GXO Logistics, Inc.
GXO Logistics, Inc.
GXO Logistics, Inc. 是一家服務多個主要產業企業的全球物流與運輸公司。其業務涵蓋倉儲、配送、運輸及履約,結合大規模基礎設施、技術與營運專業能力,協助客戶提升供應鏈效率。公司亦招募並配置營運職位人員,並明確重視創新、無障礙環境及公平就業機會。

客戶經理

負責 GXO Logistics 的國內外客戶關係管理。 處理問題、稽核品質管理文件,並持續改善設施流程。

說明

  • 管理國內外客戶關係
  • 記錄並追蹤客戶問題與申訴
  • 解決問題,並視情況分享調查結果與處理結果
  • 調查問題並提供答覆
  • 處理內部與外部跨職能團隊提出的問題
  • 及時向高階主管和客戶升級通報障礙
  • 稽核品質管理系統文件
  • 協助管理品質系統
  • 持續改善設施流程
  • 參與季度業務檢討與簡報
  • 在日常戰術及策略工作中支援客戶帳戶關係
  • 在 GXO 與客戶及承運商之間建立穩固的客戶關係

職位要求

  • 學士學位
  • 具備一年商品採購員工作經驗
  • 具備 Microsoft Office 使用經驗
  • Excel 技能達中級至進階程度
  • 須為美國公民,以符合政府與聯邦計畫要求
  • 優先考慮可出差者
  • 優先考慮具備在組織內有效溝通能力者
  • 獲得有條件錄用通知的候選人可能需要接受任職前藥物檢測

福利待遇

  • 帶薪休假
  • 醫療保險
  • 牙科保險
  • 視力保險
  • 401(k) 計畫
  • 符合資格的員工可享有完善的福利方案
  • 可出差列為優先條件

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