung und verwandte Aktivitäten
  • Identifizierung und Weiterentwicklung von Chancen für Neukunden, Verlängerungen, Erweiterungen, Services und Schulungen in den zugewiesenen Red-Hat-Bundeskonten
  • Zusammenarbeit mit Red-Hat-Vertriebsteams, Lösungsarchitekten und technischen Teams von Emergent zur Ermittlung des Kundenbedarfs und zur Positionierung geeigneter Lösungen
  • Vollständige und aktuelle Pflege von Salesforce-Daten zu Verkaufschancen, Pipeline, Prognosen, Kontakten und Aktivitäten
  • Koordination von Angeboten, Preisfreigaben, Vorschlägen, Registrierungen von Verkaufschancen, OEM-Anforderungen, Verträgen, rechtlichen Prüfungen, Vertriebsabläufen, technischen Ressourcen und Kunden-Nachverfolgung
  • Aufbau von praxisnahem Wissen über Beschaffungszyklen des Bundes, Haushaltsjahrespläne, RFQs, RFPs, RFIs, Vertragsmodelle, Anforderungen an Wiederverkäufer und Beschaffungsportale
  • Anwendung der Vertriebsmethodik von Emergent bei gleichzeitiger Nachverfolgung von Risiken, Abhängigkeiten, Fristen und nächsten Schritten
  • Zusammenarbeit mit dem Marketing bei Maßnahmen zur Lead-Generierung, Veranstaltungen, Präsentationen, Kampagnen-Nachverfolgung und der Umwandlung qualifizierter Leads
  • Absolvieren von Red-Hat-Produkt- und Vertriebsschulungen sowie Aufbau von Kenntnissen zu RHEL, OpenShift, Ansible Automation Platform, Subscriptions, Beratung und Schulungsangeboten
  • Unterstützung bei Übergängen nach Zuschlagserteilung, Kundenbetreuung, Verlängerungsplanung, Cross-Selling und Erweiterungsaktivitäten
  • Erreichen oder Übertreffen der zugewiesenen Ziele für Aktivitäten, Pipeline, Umsatz, Bruttogewinn, Verlängerungen und Vertrieb
  • Koordination mit Account-Teams, Vertriebsleitung, Marketing, technischen Teams, Vertragswesen, Rechtsabteilung, Operations und OEM-Funktionen

Anforderungen

  • Bachelorabschluss in Betriebswirtschaft, Vertrieb, Marketing oder einer verwandten Fachrichtung oder eine gleichwertige Kombination aus Ausbildung und einschlägiger Erfahrung
  • Ein bis zwei Jahre Erfahrung im Vertrieb, in der Geschäftsentwicklung, im Kundenservice oder in einem verwandten Bereich
  • Erfahrung mit der Nutzung und Pflege eines CRM-Systems; Salesforce-Erfahrung ist wünschenswert
  • Bereitschaft, die zur Betreuung des zugewiesenen Gebiets erforderlichen Geschäftszeiten zu arbeiten
  • Nachweisliche Fähigkeit, individuelle Aktivitäts-, Pipeline-, Umsatz- oder andere messbare Leistungsziele zu erreichen
  • Fähigkeit, Kunden, Anbieter und technische Teams beratend einzubinden und gleichzeitig die Entwicklung von Technologielösungen zu koordinieren
  • Ausgeprägte schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten im beruflichen Umfeld
  • Hervorragende Organisation, zuverlässige Umsetzung, Reaktionsfähigkeit und Aufmerksamkeit für Details
  • Fähigkeit, konkurrierende Aufgaben zu priorisieren, mehrere Fristen zu verwalten und Risiken oder Blockaden umgehend zu eskalieren
  • Fähigkeit, Bundesaccounts zu recherchieren, relevante Kontakte und Programme zu identifizieren und Erkenntnisse in zielgerichtete Vertriebsaktivitäten umzuwandeln
  • Fähigkeit zur effektiven Zusammenarbeit mit Vertriebs-, Technik-, Marketing-, Vertrags-, Rechts-, Operations- und OEM-Teams
  • Grundlegendes Geschäfts- und Finanzverständnis, einschließlich Preisgestaltung, Marge, Prognosen und Pipeline-Grundlagen
  • Präsentations-, Analyse- und aktives Zuhören betreffende Fähigkeiten für Gespräche mit Kunden und Partnern
  • Interesse an kontinuierlichem Lernen über Red-Hat-Produkte, öffentliche Beschaffung und den Vertriebsprozess von Emergent
  • Urteilsvermögen, kritisches Denken, Lernbereitschaft und Bereitschaft, Feedback umzusetzen
  • Sicherer Umgang mit Microsoft 365 und Fähigkeit, zusätzliche Vertriebs- und Beschaffungsplattformen zu erlernen
  • Fähigkeit zur produktiven Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams
  • Erfahrung im Aufbau und in der Pflege erfolgreicher Beziehungen zu Kunden und Anbietern
  • Erfolgreiches Bestehen einer Drogenscreening-Untersuchung vor der Einstellung

Zusatzleistungen

  • Krankenversicherung
  • Zahnversicherung
  • Sehversicherung
  • Bezahlte Freistellung
  • Bezahlte Feiertage
  • Altersvorsorgeoptionen mit Arbeitgeberzuschuss
  • Programme für das Wohlbefinden
  • Vom Unternehmen veranstaltete Events
  • Mitarbeiterausschüsse
  • Möglichkeiten für ehrenamtliches Engagement
  • Vorteile für Mitarbeiterempfehlungen
  • Anerkennungsprogramme

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