Kantar là công ty tư vấn và phân tích dữ liệu toàn cầu, giúp các tổ chức đưa ra quyết định tốt hơn về người tiêu dùng, thương hiệu và thị trường. Công ty kết hợp nghiên cứu, phân tích, các sản phẩm công nghệ và nền tảng kỹ thuật số trong những lĩnh vực như chiến lược thương hiệu, hành vi người tiêu dùng, hiệu quả sáng tạo và trải nghiệm khách hàng. Kantar hỗ trợ các tổ chức trong nhiều ngành, bao gồm ô tô, hàng tiêu dùng đóng gói, năng lượng, dịch vụ tài chính, truyền thông, bán lẻ và công nghệ, cung cấp định hướng dựa trên bằng chứng để thúc đẩy tăng trưởng, đổi mới và nâng cao hiệu quả thương hiệu. Với khoảng 28.000 đồng nghiệp hoạt động tại các thị trường trên toàn cầu, Kantar quy tụ chuyên môn về tiếp thị, tư vấn và truyền thông để biến dữ liệu phức tạp về khán giả và thị trường thành những hiểu biết thiết thực cho doanh nghiệp.
Giám đốc Cấp cao, Dịch vụ Khách hàng - Hiệu quả Truyền thông (Làm việc Kết hợp tại Chicago)
Dẫn dắt nghiên cứu hiệu quả truyền thông, các khách hàng chiến lược và chiến lược đo lường cho Kantar. Thúc đẩy tăng trưởng tài khoản, tác động nghiên cứu và ra quyết định cấp điều hành trong các chương trình truyền thông phức tạp.
Mô tả
- Phụ trách danh mục kinh doanh chiến lược trong danh mục hoạt động chung của bộ phận
- Quản lý các tài khoản khách hàng có giá trị cao, giám sát việc triển khai nghiên cứu theo mục tiêu dự báo, khả năng sinh lời, mức độ hài lòng của khách hàng và tăng trưởng dài hạn
- Tư vấn cho các bên liên quan cấp cao và cấp điều hành về quyết định đầu tư truyền thông, đồng thời định hình chương trình đo lường và học hỏi
- Chỉ đạo thiết kế và triển khai các chương trình nghiên cứu hiệu quả truyền thông phức tạp với tiêu chuẩn cao
- Chuyển hóa các thách thức kinh doanh của khách hàng thành những khung nghiên cứu có khả năng mở rộng và tạo ra tác động lâu dài
- Chắt lọc dữ liệu phức tạp từ nhiều nguồn thành các câu chuyện thuyết phục dành cho lãnh đạo và các khuyến nghị thiết thực
- Phối hợp với các đội ngũ thương mại để phát triển tài khoản hiện có và tìm kiếm cơ hội nghiên cứu mới
- Cải thiện hoạt động của đội ngũ tài khoản thông qua phân bổ nguồn lực hiệu quả, mô hình triển khai và các thông lệ tốt được chia sẻ
- Xây dựng và quản lý các đội ngũ có hiệu suất cao, đồng thời phát triển chuyên môn về nghiên cứu, kể chuyện bằng dữ liệu và lãnh đạo khách hàng
- Đại diện cho Kantar trước các khách hàng cấp cao và trong ngành, đồng thời thúc đẩy hoạt động đo lường và phân tích truyền thông
Yêu cầu
- Có 10–15 năm kinh nghiệm trở lên trong nghiên cứu thị trường, phân tích truyền thông hoặc tư vấn insight, bao gồm trách nhiệm đáng kể với các danh mục khách hàng phức tạp
- Có chuyên môn sâu về nghiên cứu hiệu quả truyền thông, bao gồm brand lift, đo lường đa nền tảng trên các kênh kỹ thuật số, CTV, addressable và tuyến tính, cùng các phương pháp phân bổ, ROI và phân khúc
- Có thành tích nổi bật trong việc chuyển dữ liệu phức tạp thành các câu chuyện rõ ràng dành cho lãnh đạo, hỗ trợ quyết định chiến lược và tác động đến kết quả đầu tư
- Có kinh nghiệm đóng vai trò cố vấn đáng tin cậy cho các bên liên quan cấp cao và cấp điều hành, định hình chiến lược đo lường và định hướng kinh doanh dài hạn
- Có tư duy thương mại vững vàng, với kinh nghiệm hỗ trợ gia hạn hợp tác, tạo tăng trưởng và triển khai kế hoạch tài khoản nhiều năm
- Đã lãnh đạo và mở rộng các đội ngũ có hiệu suất cao, phát triển nhân tài nghiên cứu và nâng cao tiêu chuẩn trong các cơ cấu tài khoản
- Có khả năng mang lại sự xuất sắc trong vận hành ở quy mô lớn bằng cách tối ưu hóa phân bổ nguồn lực, mô hình triển khai và thông lệ tốt
- Giao tiếp tự tin và thể hiện năng lực lãnh đạo trong các môi trường khách hàng phức tạp, thay đổi nhanh
- Có bằng cử nhân
Phúc lợi
- Bảo hiểm y tế với các lựa chọn toàn diện và hợp lý cho nhiều dịch vụ chăm sóc sức khỏe
- Tài khoản tiết kiệm y tế hoặc tài khoản chi tiêu linh hoạt
- Bảo hiểm nha khoa và thị lực phù hợp với nhiều nhu cầu chăm sóc sức khỏe
- Chương trình chăm sóc sức khỏe toàn diện
- Kế hoạch 401(k) có đóng góp đối ứng từ người sử dụng lao động
- Hoàn trả học phí
- Phúc lợi đi lại
- Nghỉ phép có lương không giới hạn
- Phương thức làm việc linh hoạt
- Văn hóa trả lương dựa trên hiệu suất
- Cơ hội thăng tiến nghề nghiệp
- Hỗ trợ sức khỏe tinh thần và an sinh
- Văn hóa hòa nhập với cơ hội bình đẳng