销售客户代表——红帽联邦 IT
在 Emergent 这家公共部门技术服务商支持红帽解决方案的联邦 IT 销售。负责潜在客户开发、Salesforce 销售管道活动、合作伙伴协调和商机执行。
描述
- 与 Emergent 销售领导以及红帽客户和渠道团队共同制定并执行指定联邦区域计划
- 培养和管理与客户、红帽代表、合作伙伴及内部利益相关者的关系
- 通过潜在客户开发、客户研究、联系人梳理、市场空白分析、活动跟进及相关工作创造合格商机
- 在所负责的红帽联邦客户中识别并推进新业务、续约、扩展、服务和培训商机
- 与红帽销售人员、解决方案架构师及 Emergent 技术团队合作，评估客户需求并定位合适的解决方案
- 确保 Salesforce 中的商机、销售管道、预测、联系人和活动信息完整且保持最新
- 协调报价、定价审批、提案、商机注册、OEM 要求、合同、法律审查、销售运营、技术资源及客户跟进
- 建立对联邦采购周期、财政年度安排、RFQ、RFP、RFI、合同工具、经销商要求和采购门户的实际了解
- 应用 Emergent 的销售方法，同时跟踪风险、依赖事项、截止日期和后续步骤
- 与市场营销团队合作开展潜在客户生成活动、活动会议、演示、活动跟进和合格线索转化
- 完成红帽产品和销售培训，并熟悉 RHEL、OpenShift、Ansible Automation Platform、订阅、咨询和培训产品
- 协助完成授标后的交接、客户互动、续约规划、交叉销售和扩展活动
- 达到或超过指定的活动量、销售管道、收入、毛利、续约和销售目标
- 与客户团队、销售领导、市场营销、技术、合同、法律、运营和 OEM 职能团队协调
任职要求
- 拥有工商管理、销售、市场营销或相关专业的学士学位，或具备同等教育背景与相关经验的组合
- 拥有一至两年销售、业务拓展、客户服务或相关领域经验
- 有运营和维护 CRM 系统的经验；具备 Salesforce 经验者优先
- 能够在支持所负责区域所需的工作时间内工作
- 有达到个人活动量、销售管道、收入或其他可量化绩效目标的记录
- 能够以咨询式方式与客户、供应商和技术团队沟通，同时协调技术解决方案的开发
- 具备出色的专业书面和口头沟通能力
- 具备优秀的组织能力、执行跟进能力、响应能力和细节意识
- 能够确定竞争性工作的优先级、管理多个截止日期，并及时升级风险或障碍
- 能够研究联邦客户，识别相关联系人和项目，并将研究结果转化为有针对性的销售活动
- 能够有效协作，跨越销售、技术、市场营销、合同、法律、运营和 OEM 团队
- 具备基本的业务和财务理解，包括定价、利润率、预测和销售管道基础知识
- 具备适用于客户和合作伙伴沟通的演示、需求发现和主动倾听技能
- 有兴趣持续学习红帽产品、联邦采购和 Emergent 的销售流程
- 具备良好的判断力、批判性思维能力、接受指导的能力，并愿意采纳反馈
- 熟练使用 Microsoft 365，并能够学习其他销售和采购平台
- 能够与跨职能团队高效合作
- 有建立并维持成功客户和供应商关系的经验
- 成功完成入职前药物筛查
福利待遇
- 医疗保险保障
- 牙科保险保障
- 视力保险保障
- 带薪休假
- 带薪节假日
- 提供雇主匹配的退休计划选项
- 身心健康项目
- 公司赞助的活动
- 员工委员会
- 志愿者机会
- 员工推荐奖励
- 表彰项目
