Kantar
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Kantar est une entreprise mondiale spécialisée dans l’analyse des données et le conseil. Elle aide les organisations à prendre de meilleures décisions concernant les consommateurs, les marques et les marchés. Son activité associe études, analyses, produits technologiques et plateformes numériques dans des domaines tels que la stratégie de marque, le comportement des consommateurs, l’efficacité créative et l’expérience client. Kantar accompagne des organisations des secteurs de l’automobile, des biens de grande consommation, de l’énergie, des services financiers, des médias, de la distribution et des technologies, en leur fournissant des recommandations fondées sur des données pour soutenir la croissance, l’innovation et la performance des marques. Avec environ 28 000 collaborateurs répartis sur les marchés mondiaux, Kantar rassemble des expertises en marketing, en conseil et dans les médias afin de transformer des données complexes sur les publics et les marchés en enseignements concrets pour les entreprises.

Directeur principal, Service client - Efficacité média (Hybride à Chicago)

Pilotez les études d’efficacité média, les comptes clients stratégiques et la stratégie de mesure de Kantar. Stimulez la croissance des comptes, l’impact des études et la prise de décision des dirigeants dans le cadre de programmes médias complexes.

Description

  • Gérer un portefeuille d’activités stratégique au sein du portefeuille plus large de la practice
  • Gérer des comptes clients à forte valeur, en supervisant la réalisation des études au regard des objectifs prévisionnels, de la rentabilité, de la satisfaction client et de la croissance à long terme
  • Conseiller les parties prenantes seniors et les dirigeants sur les décisions d’investissement média, tout en définissant les feuilles de route de mesure et d’apprentissage
  • Diriger la conception et la réalisation de programmes complexes d’études d’efficacité média selon des standards élevés
  • Transformer les enjeux commerciaux des clients en cadres d’étude évolutifs générant un impact durable
  • Synthétiser des données complexes provenant de multiples sources en récits convaincants pour les dirigeants et en recommandations concrètes
  • Collaborer avec les équipes commerciales pour développer les comptes existants et identifier de nouvelles opportunités d’études
  • Améliorer les opérations des équipes de comptes grâce à une allocation efficace des ressources, à des modèles de prestation et à des bonnes pratiques partagées
  • Constituer et gérer des équipes performantes tout en développant l’expertise en études, en storytelling et en leadership client
  • Représenter Kantar auprès de clients seniors et dans le secteur, tout en faisant progresser la mesure et l’analyse des médias

Exigences

  • Justifier de 10 à 15 ans ou plus d’expérience en études de marché, en analyse média ou en conseil en insights, avec une responsabilité importante de portefeuilles clients complexes
  • Démontrer une expertise approfondie des études d’efficacité média, notamment du brand lift, de la mesure multiplateforme sur les canaux numériques, CTV, adressables et linéaires, ainsi que des méthodologies d’attribution, de ROI et de segmentation
  • Présenter un solide bilan dans la transformation de données complexes en récits clairs pour les dirigeants, afin de soutenir les décisions stratégiques et d’influencer les résultats d’investissement
  • Avoir exercé comme conseiller de confiance auprès de parties prenantes seniors et de dirigeants, en façonnant les stratégies de mesure et l’orientation de l’entreprise à long terme
  • Faire preuve d’un solide discernement commercial, avec une expérience du soutien aux renouvellements de partenariats, de la génération de croissance et de l’exécution de plans de comptes pluriannuels
  • Avoir dirigé et développé des équipes performantes, fait progresser les talents en recherche et élevé les standards au sein des structures de comptes
  • Démontrer la capacité à assurer l’excellence opérationnelle à grande échelle en optimisant l’allocation des ressources, les modèles de prestation et les bonnes pratiques
  • Communiquer avec assurance et faire preuve d’une forte présence de leadership dans des environnements clients complexes et en évolution rapide
  • Être titulaire d’un diplôme de premier cycle

Avantages

  • Couverture médicale avec des options complètes et abordables pour un large éventail de services de santé
  • Compte d’épargne santé ou compte de dépenses flexibles
  • Couverture dentaire et optique adaptée à des besoins de santé variés
  • Programme de bien-être
  • Plan 401(k) avec abondement de l’employeur
  • Remboursement des frais de scolarité
  • Avantages liés aux trajets domicile-travail
  • Congés payés illimités
  • Mode de travail flexible
  • Culture de rémunération fondée sur la performance
  • Possibilités d’évolution professionnelle
  • Soutien en matière de santé mentale et de bien-être
  • Culture inclusive fondée sur l’égalité des chances

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