
客户经理
负责 GXO Logistics 的国内外客户关系管理。 处理问题、审核质量管理文件,并持续改进设施流程。
描述
- 管理国内外客户关系
- 记录并跟踪客户问题和投诉
- 解决问题,并酌情分享调查结果和处理结果
- 调查问题并提供答复
- 处理内部和外部跨职能团队提出的问题
- 及时向高管和客户升级报告障碍
- 审核质量管理体系文件
- 协助管理质量体系
- 持续改进设施流程
- 参与季度业务回顾和演示
- 在日常战术和战略工作中支持客户账户关系
- 在 GXO 与客户及承运商之间建立稳固的客户关系
任职要求
- 学士学位
- 具有一年商品采购员工作经验
- 具有 Microsoft Office 使用经验
- Excel 技能达到中级至高级水平
- 须为美国公民,以满足政府和联邦项目要求
- 优先考虑能够出差者
- 优先考虑具备在组织内有效沟通能力者
- 获得有条件录用通知的候选人可能需要参加入职前药物检测
福利待遇
- 带薪休假
- 医疗保险
- 牙科保险
- 视力保险
- 401(k) 计划
- 符合条件的员工可享受全面的福利待遇
- 出差能力被列为优先条件



