GXO Logistics, Inc.
GXO Logistics, Inc.
GXO Logistics, Inc. 是一家服务于多个主要行业企业的全球物流与运输公司。其业务涵盖仓储、配送、运输和履约,结合大规模基础设施、技术与运营专业能力,帮助客户提升供应链效率。公司还招聘并配置运营岗位人员,并明确关注创新、无障碍环境和公平就业机会。

客户经理

负责 GXO Logistics 的国内外客户关系管理。 处理问题、审核质量管理文件,并持续改进设施流程。

描述

  • 管理国内外客户关系
  • 记录并跟踪客户问题和投诉
  • 解决问题,并酌情分享调查结果和处理结果
  • 调查问题并提供答复
  • 处理内部和外部跨职能团队提出的问题
  • 及时向高管和客户升级报告障碍
  • 审核质量管理体系文件
  • 协助管理质量体系
  • 持续改进设施流程
  • 参与季度业务回顾和演示
  • 在日常战术和战略工作中支持客户账户关系
  • 在 GXO 与客户及承运商之间建立稳固的客户关系

任职要求

  • 学士学位
  • 具有一年商品采购员工作经验
  • 具有 Microsoft Office 使用经验
  • Excel 技能达到中级至高级水平
  • 须为美国公民,以满足政府和联邦项目要求
  • 优先考虑能够出差者
  • 优先考虑具备在组织内有效沟通能力者
  • 获得有条件录用通知的候选人可能需要参加入职前药物检测

福利待遇

  • 带薪休假
  • 医疗保险
  • 牙科保险
  • 视力保险
  • 401(k) 计划
  • 符合条件的员工可享受全面的福利待遇
  • 出差能力被列为优先条件

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