销售客户代表——红帽政府业务
通过客户开发、Salesforce 管道管理、机会拓展和政府技术销售协调，支持红帽政府业务区域战略。
描述
- 规划和管理所分配的红帽政府业务区域
- 与客户、红帽、合作伙伴、原始设备制造商（OEM）及内部利益相关者建立关系
- 研究客户账户、梳理联系人、评估未开发空间、开发潜在客户并跟进营销活动
- 识别并支持新业务、续约、拓展、服务和培训机会
- 与红帽销售人员、解决方案架构师及技术团队协作，了解客户需求并定位解决方案
- 确保 Salesforce 中的销售机会、销售管道、预测、联系人、活动及支持性文档准确无误
- 协调报价、定价审批、提案、注册、合同、法律审查、销售运营、技术资源及客户跟进
- 建立对政府采购周期、询价请求（RFQ）、建议征求书（RFP）、信息征求书（RFI）、合同工具、经销商要求及采购门户的实际了解
- 应用 Emergent 销售方法论，同时跟踪风险、依赖关系、截止期限和所需行动
- 与市场团队合作开展潜在客户生成活动、活动、演示和营销活动跟进
- 完成红帽产品和销售培训，内容涵盖 RHEL、OpenShift、Ansible Automation Platform、订阅、咨询和培训服务
- 支持授标后的交接、客户跟进、续约规划、交叉销售和客户账户拓展
- 达成或超额完成分配的活动量、销售管道、收入、毛利、续约和销售目标
- 与客户团队、销售管理层、市场团队及其他跨职能团队协调
任职要求
- 工商管理、销售、市场营销或相关领域的学士学位，或同等教育与相关经验组合
- 拥有一至两年销售、业务开发、客户服务或相关领域经验
- 有使用和维护 CRM 系统的经验；具备 Salesforce 经验者优先
- 能够在支持所分配区域所需的工作时间内工作
- 有达成个人活动量、销售管道、收入或其他可量化目标的良好业绩记录
- 具备咨询式沟通能力，能够与客户、供应商和技术资源沟通并协调技术解决方案
- 具备出色的书面和口头沟通能力
- 组织能力强、响应及时、注重细节，并能可靠地完成后续工作
- 能够确定任务优先级、管理多个截止期限并升级报告风险或阻碍
- 能够研究政府账户、寻找相关联系人和项目，并将研究结果转化为有针对性的销售活动
- 能够与销售、技术、市场、合同、法律、运营和 OEM 团队协作
- 具备定价、利润率、预测和销售管道管理方面的基本商业及财务知识
- 具备有效的演示、需求探询和积极倾听能力
- 熟练使用 Microsoft 365，并能够学习其他销售和采购系统
- 必须成功完成入职前药物筛查
- 无需安全许可
福利待遇
- 医疗、牙科和视力保险保障
- 带薪休假和公司假日
- 提供雇主匹配的退休计划
- 员工身心健康计划
- 公司赞助的活动
- 参与员工委员会
- 志愿服务机会
- 员工推荐奖励
- 表彰计划
- 薪酬和职业晋升机会均等
