
客戶經理
負責 GXO Logistics 的國內外客戶關係管理。 處理問題、稽核品質管理文件,並持續改善設施流程。
說明
- 管理國內外客戶關係
- 記錄並追蹤客戶問題與申訴
- 解決問題,並視情況分享調查結果與處理結果
- 調查問題並提供答覆
- 處理內部與外部跨職能團隊提出的問題
- 及時向高階主管和客戶升級通報障礙
- 稽核品質管理系統文件
- 協助管理品質系統
- 持續改善設施流程
- 參與季度業務檢討與簡報
- 在日常戰術及策略工作中支援客戶帳戶關係
- 在 GXO 與客戶及承運商之間建立穩固的客戶關係
職位要求
- 學士學位
- 具備一年商品採購員工作經驗
- 具備 Microsoft Office 使用經驗
- Excel 技能達中級至進階程度
- 須為美國公民,以符合政府與聯邦計畫要求
- 優先考慮可出差者
- 優先考慮具備在組織內有效溝通能力者
- 獲得有條件錄用通知的候選人可能需要接受任職前藥物檢測
福利待遇
- 帶薪休假
- 醫療保險
- 牙科保險
- 視力保險
- 401(k) 計畫
- 符合資格的員工可享有完善的福利方案
- 可出差列為優先條件



